Перейти к содержанию
Форум Туртранс-Вояж

2013 год


Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 508
  • Создана
  • Последний ответ

Да я бы тоже хотела даты на следующий год по Испании, но надо ждать когда выйдет новый каталог в октябре.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...

То есть, о турах с морем на 2013 год тоже будет известно в сентябре- октябре? Правильно?

да. но учтите, что есть некоторая вероятность, что даты будут в дальнейшем меняться, с выходом уже весенне-летнего каталога. Плюс ближе к марту могут быть разработаны новые туры

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Получила ответ, отправленный на e-mail менеджеру по туру 4МВ. Цитирую:

"...Напоминаем, что "Каталог ТТВ "Весна - Лето 2012" действителен до 14.10.2012.

На все туры с выездом после 15.10.12 возможны изменения цены, даты и программы туров"

С уважением, Гаркушина Анна, зам. начальника центральноевропейского отдела"

Была мысль забронировать тур с 16.10 теперь пребываю в недоумении. Получается, выезд группы непонятно какого числа по неизвестной программе? :scratch: Помогите разобраться

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Получила ответ, отправленный на e-mail менеджеру по туру 4МВ. Цитирую:

"...Напоминаем, что "Каталог ТТВ "Весна - Лето 2012" действителен до 14.10.2012.

На все туры с выездом после 15.10.12 возможны изменения цены, даты и программы туров"

С уважением, Гаркушина Анна, зам. начальника центральноевропейского отдела"

Была мысль забронировать тур с 16.10 теперь пребываю в недоумении. Получается, выезд группы непонятно какого числа по неизвестной программе? :scratch: Помогите разобраться

ТТВ, безусловно, подстраховывается, давая такую формулировку. Конечно, цены иногда меняются, как базовая, так и проезд, на экскурсии. Иногда в новом каталоге добавляются новые экскурсии, которые можно оплатить в офисе, или наоборот - какие-то исключают, и их оплату можно произвести только на маршруте. Но вот что касается изменения дней выезда, такое бывает крайне редко. По крайней мере я с таким ни разу не сталкивалась.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Часто сталкиваюсь с ситуацией, когда в каталоге цены на доп.экскурсии, оплачиваемые на маршруте одни, а непосредственно в туре озвучивает цены уже на несколько евро дороже. Хотя, казалось бы, цены в соответствие с новым каталогом...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вопрос ТТВ! Планируется ли в 2013 году по маршруту 9GT (авиа) выезды в июне-августе месяце?

Была удивлина, что в этом году в эти месяцы выездов нет. Это с чем то связано?

 

Заранее спасибо за ответ!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы

Добрый день!

 

Каталог и график выездов на новый сезон будет утвержден в конце августа.

 

С уважением,

Ивлева Екатерина.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы

Часто сталкиваюсь с ситуацией, когда в каталоге цены на доп.экскурсии, оплачиваемые на маршруте одни, а непосредственно в туре озвучивает цены уже на несколько евро дороже. Хотя, казалось бы, цены в соответствие с новым каталогом...

Просим Вас привести конкретные примеры.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Просим Вас привести конкретные примеры.

 

Например, тур 3Dморе-Сорренто от 13.09.2011.В каталоге была пропечатана стоимость экскурсии по Амальфитанскому побережью 30у.е. без указания на возможность покупки в офисе. Такая же стоимость была указана на момент отправки тура на сайте. Фактически гид объявила цену 35 у.е. с мотивировкой - всегда так было. Поворчали, но все поехали.В 2012 году цену уже изменили на 35/40 у.е. (офис/маршрут). Стоимость других экскурсий была точно по каталогу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы

Добрый день, inser.

 

Разобраться в ситуции прошлого года сейчас уже довольно сложно.

 

В целом по ситуации отмечаем, что каталог печатается заблаговременно (в феврале-марте на летний сезон).

В случае, если в течение сезона происходит существенное увеличение цен на экскурсионные услуги в городах (билеты в музеи, гиды и т.п.) - компания "Туртранс-Вояж" вынуждена так же увеличивать их стоимость. Изменить что то в качалоге уже не представляется возможным. Все актуальные цены на эксукрсии указываются в бланках с перечнем и стоимостью эксуксий, которые выдаются туристам на маршруте. В том случае, если возникают вопросы по стоимости и правилам организации дополнительных мероприятий - туристы всегда могут обратиться за разъяснениями в ТТВ, пзозонив нам по телефону +7 (495) 970-01-22 (доб. 118) в будни с 10.0 до 19.00, или написав нам на адрес directorat@tourtrans.ru

 

C уважением,

Ивлева Екатерина.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы

Добрый день.

Вопрос ТТВ! Планируется ли в 2013 году по маршруту 9GT (авиа) выезды в июне-августе месяце?

Была удивлина, что в этом году в эти месяцы выездов нет. Это с чем то связано?

 

Заранее спасибо за ответ!

 

Данный тур на лето не планируется, поскольку в Испании и Португалии в эти месяцы особенно жарко, туристам будет тяжело посещать многочисленные эксукрсии. В летний период мы делаем акцент на программах с отдыхом на море.

 

Однако, по просьбам туристов (преподавателей), мы поставили в этом году, и оставим в следующем выезд в летний период (июль) по туру 9XXL.

 

С уважением,

Ивлева Екатерина.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Была мысль забронировать тур с 16.10 теперь пребываю в недоумении. Получается, выезд группы непонятно какого числа по неизвестной программе? :scratch: Помогите разобраться

Если будете бронировать, обратите внимание, что на этот выезд действует акция "Продли теплую осень" :smile: http://www.tourtrans.ru/discounts/early-bron-autumn.html

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вопрос ТТВ: планируется ли в 2013 году тур автобус+ круиз по рекам Европы. Будут ли такие туры в новом каталоге в августе?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вопрос ТТВ! Планируется ли в 2013 году по маршруту 1AB+XL "Париж+6 дней в Бенилюксе" выезды в августе месяце и можете ли указать даты выезда (хотя бы ориентировочно) ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Модераторы

Добрый день, уважаемые форумчане.

 

Тур 1АБ+ XL в новом каталоге будет.

 

По поводу туров: автобус + круиз. Мы тщательно проработали этот вопрос. К сожалению, такие туры сложны в организации. В настоящее время отдел индивидуального туризма готов подобрать для Вас речной / морской круиз. В новом каталоге туры "круиз по рекам + автобус" пока не планируются.

 

Тура 8 AGZ в новом каталоге не будет.

 

С уважением,

Ивлева Екатерина.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...