Новый каталог осень 2017- весна 2018г.г.

[m40]

Ну и еще одно пожелание, не имеющее отношения к первому. Прошу не для себя, так как только что вернулся из этого путешествия. В туре 9 GT Avia не задействована Сарагоса. Очень обидно, тем более, что автобус на обратном пути проезжает мимо этого города. Да, тур и так продолжительный- 15 дней. Но есть же 19 дневный 9 XXL! Так что если увеличить 9 GT Avia на один день, то можно будет посмотреть Памплону и Сарагосу. И не будет утомительного 6 часового переезда от Сан-Себастьяна до Барселоны- от Сарагосы ехать куда ближе. 

[BCG]

Уважаемый ТТВ, проясните, пожалуйста, когда на сайт будут внесены для бронирования туры по России из нового каталога, в частности, интересует Крым?

 

 

Добрый день.

Обновления программ по России сейчас в процессе. Закончить размещение всех новинок и обновлений планируем к 15.10.

 

С уважением,

ТТВ.

 

 

Добрый день, подскажите, пожалуйста, где увидеть эти обновления? Я их не нашла.

 

 

Уважаемый ТТВ, можно получить ответ на пост #384, пожалуйста?

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

 

В середине ноября мы надеемся получить цены от отелей на следующий сезон. Скорее всего регулярные туры по Крымской кругосветке останутся, но с изменениями в программе. Еще планируется новый тур по Крыму с выездами с апреля, но в настоящий момент идет согласование цен.  Планируем до конца ноября утвердить стоимость и саму программу, чтобы скорее выложить на сайт.

 

С уважением,
ТТВ.
 

[bulatb]

Скорее всего регулярные туры по Крымской кругосветке останутся, но с изменениями в программе. Еще планируется новый тур по Крыму с выездами с апреля, но в настоящий момент идет согласование цен.  Планируем до конца ноября утвердить стоимость и саму программу, чтобы скорее выложить на сайт.

 

С уважением,

ТТВ.

 

 

О, оказывается, есть туры по Крыму собственной разработки от ТТВ,

а не от местной принимающей компании.

 

По Крыму не хватает полноценного гранд-тура.

Сейчас, грубо говоря, есть три вида туров:

"кругосветка" (центр или центр+запад),

"парки" (центр с соответствующим акцентом),

"гранд-кругосветка", которая вовсе не гранд, т.к. там нет многого из двух других видов

(т.е. там есть охват от западного Севастополя до восточной Керчи, но есть не всё из центра и парков).

Многие, особенно кому долго/дорого ехать/лететь из дальних регионов,

были бы признательны за GT-тур, который бы включил всё из них

и который всё-равно не вышел бы сверхдлительным и сверхдорогим,

т.к. Крым не такой уж большой.

[Елена_н]

Добрый день, уважаемые сотрудники ТТВ!

 

К огромной радости вернули выезд в Апулию по программе 2017 года. Спасибо за такой чудесный подарок! Просмотрев программу, обнаружила изменения в части перелетов. А именно, анонсирован перелет в Рим через Вену, а/к Niki. Это техническая ошибка или  же действительно планируется прямой перелет из Москвы в Вену, а затем из Вены в Рим? Таким же образом планируется возвращение обратно?

[EkaterinaTTV]

Добрый день, уважаемые сотрудники ТТВ!

 

К огромной радости вернули выезд в Апулию по программе 2017 года. Спасибо за такой чудесный подарок! Просмотрев программу, обнаружила изменения в части перелетов. А именно, анонсирован перелет в Рим через Вену, а/к Niki. Это техническая ошибка или же действительно планируется прямой перелет из Москвы в Вену, а затем из Вены в Рим? Таким же образом планируется возвращение обратно?

Добрый день.

 

По поводу а/к Ники - конечно это техническая ошибка, исправим. Сейчас вопрос по перелётам по данному туру ещё окончательно не утверждён. Как появится точная информация мы сразу разместим ее в программе тура.

 

С уважением,

ТТВ.

[EkaterinaTTV]

Добрый день, bulatb.

 

Спасибо за ваши предложения, мы всегда открыты для обсуждения новых интересных идей с целью их воплощения. Возможно к выходу летнего каталога мы придумаем что-то новенькое.

 

С уважением,

ТТВ.

[m40]

После 9 GT я собирался поехать в тур 2 MXL. Но, к моему сожалению, он исчез из каталога ТТВ, точнее сильно трансформировался в 2 GT Провинции Франции. Вместо Парижа, замков Луары, Авиньона, Марселя, Дижона, Страсбурга появилось множество других более мелких городов и деревень. Всё-таки хотелось посмотреть основные города Франции за один раз. Ekaterina TTV, скажите пожалуйста, с чем связано такое сильное изменение в программе и можно рассчитывать, что 2MXL позже снова появится в вашем каталоге? Ведь тур был довольно популярным, за 3 месяца уже все места в автобусе были забронированы. И такой же вопрос про 7 GT.

[Елена_н]

Добрый день, уважаемый ТТВ!

 

Вопрос в связи с открытием второй группы на выезд по туру 2ММ с 04.03.18. Подскажите, пожалуйста, гарантирован ли выезд или же группа может быть аннулирована при недоборе? Хотелось бы пересесть на более комфортное место из первой группы, но есть опасения в случае недобора второй группы вообще остаться без места и в результате никуда не поехать.

 

Буду признательна за ответ.

[ИДА]

Добрый день, уважаемый ТТВ!

 

Вопрос в связи с открытием второй группы на выезд по туру 2ММ с 04.03.18. Подскажите, пожалуйста, гарантирован ли выезд или же группа может быть аннулирована при недоборе? Хотелось бы пересесть на более комфортное место из первой группы, но есть опасения в случае недобора второй группы вообще остаться без места и в результате никуда не поехать.

 

Буду признательна за ответ.

 

[/quote

Меня тоже интересует этот вопрос. И еще хотелось бы заранее узнать, кто будет гидом в данном туре. ТТВ, шепните на ушко...

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

Добрый день, уважаемый ТТВ!

 

Вопрос в связи с открытием второй группы на выезд по туру 2ММ с 04.03.18. Подскажите, пожалуйста, гарантирован ли выезд или же группа может быть аннулирована при недоборе? Хотелось бы пересесть на более комфортное место из первой группы, но есть опасения в случае недобора второй группы вообще остаться без места и в результате никуда не поехать.

 

Буду признательна за ответ.

В связи с тем, что практически все места в основной группе уже заняты, мы приняли решение об открытии новой группы. Конечно, на 100% сейчас дать гарантию, что вторая группа наберётся, мы не можем. Но, мы будем прилагать все усилия для набора.

Можем Вам предложить поставить временную бронь на место во второй группе по акции бесплатного бронирования места до 20.11. К этому времени тенденции набора группы будут более понятны.

 

С уважением,
ТТВ.

[Lenusy]

Подскажите пожалуйста, это касается только 2 ММ, или возможно и по другим турам, место забронировано, внесена предоплата, но есть сомнения, могу ли я по акции "Забронируй место бесплатно", если менее 12 занятых мест, забронировать место ещё в одном туре

[Елена из Мурманска]

Lenusy, так ведь ограничения только по акции - не более одного тура в каждом периоде (т.е. вы можете даже и не один тур для себя забронировать бесплатно), по остальным турам можно бронировать десятками, знай плати.

[m40]

Да уж....Так вот значит выборочно ,,обсуждаем,, ваш новый каталог. Сотрудники ТТВ, будьте любезны, ответьте мне всё-таки на вопрос про 2MXL-2GT, очень интересует.

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

После 9 GT я собирался поехать в тур 2 MXL. Но, к моему сожалению, он исчез из каталога ТТВ, точнее сильно трансформировался в 2 GT Провинции Франции. Вместо Парижа, замков Луары, Авиньона, Марселя, Дижона, Страсбурга появилось множество других более мелких городов и деревень. Всё-таки хотелось посмотреть основные города Франции за один раз. Ekaterina TTV, скажите пожалуйста, с чем связано такое сильное изменение в программе и можно рассчитывать, что 2MXL позже снова появится в вашем каталоге? Ведь тур был довольно популярным, за 3 месяца уже все места в автобусе были забронированы. И такой же вопрос про 7 GT.

Все изменения, которые происходят с турами - происходят не от того, что просто нам так захотелось, а продиктованы обстоятельствами и необходимостью.

 

Тур 7GT Перестал набираться. С ним случилась самая неприятная история когда набирается 30 человек в группе и все. Это очень плохо, поскольку при таком количестве и тур мы уже не можем отменить, поскольку некуда перенести туристов. В итоге группа уезжает с серьёзным убытком для компании. Поэтому, мы не поставили его в новом сезоне.

 

По поводу тура 2MXL. Он так же перестал набираться. Если раньше в год набиралось по 5 групп, то сейчас стала с трудом набираться одна. Данный тур довольно сложен в реализации, и ради одной группы не целесообразно его анонсировать.  Поэтому, было принято решение его несколько видоизменить. К тому же, в последнее время появилась такая тенденция, что стали пользоваться бОльшим спросом туры с новыми, редко посещаемыми городами, поэтому тур был преобразован в "редкую Францию".

Все туры, которые претерпели изменения или ушли из каталога, имели для этого существенные основания. 

 

С уважением,
ТТВ.

[m40]

 

EkaterinaTTV, спасибо за ответ. Но у меня тут же возник другой вопрос: на сколько корректно работает система, которая отражает заполняемость автобуса? Дело в том, что когда я остался вроде бы от заранее забронированного места в туре  9 GT, то обратил своё внимание на альтернативные варианты. Мне приглянулись  туры 2MXL и 7 GT с выездом в сентябре. К 2MXL  начал приглядываться ещё в мае, там оставалось несколько свободных мест. И я совершенно точно помню, что на конец июня  мест ни в 2MXL ни в 7 GT  уже не было. Я недели 3  мониторил эти направления, а за одно и 9 GT, буквально каждый день, но все места  оставались ,,красными,,.  А Вы говорите про 30 мест...Может это  какой то сбой в программе? И из-за этого  группы с трудом набираются, так как потенциальные туристы не видят свободных мест?

 

[EkaterinaTTV]

Добрый вечер.

 

Система всё верно отображает.

Мы привели пример про 30 чел. Такая сиутация у нас складывалась с туром 7GT. Тур 2MXL в сезоне 2017 был набран.

Учитывая всю линейку туров по Германии, 7GT был исключен, ему на смену пришли сады и парки Германии и тур Солнечная Германия. 

В связи модернизацией туров по Франции мы исключили 2MXL (один из раритетных туров) и пришли на смену обновленные программы, также сейчас вышла новинка.

 

С уважением,
ТТВ.
 

[Елена_н]

Екатерина, добрый день.

 

В заголовке тура 3APU Апулия+ Южная Италия  указан перелет из Москвы в Рим, тогда как во вкладке "авиаперелеты" анонсирован перелет с пересадкой в Неаполь. Вопрос- на какой вариант ориентироваться? И второй вопрос, если все же предполагается перелет в Неаполь, то это уже окончательно утвержденный вариант или возможны изменения? Почему то при наличии прямых перелетов предложено добираться с пересадкой. Странно... Или почему бы не предложить прямой перелет до Рима, как было в этом году по данному туру? При варианте перелета в Неаполь  и обратно с пересадками эти самые пересадки съедают  два дня и без того непродолжительного тура. Если возможно, хотелось бы услышать аргументы.

 

Спасибо заранее.

[EkaterinaTTV]

Добрый день, Елена.

 

Авиаперелёт будет в Неаполь.

Мы направляем запросы на все подходящие направления, и исходя из полученных условий принимается самое оптимальное решение - по цене.

Все желающие могут самостоятельно приобрести билеты на прямой рейс. 

 

С уважением,
ТТВ.

[ДИН-а]

Добрый день.

 

В середине ноября мы надеемся получить цены от отелей на следующий сезон. Скорее всего регулярные туры по Крымской кругосветке останутся, но с изменениями в программе. Еще планируется новый тур по Крыму с выездами с апреля, но в настоящий момент идет согласование цен.  Планируем до конца ноября утвердить стоимость и саму программу, чтобы скорее выложить на сайт.

 

С уважением,

ТТВ.

 

Здравствуйте!

Когда будет выложена программа по Крыму? На работе составляют график отпусков и надо определиться с датами.

Спасибо.

[Lenusy]

Добрый день, подскажите пожалуйста- по туру  3VK "Вкусная Италия"- планируется один выезд, или появятся еще даты на 2018г.

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

 

Посмотрим, какой будет спрос на эту программу.

 

С уважением,
ТТВ.
 

[alfinurKa]

Здравствуйте! Присматривая себе тур на сентябрь, обнаружила, что  в туре  4SXL Avia "Пять балканских стран"  стоит дата на 11.09.18, а  с ж/д -нет.Это ошибка или  данный тур в ж/д варианте на эту дату отсутствует?

[ОльгаВояж]

Будут ли новинки на ноябрь 2018? Пока только Божоле, и мест уже не совсем много.или же будет второй автобус на Божоле? Я решила сначала ждать нового каталога в марте, но боюсь что мест не останется.

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

Здравствуйте! Присматривая себе тур на сентябрь, обнаружила, что  в туре  4SXL Avia "Пять балканских стран"  стоит дата на 11.09.18, а  с ж/д -нет.Это ошибка или  данный тур в ж/д варианте на эту дату отсутствует?

Добрый день.

 

Ж/д вариант тура на эту дату действительно отсутствует.

Вы можете рассмотреть данный тур на конец августа, или - тур 4SBM с 02.09.

 

С уважением,
ТТВ.