Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 6 июля, 2018 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 6 июля, 2018 1 час назад, tatpa сказал: И еще раз о Любеке. После изменений в программе тура теперь в 9 день: Для желающих поездка в Любек (70 км, бесплатный трансфер + экскурсия с гидом). А в разделе дополнительных экскурсий: Поездка в Любек 25 у. е. (для всех). Что же все-таки правильно? Правильно в программе тура: бесплатный трансфер и экскурсия с гидом. С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tusya Опубликовано 24 июля, 2018 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 24 июля, 2018 Тур уже завершился. По мере его прохождения возникли ещё несколько вопросов, но здесь (пока) хочу задать только один: Почему место сбора перед отъездом из Стокгольма было назначено у музея корабля ВАСА (т.е. дополнительной экскурсии), находящемся на приличном расстоянии от центра города? Обычно этим местом является парковка у королевского дворца (причем, она же указана и на картах ТТВ). "Забег" с музейного острова и обратно занял много времени и сил и не дал осуществиться намеченным планам. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
chingischan Опубликовано 24 июля, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 июля, 2018 Полностью поддерживаю данный вопрос. Кроме того, Гамла Стан вообще не был показан. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена Аксенова Опубликовано 24 июля, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 июля, 2018 Только что, chingischan сказал: Полностью поддерживаю данный вопрос. Кроме того, Гамла Стан вообще не был показан. Скажите, пожалуйста, а гид Вам не пояснил во время тура - с чем связана замена стандартного места сбора и отсутствие в программе организованной прогулки по Гамла Стан? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
chingischan Опубликовано 24 июля, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 июля, 2018 Нам гид много чего не объяснял, в этом -то и все дело. О замене вообще речь не шла, вот там будут стоять автобусы и все. Не хочется здесь писать о гиде. Лично я готовлю отдельную претензию в директорат. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
chingischan Опубликовано 27 июля, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 июля, 2018 02.07.2018 в 18:39, chingischan сказал: Напишите, пожалуйста, какие кардинальные изменения еще будут в официально заявленной программе. В описании тура о 06.04.2018 сказано "Рано утром прибытие в Стокгольм, осмотр города с сопровождающим: Королевский Дворец, Ратуша, ГАМЛАСТАН, церковь Риддархольм и др.", то есть ГАМЛАСТАН должен быть показан, чего не было. Гид в автобусе сказал "Вон там ГАМЛАСТАН, и махнул рукой". В Копенгагене от 10.04.2018 "Осмотр города с сопровождающим...НЬЮХАВН...", чего тоже не было. Я сама в свободное время туда ходила. Ответа от гида в свое время не дождалась, он просто игнорировал мои вопросы. Ответа на мой вопрос от 02.07.2018 перед туром не поступило. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
tatpa Опубликовано 27 июля, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 июля, 2018 В Гамла Стан были 27 минут (смотрю по времени фотографий от «Мальчика, смотрящего на луну» до Железной площади). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
chingischan Опубликовано 27 июля, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 июля, 2018 Коллективно не были, смотрели сверху издали, с площадки для обзора (может минут 10 самое-большее) или кто-то, может, быть был индивидуально. Большую часть времени (может кто был индивидуально) заняло посещение музея Васа. То, что на фото, не видели. Есть сверху с площадки. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
tatpa Опубликовано 27 июля, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 июля, 2018 В Гамла Стан во время обзорной экскурсии с гидом около 10 минут были на Рыночной площади как раз напротив домов Щанца и Сейфрида, что на фото. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена Аксенова Опубликовано 27 июля, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 июля, 2018 7 часов назад, chingischan сказал: В Копенгагене от 10.04.2018 "Осмотр города с сопровождающим...НЬЮХАВН...", чего тоже не было. Я сама в свободное время туда ходила. Ответа от гида в свое время не дождалась, он просто игнорировал мои вопросы. Непонимание возникло только потому, что Вы "дословно" прочитали программу мероприятий по Копенгагену, а гид, возможно, никак не прокомментировал(?) когда, куда и сколько остановок будет. За всю историю поездок в турах в/через Копенгаген никогда не предлагался организованный пешеходный осмотр гавани-канала Ньюхавн. И туристам всегда рекомендовано самостоятельное посещение, в т.ч. прогулки на кораблике из этой же гавани. Во время обзорной экскурсии автобус традиционно делает несколько остановок - на Русалочке, фонтане Гефионы (при наличии достаточного количества времени), у дворца Амалиенборг и дворца Кристиансборг. Далее - свободное время, если не запланированы доп.экскурсии Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 27 июля, 2018 Администраторы Жалоба Поделиться Опубликовано 27 июля, 2018 Добрый день, chingischan. Приводим комментарии в отношении Ваших замечаний по программе тура. Парковка рядом с Королевским дворцом была невозможна из-за ремонта, там сейчас запрещена даже остановка, поэтому место встречи перенесли на Музейный остров, о чем гид-сопровождающий сообщил группе, а также рассказал, как добраться в центр и обратно. Гамластан всегда показывается в ходе обзорной экскурсии, без выхода. Также как и Ньюхавн. Эти места предлагаются и настоятельно рекомендуются для самостоятельного осмотра. С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tusya Опубликовано 27 июля, 2018 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 27 июля, 2018 2 часа назад, EkaterinaTTV сказал: Парковка рядом с Королевским дворцом была невозможна из-за ремонта, там сейчас запрещена даже остановка, поэтому место встречи перенесли на Музейный остров, о чем гид-сопровождающий сообщил группе, а также рассказал, как добраться в центр и обратно. Только почему-то целый ряд автобусов, дожидающихся туристов у королевского дворца, лично я наблюдала там своими глазами. Правда с другого берега, так что возможно это была галлюцинация (равно как и у группы ТТВ, которая останавливалась там ранее в туре "Сады и парки"). В любом случае, в подобных ситуациях туристы не должны дважды бегать через полгорода к месту дополнительной экскурсии, а автобус "подбирает" не участвующих в ней в любом удобном месте. Да и про рассказ и объяснения - какой-то провал в памяти, видимо старческий склероз наступил. Если бы подобное объяснение было, я бы не стала задавать вопрос здесь, а также упоминать о нем на двух страницах прикрепленных к анкете общих замечаний. Пусть и не самых значительных, но влияющих на восприятие программы. И, хоть я изложила там далеко не все, но хорошо, что сделала это заранее, т.к. сами анкеты почему-то были розданы в 22 часа, когда уже полностью стемнело и мы подъезжали к Паджеро. Вероятно, чтобы не очень заморачивались их заполнением. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ksjuha Опубликовано 27 августа, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 августа, 2018 Здравствуйте! На сайте появилась надпись "тур снят с продажи". Это означает что снят совсем или только на этот год? Если совсем, то почему? Хотелось поехать в этот тур. В этом году он был полностью набран Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tusya Опубликовано 27 августа, 2018 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 27 августа, 2018 57 минут назад, Ksjuha сказал: Здравствуйте! На сайте появилась надпись "тур снят с продажи". Это означает что снят совсем или только на этот год? Если совсем, то почему? Хотелось поехать в этот тур. В этом году он был полностью набран В каталоге на будущий год есть 1 выезд (как и в нынешнем) - 8 июля. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ksjuha Опубликовано 27 августа, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 августа, 2018 Спасибо, Tusya/ А где Вы увидели каталог на 2019 год. Что-то я на сайте не могу его найти)) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы Moderator2 Опубликовано 27 августа, 2018 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 27 августа, 2018 6 минут назад, Ksjuha сказал: А где Вы увидели каталог на 2019 год. Что-то я на сайте не могу его найти)) http://www.tourtrans.ru/catalog/Osen-2018_Vesna-2019/html/files/assets/basic-html/page-I.html Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ksjuha Опубликовано 27 августа, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 августа, 2018 Нашла)) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.