Хотите ли Вы пользоваться наушниками во время экскурсий?

[Татьяна**А]

... Деньги? Разве - это деньги...

Деньги, поверьте.

И в данном вопросе я абсолютно согласна с Нюшей:

... Со всеми сезонными доплатами, страховками от невыезда и прочими "мелочами" и так набегает приличная сумма, еще и за эту ерунду тысячи платить.

[mmdm]

Мне понравилось с наушниками. Давали их нам в прошлом году в итальянском туре, было очень удобно с ними. Только не помню, доплачивали ли мы за них или нет на маршруте, или в качестве эксперимента бесплатно давали. Может, от того и понравилось, что бесплатно:))))). Если серьезно - действительно при желании можно отходить подальше от гида, рассматривать то, что хочется, и при этом слышать гида. Без наушников это невозможно - если хочешь отойти и что-то посмотреть другое и как можно больше увидеть вокруг, то уже не слышишь рассказ гида. Приходится выбирать. А здесь ловишь двух зайцев - идешь, куда хочешь (разумеется, не сильно далеко), разглядываешь внимательно, что хочешь, и одновременно рассказ слушаешь. Сомневаюсь только, должна ли быть эта услуга обязательной, а не пожеланию, но то, что это удобно, - для меня это очевидно.

[DDD]

.

[chapa2010]

Были в турах и с наушниками и без. Есть места, где без них невозможно полноценно провести экскурсию, например, в музеях Ватикана в туристический сезон, Помпеи, где чуть ли не протискивались среди других туристов...и т.п( да, от них сильно болят уши, особенно после длительной экскурсии, но я сейчас не об этом). В менее многолюдных местах замечательно слышно гида и без них (особенно, если у него динамик). Мне вот что интересно. Практически на всех экскурсиях, где были наушники, в процессе (заметьте, НЕ СРАЗУ) обнаруживалась неисправность 1-2-3 передатчиков, и гиды их заменяли. Если нам раздадут приборы в начале поездки, а буквально через час, два (день) выявятся какие нибудь неполадки, это будет уже наша "вина" с оплатой 40 евро? И сколько комплектов будет на замену? И кто их будет возить? И кто и как будет их проверять на исправность в конце поездки?

[mmdm]

У нас от наушников не болели уши. Возможно, это индивидуально. В каталоге написано, что возмещение 40 евро в случае потери и намеренного повреждения. Это несколько пугает. Но, наверное, только на первый взгляд. С потерей понятно. А намеренное повреждение - кто будет определять эту намеренность? Думаю, что если есть свидетели, что Вы приемник долбали и т.п. - тогда да. А если он не будет работать, а Вы его не кидали, не топтали и т.п. - то я думаю, возмещать ничего не нужно будет, хоть и через несколько часов. Вы же не виноваты, что он плохо или не работает. По крайней мере я надеюсь, что это так, иначе не правильно было бы. От себя добавлю, что у меня не было неисправностей, но припоминаю, что кому-то (1-2 туристам) вскоре поменяли или наушники или прибор. И все было замечательно.

[KJOSFOSSEN]

С наушниками, безусловно, качество экскурсионной программы на порядок выше! Впечатлений больше, так как обзор мысли шире, фото лучше. Знаешь, что снимаешь и ракурс соответственно выбираешь оптимальный! Не понимаю, почему мы это обсуждаем? Наушники - это необходимо, как и сама экскурсия! Деньги? Разве - это деньги...

А я то по своей наивности полагал, что профессионализм гида влияет на качество экскурсионной программы( так и хочется лозунг кинуть: Даешь наушники в гиды!). С моей точки зрения определенная часть туристов обсуждает то, что им навязывают наушники без их на то согласие. Поясняю-лично я не хочу платить за то, чем не хочу пользоваться.

[KJOSFOSSEN]

Налицо маркетинговая ошибка туроператора. Если бы туроператор просто на эту сумму увеличил базовую стоимость тура и, не уточняя детали, преподнес наушники как подарок, то не только не было бы шума, а были бы одни хвалебные оды в его адрес. Маркетинг хромает.

Вообще очень не приятно читать возмущения- стоимость наушников вполне низкая, по совокупности за весь тур дешевле стоимости одного обеда. Разве можно так мелочиться (если не сказать «жаться») из-за каких-то 10- 20 евро за весь тур?! Шок.

DDD, по меньшей мере некрасиво(если не сказать-не имейте дурной привычки) считать ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ! Теперь по поводу включения наушников в базовую стоимость: по законам(я все таки надеюсь, что мы живем в цивиллизованном государстве) нельзя, не уточняя детали, включить их в счет. Поэтому вопросы все равно возникли бы.

[KJOSFOSSEN]

Знаете, KJOSFOSSEN, переорать грохот кёльнского вокзала, который находится в непосредственной близости от главной достопримечательности города - собора, под силу далеко не каждому гиду. Даже в микрофон бывает не слышно, что уж говорить, если человек рассказывает сам. Наушники здесь - просто спасение.

NGL, согласен с Вами. Всегда будут места, где наушники необходимы. Но... предположим, что группа из 10-15 человек, не важно по каким причинам, не собирается посещать ни обязательных, ни дополнительных экскурсий. Вопрос-зачем им наушники?

[Olga K]

Налицо маркетинговая ошибка туроператора. Если бы туроператор просто на эту сумму увеличил базовую стоимость тура и, не уточняя детали, преподнес наушники как подарок, то не только не было бы шума, а были бы одни хвалебные оды в его адрес. Маркетинг хромает.

Вообще очень не приятно читать возмущения- стоимость наушников вполне низкая, по совокупности за весь тур дешевле стоимости одного обеда. Разве можно так мелочиться (если не сказать «жаться») из-за каких-то 10- 20 евро за весь тур?! Шок.

 

По поводу маркетинговой ошибки Да! Оч много способов скрыто поднять цену. а потом еще и выкупленное приподнести в подарок.

 

А вот по поводу цена наушников - стоимость одного обеда... 26 евро? Не хило вы кушаете в туре! На эту сумму можно на весь тур закупиться в супермаркете сыром и шоколадом с вином.

[Hel_lo]

Встряну и я.

Я тоже проголосовала за выборочное пользование наушниками. Но !!! по принципу - хочу, втыкаю в ухо и слушаю, хочу не втыкаю, слушаю вживую.

 

Посмотрите на ситуацию с точки зрения гида. Если вводить выборочное пользование наушниками - получается скажем, в первый день хотят посещать экскурсию и пользоваться 14 человек, во второй 30, в третий 23 и т.д. Он что, на каждый день должен иметь свой список и раздавать приборы по этому списку? По моему, это только украдет общее время на экскурсию и сократит то небольшое свободное время, что бывает в каждом городе. Ну нереально же.

[Ksenia2120]

Вообще очень не приятно читать возмущения- стоимость наушников вполне низкая, по совокупности за весь тур дешевле стоимости одного обеда. Разве можно так мелочиться (если не сказать «жаться») из-за каких-то 10- 20 евро за весь тур?! Шок.

 

Мы путешествуем вчетвером и это уже 40-80 евро, для нас это значит, что вряд ли мы сможем позволить лишнюю экскурсию.

[Наталья-Петербург]

С наушниками, безусловно, качество экскурсионной программы на порядок выше! Впечатлений больше, так как обзор мысли шире, фото лучше. Знаешь, что снимаешь и ракурс соответственно выбираешь оптимальный! Не понимаю, почему мы это обсуждаем? Наушники - это необходимо, как и сама экскурсия! Деньги? Разве - это деньги...

Это так, но - мы с друзьями планировали посетить тур с 5 днями в Париже. Очень насыщенный по доп экскурсиям, которые мы брать не собирались - были уже в прошлой поездке. Планировали самостоятельно бродить по Парижу, пользуясь любезными советами форумчан и т.п. И зачем тогда оплата наушников? Вероятно надо теперь подобрать что-то другое и с кем-то другим... :angry:

 

Я проголосовала "Да (выборочно)".

[Alegre]

Налицо маркетинговая ошибка туроператора. Если бы туроператор просто на эту сумму увеличил базовую стоимость тура и, не уточняя детали, преподнес наушники как подарок, то не только не было бы шума, а были бы одни хвалебные оды в его адрес. Маркетинг хромает.

В этом соглашусь.

 

Вообще очень не приятно читать возмущения- стоимость наушников вполне низкая, по совокупности за весь тур дешевле стоимости одного обеда. Разве можно так мелочиться (если не сказать «жаться») из-за каких-то 10- 20 евро за весь тур?! Шок.

Ну не читайте.

Приходится "жаться". А что делать, если перелет до Москвы на двоих туда-обратно встает в сумму около 45000 р?

[sk_alex]

Я лично ЗА наушники. Попробовав походить с этими устройствами в Риме, понял, что это очень удобно. Во время экскурсий я много фотографирую и теперь не приходится разрываться между "услышать экскурсовода" и "отойти от группы, дабы в кадр не попал чей-нибудь затылок". Ну и гиду опять же напрягать голос не надо, а туристы менее зависимы от силы голоса гида (по опыту: за время моих поездок с ТТВ было несколько прецедентов, когда местный гид в каком-либо городе говорил ОЧЕНЬ тихо и чтобы его услышать, нужно было всегда бегать за ним хвостиком, чуть ли не за руку его держа).

 

Есть и недостатки. Первый и главный недостаток - несовершенство самих устройств. Увы, в Риме неоднократно возникали ситуации, когда голос гида прерывался и рассказ получался "икающий". Причем это было вроде бы на открытом пространстве, где помех для радиосвязи быть не должно. Ну разве что толпа народу - тоже вполне себе помеха.

[Ольга.Г]

Строка про выборочное использование ни к чему, т.к. было уже отвечено, что это невозможно. И все, или почти все "ЗА" и "ПРОТИВ" уже описаны. И "неудобств" будет с ними гораздо больше. Многие на себе испытали не раз.

[Ольга.Г]

Получилось 2 раза одно и тоже.

[Лягушка путешественница]

Вы так бурно обсуждаете, а я все еще не в теме - не поняла вот, наушники теперь будут обязательно впариваться во всех турах на все экскурсии??

[nicandro]

Я против наушников. Наушники - это суррогат общения между гидом и группой. Гид превращается в аудиоинформатора, который несется вперёд как тот паровоз. За четыре моих путешествия только в одном месте наушники действительно были необходимы - это Ватикан. В остальных случаях вполне можно обойтись без них. Сами приёмники, как правило или плохого или отвратительного качества Зона действия минимальна, частота плавает. В общем один напряг. А если учесть, что в руках видеокамера и фотоаппарат, то этот девайс не знаешь куда деть. Кстати: с каждой поездки привожу 1000 - 1500 фотографий и 9 - 10 часов видео. И без наушников успеваю снимать. А вообще-то дополнительная услуга не может быть навязана. Турист сам должен решать, что ему надо, а что нет. Так ведь можно принудительно заставить и все экскурсии покупать.

[Ольга.Г]

Я против наушников. Наушники - это суррогат общения между гидом и группой. Гид превращается в аудиоинформатора, который несется вперёд как тот паровоз. За четыре моих путешествия только в одном месте наушники действительно были необходимы - это Ватикан. В остальных случаях вполне можно обойтись без них. Сами приёмники, как правило или плохого или отвратительного качества Зона действия минимальна, частота плавает. В общем один напряг. А если учесть, что в руках видеокамера и фотоаппарат, то этот девайс не знаешь куда деть. Кстати: с каждой поездки привожу 1000 - 1500 фотографий и 9 - 10 часов видео. И без наушников успеваю снимать. А вообще-то дополнительная услуга не может быть навязана. Турист сам должен решать, что ему надо, а что нет. Так ведь можно принудительно заставить и все экскурсии покупать.

Все это уже писали, но так четко, ясно и без лишних эмоций только у Вас. Спасибо.

[Pyata_chok_]

Браво, Ded! пожалуй, самое конкретное возражение! полностью согласна! добавлю еще , что очень жаль времени на настройку девайса, которое, разумеется, отнимается у экскурсии, кто-то понял сразу, кто-то нет, обязаловка печалит! я за возможность выбора!

[Маэстро]

Браво, Ded! пожалуй, самое конкретное возражение!

Вы бы почитали другие 20 страниц, там конкретики не меньше было.

Даже медицинские справки прилагали о том, что уши болят.

[Pyata_chok_]

да читала я, читала, а просто вот это к душе легло :clapping:

[Лягушка путешественница]

А как насчет прочитать? :biggrin: Народ тут писал, писал... А где же благодарные читатели?

А если серьезно, то наушники предлагаются не на все туры, а на отдельные, но их довольно много. В новом каталоге у них есть специальное обозначение. Доплата предполагается обязательная - из расчета примерно 2 евро на 1 день тура. Список экскурсий, где будут использоваться наушники, есть в программе каждого тура.

Отношение к этому нововведению было высказано самое неоднозначное.

 

 

благодарю за овтет - честно говоря все смешалось, кони - люди)) я уже не способна вычленять новую инфу в этом бурном флейме :ireful2: Новый каталог еще честно говоря не держала в руках

[Лягушка путешественница]

Новый каталог можно скачать с сайта. А печатный вариант я получила недавно, когда бронировала тур. Теперь любуюсь и мечтаю. :rolleyes:

 

я то его в фирме возьму, но не раньше субботы, так что пока не имеем)

[Marizza]

В туре 5 столиц мы пользовались наушниками только один раз - во время экскурсии по Лувру. Очень НЕ понравилось, потому что наушники несколько раз самопроизвольно отключались (гид стояла рядом, так что это не из-за расстояния)..неудобно. Тогда мы вообще приняли решение: в следующий раз в Лувр пойдем самостоятельно - без гида и точно уж без наушников)))