Jump to content
Форум Туртранс-Вояж

Recommended Posts

Я не хотел Вас обидеть.

Но представьте себе аналогичный случай, но из области трудового права: сможете Вы получить зарплату мужа на свою карточку? Не сможете. Вот и здесь такая же ситуация. А вот наличными по доверенности зарплату можно получить.

Зарплату мужа на свою карточку тоже можно получать. В бухгалтерию муж пишет  заявление, что просит его  заплату перечислять на  карточку жены, указывает  счет и все остальное... Все можно сейчас.

Link to post
Share on other sites
  • 1 year later...

Уважаемый ТТВ,если вы не принимаете карты,то так и напишите.После посещения офиса,а потом своего банка,у меня сложилось впечатление,что меня просто разыграли.Когда я подошла к кассе оплачивать тур,то кассир попросила подойти к другому окошку,где она же сообщила,что карта не проходит(3 раза).Тогда я решила заплатить наличными,вдруг кассир срочно вернулась на прежнее место работы и приняла деньги.По дороге домой я зашла в магазин,и не поверите,расплатилась за покупку карточкой.После этого заехала в банк,где мне объяснили,что с моей картой все впорядке и никто ее не блокировал.

Edited by s.agata61
Link to post
Share on other sites

может это и не имеет значения к Вашему сообщению,ну вот только в пятницу и понедельник читала,что у Сбербанка были какие-то проблемы с обслуживанием карт....может действительно что-то техническое?http://www.ntv.ru/novosti/1565117/

Edited by Nata2007
  • Like 1
Link to post
Share on other sites

может это и не имеет значения к Вашему сообщению,ну вот только в пятницу и понедельник читала,что у Сбербанка были какие-то проблемы с обслуживанием карт....может действительно что-то техническое?http://www.ntv.ru/novosti/1565117/

Спасибо,меня смутило,что деньги взяли в одном месте,а карточку в другом.Разве нельзя было в одном окошке меня обслужить?Я не первый раз так оплачиваю тур,и в том и другом окошке принимали карточки всегда...Неприятный осадок остался...

Link to post
Share on other sites

Уважаемый ТТВ,если вы не принимаете карты,то так и напишите.После посещения офиса,а потом своего банка,у меня сложилось впечатление,что меня просто разыграли.Когда я подошла к кассе оплачивать тур,то кассир попросила подойти к другому окошку,где она же сообщила,что карта не проходит(3 раза).Тогда я решила заплатить наличными,вдруг кассир срочно вернулась на прежнее место работы и приняла деньги.По дороге домой я зашла в магазин,и не поверите,расплатилась за покупку карточкой.После этого заехала в банк,где мне объяснили,что с моей картой все впорядке и никто ее не блокировал.Я в шоке...у меня просто нет слов...

Добрый день.
В приемном отделе офиса «Туртранс-Вояж» по адресу Певческий пер., д. 4 работают два кассовых окна на прием оплаты от туристов. В каждом окне размещены терминалы по приему оплаты посредством пластиковых карт. В одном окне терминал зарегистрирован на ООО «Туртранс-Вояж», в другой на юридическое лицо ООО «ТурТрансЭстейт». Кассир вчера (09.11.2015) работала в кассе, где размещен терминал ООО «Туртранс-Вояж», а у Вас договор с ООО «ТурТрансЭстейт» - именно поэтому кассир попросила Вас перейти к другому окну, где дважды в Вашем присутствии пыталась провести оплату по Вашей банковской карте, НО оба раза терминал выдавал чек с информацией о невозможности провести операцию и предложением позвонить в банк. Мы не несем ответственность за работу банка, потому кассир выдала Вам оба чека на руки и приняла оплату наличными вернувшись на свое рабочее место.
С уважением, ТТВ
Link to post
Share on other sites
  • Сотрудники

Скажите, а за оплату картой дополнительная комиссия взымается?

 

Нет, не взимается.

 

Добрый день!

Все верно. При оплате картой в офисе ТТВ, комиссия не взимается.

С уважением, ТТВ.

Link to post
Share on other sites
  • 2 years later...

Добрый день, вопрос к бухгалтерии "ТТВ". В "Правилах" написано, что оплату можно разбить не более чем на две части (предоплата и расчёт). Почему? Мне, например, из-за особенностей моей карты, нужно заплатить в три приёма (чтобы не превышать месячный лимит по карте). Прошу ответить по возможности оперативно. Если ответ будет отрицательным, ещё успею бронирование отменить.

Link to post
Share on other sites
  • Администраторы

Добрый день.

Добрый день, вопрос к бухгалтерии "ТТВ". В "Правилах" написано, что оплату можно разбить не более чем на две части (предоплата и расчёт). Почему? Мне, например, из-за особенностей моей карты, нужно заплатить в три приёма (чтобы не превышать месячный лимит по карте). Прошу ответить по возможности оперативно. Если ответ будет отрицательным, ещё успею бронирование отменить.

Вы можете разбить оплату по карте на 3 части, в порядке исключения.

 

С уважением,
ТТВ.

Link to post
Share on other sites
  • 3 months later...

Уважаемый ТТВ, объясните пожалуйста, можно ли оплачивать путевку в личном кабинете personal.turtransv.ru кредитной картой? В прошлом году оплачивала без проблем, но увидела тему на форуме что произошли какие то изменения при работе из личного кабинета. 

  • Like 1
Link to post
Share on other sites
  • Администраторы
3 часа назад, ann1975 сказал:

Уважаемый ТТВ, объясните пожалуйста, можно ли оплачивать путевку в личном кабинете personal.turtransv.ru кредитной картой? В прошлом году оплачивала без проблем, но увидела тему на форуме что произошли какие то изменения при работе из личного кабинета. 

Добрый день.

Действительно способы оплаты несколько изменились. Всю подробную информацию о способах оплаты вы можете найти в личном кабинете. Сейчас действительно нет сервиса "Pay Online".

С уважением,
ТТВ.

Link to post
Share on other sites
  • 10 months later...
5 минут назад, daniela сказал:

Добрый день! В головном офисе оплатить картой можно? Без комиссии? Здесь есть ответ, но он за 2015 год, мало ли что).

Все актуальные варианты оплаты здесь

http://www.tourtrans.ru/pages/site/where_how_buy.html

Link to post
Share on other sites
5 минут назад, Nexxt сказал:

Все актуальные варианты оплаты здесь

http://www.tourtrans.ru/pages/site/where_how_buy.html

Спасибо!"Пластиковой картой Visa, Visa Electron, MasterCard Electronic и Maestro  в офисе".  А Mastercard Standard Тройка Сбербанка не подойдет?
 

Link to post
Share on other sites
  • Администраторы
16 часов назад, Elena38 сказал:

Добрый день. Екатерина, оплату тура можно произвести картой и получить 15 евро скидку? Процент за перевод берется?

Добрый день.

Да, в нашем офисе можно произвести оплату картой. Процент за перевод не берётся, но при оплате картой скидка постоянного клиента уменьшается.

С уважением,
ТТВ.

Link to post
Share on other sites
  • Администраторы
15 часов назад, daniela сказал:

Спасибо!"Пластиковой картой Visa, Visa Electron, MasterCard Electronic и Maestro  в офисе".  А Mastercard Standard Тройка Сбербанка не подойдет?
 

Добрый день.

Подойдёт.

С уважением,
ТТВ.

Link to post
Share on other sites
  • 1 year later...
1 час назад, Изуми сказал:

Cкажите, пожалуйста, берется ли комиссия, если оплачивать on-line из личного кабинета картой?

Раньше (до пандемии коронавируса) не было комиссии. Потом ничего не оплачивала, т.к. деньги лежали на депозите ТТВ.

  • Thanks 1
Link to post
Share on other sites
28 минут назад, Изуми сказал:

Платили on-line из личного кабинета?

Возможно комиссию 1% взяли за тур по России. Я всегда оплачивала зарубежные туры с карты СБ РФ, в этом случае комиссию не брали.  У ТТВ надо узнавать берется ли комиссия за туры по России. В любом случае при оплате картой ещё до списания денег выходит информация о комиссии. 

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...