Jump to content
Форум Туртранс-Вояж

Техническая помощь в работе с форумом


Recommended Posts

29 минут назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день!

Нам тоже очень хочется докопаться до причины))) как выявим её - непременно сообщим и устраним. Надеемся, это не доставляет серьёзных трудностей в общении на форуме.

С уважением, ТТВ.

Екатерина, благодарю за ответ. Да, конечно никаких затруднений нет. Просто буду иметь ввиду этот нюнс.  

Link to post
Share on other sites
  • 3 weeks later...
22 минуты назад, galdle сказал:

Добрый день! Почему-то с самого утра не могу загрузить фотографии

Так воскресенье же:) Несколько месяцев уже по воскресениям фото не грузятся. К вечеру это проходит само.

  • Like 1
Link to post
Share on other sites
46 минут назад, Нафаня сказал:

Так воскресенье же:) Несколько месяцев уже по воскресениям фото не грузятся. К вечеру это проходит само.

Как-то резко всё оборвалось, прямо посредине загрузки в пост рано- рано утром.

Link to post
Share on other sites
8 минут назад, galdle сказал:

Как-то резко всё оборвалось, прямо посредине загрузки в пост рано- рано утром.

И какую ошибку выдало? Было ли какое-то сообщение от системы, например, как описанное тут https://forum.tourtrans.ru/topic/17430-tehnicheskaya-pomosch-v-rabote-s-forumom/?do=findComment&comment=812846 ?

Без информации об ошибке можно только гадать на кофейной гуще.

 

Link to post
Share on other sites
17 минут назад, DTN сказал:

И какую ошибку выдало? Было ли какое-то сообщение от системы, например, как описанное тут https://forum.tourtrans.ru/topic/17430-tehnicheskaya-pomosch-v-rabote-s-forumom/?do=findComment&comment=812846 ?

Без информации об ошибке можно только гадать на кофейной гуще.

 

 Выводится сообщение, что файл не может быть сохранен, свяжитесь с нами для помощи.

Link to post
Share on other sites
1 час назад, galdle сказал:

Как-то резко всё оборвалось, прямо посредине загрузки в пост рано- рано утром.

Да так и бывает - утром в воскресенье обычно загрузка фото отключается и восстанавливается часам к 14-15 по мск. Екатерина писала выше, что они сами пока не знают, в чем причина.

Заработало вроде, попробуйте.

Link to post
Share on other sites
20 минут назад, Нафаня сказал:

Да так и бывает - утром в воскресенье обычно загрузка фото отключается и восстанавливается часам к 14-15 по мск. Екатерина писала выше, что они сами пока не знают, в чем причина.

Заработало вроде, попробуйте.

Заработало.Спасибо. Теперь про воскресенье буду знать.

Link to post
Share on other sites
  • 5 months later...

Добрый вечер. Уже четвертый раз за вечер пытаюсь забронировать тур (RGNR Avia), заполняю все данные, но при нажатии кнопки "Бронировать" сайт виснет и выдает следующее сообщение. Что-то не так?

1.jpg

В свои старые заявки захожу без проблем.

ДОПИСАНО. Стоило написать сюда сообщение - заявка подтвердилась. Вопрос снимаю

Edited by БелыйГород
  • Like 1
Link to post
Share on other sites
  • 2 weeks later...
  • Администраторы
2 часа назад, Невочка сказал:

У меня на сайте не открываются полные описания туров. Захожу с телефона и планшета. 

Раньше такого не было. 

Добрый день.

Проблема ещё осталась? Укажите пожалуйста конкретные примеры туров.

С уважением, ТТВ.

Link to post
Share on other sites

Да, проблема эта осталась. 

Захожу на сайт ТТВ. Дальше - Сочи. И Тур Сочи+Абхазия открывается пустым. Пустая страница. 

Вверху около названия сайта ТТВ зелёный замок. 

Link to post
Share on other sites
4 часа назад, Невочка сказал:

Вверху около названия сайта ТТВ зелёный замок.

Зелёный замок - это хорошо. Это значит, что ваше подключение к сайту защищено и ваши сведения, отправляемые на сайт, остаются конфиденциальными.

Edited by DTN
Link to post
Share on other sites
1 час назад, Невочка сказал:

А я думала, исчезнет замочек и описание всех туров я смогу посмотреть

Нет, это никак не связано. Попробуйте для начала почистить кэш и куки браузера, ну или хотя бы перезагрузить ваши устройства, с которых вы пытаетесь посмотреть описание тура. Я проверяла у себя и на компьютере, и на смартфоне - описания нормально открываются.

Edited by DTN
Link to post
Share on other sites
  • Администраторы
17 часов назад, Невочка сказал:

Почистила я кэш на телефоне, перезагрузила телефон, проблема все равно осталась. 

А со скаченного графика туров туры открываются с описаниями. 

Другим браузером открыть пробовали?

Link to post
Share on other sites
  • 4 months later...

Добрый день. Сегодня не открывается на форуме отчет о поездке в Сербию от AlexP. Уже завтра выезжаем и ловим каждое слово)
Не открывается не только у меня. Ни с телефона, ни с компьютера. При нажатии на отзыв (любую страницу) выдает программу тура

Edited by LNM
  • Like 4
  • Sad 1
Link to post
Share on other sites
12 минут назад, LNM сказал:

Добрый день. Сегодня не открывается на форуме отчет о поездке в Сербию от AlexP. Уже завтра выезжаем и ловим каждое слово)
Не открывается не только у меня. Ни с телефона, ни с компьютера. При нажатии на отзыв (любую страницу) выдает программу тура

Да, что-то случилось с темой. Причем прям недавно, так как всего час назад открывала её, задавала вопрос и даже получила ответ...

Edited by Изуми
  • Like 1
Link to post
Share on other sites
15 минут назад, LNM сказал:

Добрый день. Сегодня не открывается на форуме отчет о поездке в Сербию от AlexP. Уже завтра выезжаем и ловим каждое слово)
Не открывается не только у меня. Ни с телефона, ни с компьютера. При нажатии на отзыв (любую страницу) выдает программу тура

Здравствуйте ТТВ  !  У меня та же проблема , а так хотелось до отлета дочитать отзыв . И в тур полететь с прдвкушением что мы тоже увидим тоже что описывает Алексей в своем великолепнейшем отзыве .

  • Like 3
  • Thanks 1
Link to post
Share on other sites
  • Администраторы

Добрый день, уважаемые форумчане.

Проблему передали специалистам, разбираемся. Приносим свои извинения.

Уважаемый AlexP, пожалуйста продолжите Ваш отзыв в новой теме. А позднее мы объединим 2 темы в одну.

С уважением, ТТВ.

  • Like 1
Link to post
Share on other sites
2 часа назад, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день, уважаемые форумчане.

Проблему передали специалистам, разбираемся. Приносим свои извинения.

Уважаемый AlexP, пожалуйста продолжите Ваш отзыв в новой теме. А позднее мы объединим 2 темы в одну.

С уважением, ТТВ.

Я подожду, пока старую тему починят 

  • Like 7
  • Sad 2
Link to post
Share on other sites

Добрый день!

Мы ждем когда починят тему Алексея про пушествие по Сербии!

Очень ждем!

Лично я очень стараюсь как то обойтись с  досадой, что так не вовремя она потерялась!!!

И мне даже трудно представить, как досадно тем, кто сейчас путешествует по Сербии!

Edited by СветЛана"
  • Like 8
  • Thanks 1
Link to post
Share on other sites

Каждое утро начиналось с ароматного кофе и великолепного отчета Алекса. Уж сутки прошли. а еще не починили. До понедельника теперь? Очень жаль, ведь это один из таких редких теперь туров в Европу. И автор один из самых замечательных!

 

  • Like 11
  • Thanks 1
Link to post
Share on other sites

Отчет по-прежнему не открывается, если кликнуть по его названию в комнате на форуме 

Открывается, если перейти из ленты в профиле или из ленты Активности

Edited by AlexP
  • Sad 3
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...