Jump to content
Форум Туртранс-Вояж

Самостоятельная покупка билетов...


Recommended Posts

В последнее время стали замечать, что за 45 дней билетов нет или крайне мало, а позже они появляются в приличных количествах.

В июльскую поездку брали билеты до Бреста самостоятельно. Пришли в кассу к началу продаж за 45 дней. Через четыре минуты осталось только несколько боковых мест. Мы оставили в кассе паспорные данный и деньги. Через два часа билеты появились в большом количестве и мы спокойно их выкупили. Я так поняла, что сначало была бронь, потом остановка продаж, а потом все улеглось и билеты стали продавать. Это я к тому что не надо отчаиваться. Если билетов нет сразу, то большой шанс, что они появятся чуть позже.
Link to post
Share on other sites

сегодня ради прикола поинтересовалась стоимостью билетов на сентябрь, на 27 поезд на 3 сентября плацкарта уже почти не осталось.. тоже чтоль в брони все

Link to post
Share on other sites

Да, Лисицца, они сначала их все ставят на бронь, а потом "выбрасывают", много раз наблюдали такую картину. Хотя, на 3 сентября (это же ещё всего 3 дня школьных) могут быть и раскуплены.

Link to post
Share on other sites

А может действительно на некоторые даты билеты раскупаются для групп. На днях через интернет покупала брату билет на 2 сентября, в 8 часов было около 400 плацкартных мест, через несколько минут остались лишь боковушки и возле туалета, через день плацкартных нет совсем... Посмотрели сайт ТТВ, только у Туртранса в этот день выезжает 7 или 8 групп.

Link to post
Share on other sites

смотрю сейчас любимый 27 поезд - полный трындец просто на начало сентября, плацкарта нет практически вообще за исключением на 5 сентября, видно правда массово на группы бронь идет

Link to post
Share on other sites
  • 2 weeks later...

Я живу в Смоленске и всегда до Бреста добираюсь сама. Раньше (в 2006-2008-2009 году) проблемы самостоятельно купить билет на 27 поезд не было, ездили в туры в высокий сезон (август-сентябрь) и всегда дней за 20 до выезда спокойно ходили на вокзал и брали плацкарт. Теперь я понимаю как нам везло!!! С 2010 года уехать на 27 поезде в Брест в день выезда не получилось ни разу (туры были в июле-сентябре). За 45 суток на сайте РЖД на 27-й поезд нет плацкарта и только несколько мест купе, либо билетов на поезд нет вообще, никаких!!! В прошлом году на мой письменный запрос почему так происходит РЖД даже не ответил.....Но в этом году поезд №9 Москва-Варшава порадовал))) В нем появился сидячий вагон (до этого там были только купе), стоимость билета немного ниже плацкарта, едет он чуть быстрее и в Бресте в 3-42 по местному времени

Link to post
Share on other sites

Увы, сидячие вагоны в поезде Москва-Варшава бывают не всегда, да и билеты на них тоже расходятся довольно быстро. Но маму в Оршу неоднократо этим поездом отправляла в этом году, он и правда значительно выручает - и в плане скорости, и в плане экономии.

Link to post
Share on other sites

Я живу в Смоленске и всегда до Бреста добираюсь сама. Раньше (в 2006-2008-2009 году) проблемы самостоятельно купить билет на 27 поезд не было, ездили в туры в высокий сезон (август-сентябрь) и всегда дней за 20 до выезда спокойно ходили на вокзал и брали плацкарт. Теперь я понимаю как нам везло!!! С 2010 года уехать на 27 поезде в Брест в день выезда не получилось ни разу (туры были в июле-сентябре). За 45 суток на сайте РЖД на 27-й поезд нет плацкарта и только несколько мест купе, либо билетов на поезд нет вообще, никаких!!! В прошлом году на мой письменный запрос почему так происходит РЖД даже не ответил.....Но в этом году поезд №9 Москва-Варшава порадовал))) В нем появился сидячий вагон (до этого там были только купе), стоимость билета немного ниже плацкарта, едет он чуть быстрее и в Бресте в 3-42 по местному времени

Ух ты, я тоже из Смоленска. :derisive: Тоже всегда берем билеты сами, потому что если через ТТВ, стоимость как из Москвы. Сейчас очень выручают он-лайн продажи. Как нам объяснили в кассе, билеты обычно еще добавляются за 30 дней до отправления ,то-ли Москва, то-ли Белоруссия не выкладывает в первые дни все для промежуточных станций. Были часто ситуации, что из Москвы полно, а из Смоленска нет.

Link to post
Share on other sites

Вот как уже много смолян на форуме,пора встречи устраивать.

Тоже всегда самостоятельно приобретаю билеты в нашем городе. В этом году на 9 июня брала билет до Бреста ровно за 45 суток на вокзале в дневное время.и назад от Бреста тоже за 45суток на вокзале.

Жалко переплачивать деньги за дорогу от Москвы. Проблемы с билетами были в Новогодние праздники, на дополнительный поезд. Туда пришлось заказывать билет в ТТВ

Link to post
Share on other sites

Привет, смоляне! Ландышш права, пора встречаться!

Мы тоже берем билеты из Смоленска самостоятельно. В этом году до Бреста купили билеты без проблем. А вот из Бреста...

Поехали на вокзал за 45 суток к 8-00, т.е. к началу продаж. Было всего 2 боковых места около туалета. Взяли, ну, а куда деваться-то! Потом, недели через две, появились два нормальных плацкартных места. Старые билеты сдали, новые купили. Потеряли, конечно около 300 рублей с 2 билетов, но ведь комфорт дороже!

Link to post
Share on other sites

Привет, смоляне! Ландышш права, пора встречаться!

Мы тоже берем билеты из Смоленска самостоятельно. В этом году до Бреста купили билеты без проблем. А вот из Бреста...

Поехали на вокзал за 45 суток к 8-00, т.е. к началу продаж. Было всего 2 боковых места около туалета. Взяли, ну, а куда деваться-то! Потом, недели через две, появились два нормальных плацкартных места. Старые билеты сдали, новые купили. Потеряли, конечно около 300 рублей с 2 билетов, но ведь комфорт дороже!

Мы тоже из Смоленска. :i-m_so_h: Проблем никогда не было,всегда подходим к открытию продаж к кассам,правда в январе не повезло,т.к. ТТВ сменил 27 поезд на дополнительный,но мы поехали через Минск и были в Бресте на 2 часа раньше основной группы

Link to post
Share on other sites

Бывают какие то "критические" дни когда билеты исчезают как в Бермудском треугольнике, видать сразу масса туров что ли на эту дату намечается, что все в бронь сдают, а потом опять вываливают кучу билетов обратно

Link to post
Share on other sites
  • 7 months later...

Добрый день, Туртранс-Вояж.

Планировалось отправление тура 1К "Европейская классика" 26.03.2013 поездом № 27, который прибывает в Брест в 5.30.

Теперь появилась информация, что отправление будет поездом № 9, который прибывает в Брест в 4.40, т.е. на 50 минут раньше. Нами самостоятельно были куплены билеты на поезд № 27. Нужно ли нам менять билеты? Также интересует информация о возвращении, так как на обратную дорогу билеты тоже куплены самостоятельно.

Заранее спасибо за ответ.

Link to post
Share on other sites

Добрый день, Туртранс-Вояж.

Планировалось отправление тура 1К "Европейская классика" 26.03.2013 поездом № 27, который прибывает в Брест в 5.30.

Теперь появилась информация, что отправление будет поездом № 9, который прибывает в Брест в 4.40, т.е. на 50 минут раньше. Нами самостоятельно были куплены билеты на поезд № 27. Нужно ли нам менять билеты? Также интересует информация о возвращении, так как на обратную дорогу билеты тоже куплены самостоятельно.

Заранее спасибо за ответ.

Я не Туртранс, но позволю себе ответить: 50 минут - очень большая разница, придется менять билеты... Хотя, конечно, дождитесь официального ответа ТТВ.

Edited by lula
Link to post
Share on other sites
  • 6 years later...

Добрый день! 

Пожалуйста, проясните очень важный момент. Есть группа 55 человек. При этом 30 купили билеты на поезд через ТТВ, остальные 25 человек - самостоятельно, но на поезд группы. Несмотря на титанические усилия гида, на обратном пути группа опаздывает на 132 поезд. В этом случае гид должен купить новые билеты только тем туристам, которые приобрели билеты через ТТВ? Или всем? Ведь купившие билеты самостоятельно купили их на тот же поезд, которым уезжает группа, и их вины в опоздании нет. Как должен поступить гид согласно внутреннему регламенту компании?

  • Like 4
Link to post
Share on other sites
30 минут назад, MVI сказал:

Добрый день! 

Пожалуйста, проясните очень важный момент. Есть группа 55 человек. При этом 30 купили билеты на поезд через ТТВ, остальные 25 человек - самостоятельно, но на поезд группы. Несмотря на титанические усилия гида, на обратном пути группа опаздывает на 132 поезд. В этом случае гид должен купить новые билеты только тем туристам, которые приобрели билеты через ТТВ? Или всем? Ведь купившие билеты самостоятельно купили их на тот же поезд, которым уезжает группа, и их вины в опоздании нет. Как должен поступить гид согласно внутреннему регламенту компании?

А тогда уж, уважаемый ТТВ, ответьте и про аналогичную ситуацию с самолётом (если действия компании разные в зависимости от средства передвижения). 

  • Like 2
Link to post
Share on other sites

Сейчас опозданий быть не должно. У ТТВ разработаны варианты на случай возможных  опозданий. Наша группа опаздывала на границу и ТТВ выкупил всем билеты на электричку и границу мы проходили на электричке. Успели даже на 96 поезд.

Link to post
Share on other sites
  • Администраторы
2 часа назад, MVI сказал:

Добрый день! 

Пожалуйста, проясните очень важный момент. Есть группа 55 человек. При этом 30 купили билеты на поезд через ТТВ, остальные 25 человек - самостоятельно, но на поезд группы. Несмотря на титанические усилия гида, на обратном пути группа опаздывает на 132 поезд. В этом случае гид должен купить новые билеты только тем туристам, которые приобрели билеты через ТТВ? Или всем? Ведь купившие билеты самостоятельно купили их на тот же поезд, которым уезжает группа, и их вины в опоздании нет. Как должен поступить гид согласно внутреннему регламенту компании?

Добрый день.

Компания несет ответственность за убытки, возникшие по вине туроператора.
Мы заявляем поезд отправления и , если на него не успеваем, то мы становимся виновными в случае, если возникают убытки у туристов.

Поскольку нам не заказывалась услуга, турист самостоятельно или с нашей помощью сдает билеты, за свой счет приобретает новые билеты, получает необходимые справки, а затем в претензионном порядке обращается к туроператору за возмещением убытков с приложением всех документов.

С уважением,
ТТВ.

  • Thanks 3
Link to post
Share on other sites
42 минуты назад, EkaterinaTTV сказал:

...за свой счет приобретает новые билеты, получает необходимые справки, ...

А можно уточнить, какие справки?

И если тур приобретался через турагентство, а не через туроператора (ТТВ), то претензию предъявлять все равно в ТТВ, правильно?

Link to post
Share on other sites
  • Администраторы
41 минуту назад, MVI сказал:

А можно уточнить, какие справки?

И если тур приобретался через турагентство, а не через туроператора (ТТВ), то претензию предъявлять все равно в ТТВ, правильно?

Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие расходы (сдача билетов, покупка новых, стоимость билетов и т.п.).

С этими документами Вы приходите в Ваше агентство, и далее Ваш менеджер уже направит их в ТурТрансВояж.

  • Thanks 2
Link to post
Share on other sites

Обратила внимание, что поезд 96 Брест- Москва из вечернего стал ночным, отправление из Бреста в 00.55. Надо бы поменять в разделе " отправление". Это относится к декабрьским турам, а именно на 12 декабря, когда наш тур выезжает из Бреста. Другие даты не смотрела.

  • Like 5
Link to post
Share on other sites

Поезд 96 станет ночным с нового графика. Соответственно нужно внимательно смотреть на дату отправления. Он отправляться из Бреста и прибывать в Москву будет одним числом.

  • Like 3
Link to post
Share on other sites
  • 3 weeks later...

С 1 ноября уже не надо покупать билеты с разбивкой по Орше на разных сайтах - РЖД и БЧ, можно покупать на одном https://www.rw.by/corporate/press_center/news_of_passengers/2019/11/s-1-noyabrya-belorusskaya-zheleznaya-doroga-izmenila-printsipy-tarifoobrazovaniya-na-poezdki/

Цитата

В целях повышения конкурентоспособности железнодорожного транспорта и улучшения качества обслуживания пассажиров, следующих в международном сообщении с последующей пересадкой на территории другой железнодорожной администрации, Белорусской железной дорогой совместно с железнодорожными администрациями Российской Федерации, Республики Казахстан, Киргизской Республики реализована возможность продажи проездных и перевозочных документов по внутреннему тарифу на территории одного государства во внутреннем сообщении другого государства.

Но билета все равно надо ДВА покупать, а то по межгосударственному тарифу посчитает ?

Edited by pol_sveta
  • Like 3
  • Thanks 2
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...