Tourtrans

Добрый день, Lelik767! :oops: Прошу прощения за неточность в ответе. Каждая категория туров имеет свою специфику набора и глубину продаж. Мы анализируем спрос, следим за темпами продаж и прилагаем максимальные усилия для того, чтобы аннуляции групп свести к минимуму. Говоря о маршруте 4Б, опираясь на статистику прошлого года – группы были набраны полностью. На данный момент на 22/05 в группе 11 туристов, для данного тура это хороший показатель! Набор идет стабильно, и времени еще более чем достаточно! Мы планируем набрать группу, чтобы наши туристы получили максимум удовольствия от впечатлений во время путешествия! :wink: С уважением, Зам. начальника Центральноевропейского отдела Митюшина Валентина.

Добрый день, Уважаемая Lelik767 ! Тур на 11/05 активно набираем! Тем более, что времени еще более, чем достаточно! Минимальное количество туристов для того, чтобы тур состоялся, составляет 30 человек. Об аннуляции тура мы объявляем за месяц, так как ситуация уже очевидна, наберется группа или нет. У туристов в таком случае есть возможность подобрать для себя альтернативный вариант. Варианты для замены, как правило, предлагаем на выгодных для туристов условиях. С уважением, Зам. начальника Центральноевропейского отдела Митюшина Валентина.

Добрый день, lisam. Приносим извинения, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Конечно же, если клиент хочет внести оплату по карте: по одной или по двум - компания должна её принять, и все нюансы бухгалтерии не должны затруднять нашу работу с клиентом. Благодарим Вас, что нашли время подняли данную тему на форуме. Сейчас сотрудники компании, работающие с частными клиентами, проконсультированы про приему оплат по пластиковым картам, ведь "пластик" сейчас активно завоевывает финансовый ранок и все более и более плотно входит в обращение. С уважением, Туртранс-Вояж.

Здравствуйте, lisam! При покупке тура Вы заключаете договор на предоставление туристических услуг, который оформляется на конкретное лицо (т.е. вносятся его ФИО, паспортные данные). Оплачивать безналичным платежом все услуги по данному договору имеет право только владелец счета (т.е. держатель карты). Согласно правилам произведения взаиморасчетов с использованием банковских карт, счет, с которого производится оплата, должен в обязательном порядке принадлежать лицу, на которое заключен договор. По этой причине мы не можем принять оплату по карте, которая принадлежит Вашей маме. С Уважением, Туртранс-Вояж