[Вся информация про покупку билетов и проезд в поездах]

9 минут назад, ptv сказал:

Может быть ТТВ еще не успел отредактировать цену у себя на сайте?

У них же все по курсу,автоматически считается..

 

С РЖД 

Нижнее

16 мест

от3 760 ₽

От ТТВ Даты выезда / возврата	купе	плацкарт
13.01.20 - 25.04.20	5239 руб.	3256 руб.

[Вся информация про покупку билетов и проезд в поездах]

Давно не ездила поездами с ТТВ. Сейчас присматриваю тур на 22 февраля. Дата не пиковая. Мест на поезд свободных много. Но,смущает цена. На сегодняшний день цена на сайте РЖД плацкарт нижняя полка 3760. А на сайте ТТВ проезд в одну сторону 3256р. Как такое может быть? Раньше всегда было наоборот,покупка на сайте РЖД выходила дешевле..

[И снова курс евро]

Уважаемые путешественники, я уяснила, что в налоговый период курс евро всегда падает. А как узнать когда этот период? У него стандартные сроки 1 раз в 3 мес или плавающий график по каким то числам? Если кто знает, напишите, плиз...

[Вся информация про покупку билетов и проезд в поездах]

Насколько я в курсе, все места в плацкартных вагонах продаются по одной цене.

Нет, все места в плацкарте по разным ценам, боковушки и верхние стоят дешевле, чем на нижних местах. А платят все одинаково.

[Вся информация про покупку билетов и проезд в поездах]

Да,тоже решили,что в следующий раз только в самостоятельные поездки,чтобы не было привязки к таким проблемным поездам

Самостоятельные, это самолетом? Там тоже не редки проблемы..то ледяной дождь, то банкротства, забастовки, задержки ..тоже не очень приятно...по мне лучше больше автобусных туров прямо из Москвы. Особенно туры на лыжи, Чехия, Польша...зачем этот поезд ...

[Вся информация про покупку билетов и проезд в поездах]

для информации(для тех,кто собирается самостоятельно брать билеты до Вильнюса)....впервые решила проехать в Вильнюс по нестеровским билетам(поезд Москва- Калинингрда №29)....Экономия налицо-до Вильнюса билет 3500,до Нестерова- 1200.Никаких проблем не возникло.Спокойно вышла в Вильнюсе....теперь вот думаю,сколько бы я сэкономила раньше...... :scratch:

Интересно, а почему так? Ведь так все могут ездить) А вот обратно, уже такая хитрость не получится?)

[Вся информация про покупку билетов и проезд в поездах]

Билеты из Бреста в Москву сама покупала. Впечатления не очень. там народ постоянно менялся. Поспать и расслабиться не удалось. Вспоминала наших одногруппников, которые обычно до Москвы сначала спят) А как дела в другую сторону? До Бреста? Может можно как то узнать вагоны, в которых поедут путешественники, а не рабочий народ?) И какой вагон лучше по счету к калитке?

[Вопросы технической поддержки]

Ничего не понимаю... у меня всплывающее окно внизу справа открывается только при первом входе на сайт. Потом я его сразу закрываю крестиком, и больше оно у меня уже не появляется ни при переходе в список туров, ни при открытии программ. Почему оно у вас повторно выходит?

Вот прямая ссылка на тур "Горные лыжи в Польше" http://www.tourtrans.ru/tours/polsha/526.html

Напиши, откроется или снова зависнет?

Тань, не буду ни с кем спорить. Сегодня уже несколько раз заходила на сайт и все висло, я боюсь , что ноут сломается (ему всего 6 мес), а на новый денег нет...больше не буду заходить на сайт, только форум читать(

[Вопросы технической поддержки]

Извините, что вмешиваюсь...

...флеш-плеер обновляется периодически?

Попробуйте обновить с https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=ruи сообщите. изменилось ли что-нибудь во взаимодействии с сайтом ТТВ

Спасибо за отклик, установила по Вашей ссылке . Перед этим пробежалась по некоторым сайтам ,на которых бываю ,где так же эти окна типа "банки ру" , все отлично открывается и крестик можно закрыть. Сайт ТТВ тоже работает, но, стоит зайти на описание тура в данный момент пытаюсь прочитать программу "Горные лыжи в Польше" и все, конец ни крестик закрыть, ничего, принудительная перезагрузка(((( Еще несколько дней назад с трудом, но описание открывалось, сейчас невозможно(( Т.е обновление плеера не помогло...(

[Вопросы технической поддержки]

 

Добрый день!

Всплывающее окно тут ни при чем, его можно закрыть крестиком, оно уже не появится в текущей сессии на сайте. Эти окна выполнены скриптом, и от них сайт не виснет. При этом, наш сайт действительно очень объемный. На страницу тура подгружается много информации - 

из внутренней программы компании стоимость, загрузка автобуса на каждую дату  - эти и другие сервисы делают страницу многоуровневой. 

Сайт – «живая» структура, поэтому какие-то неполадки, сбои встречаются, для этого и существует раздел. Ежедневно сайт просматривают более 12 000 пользователей, поэтому мы говорим, что статистически обычные компьютеры справляются с нашими многоуровневыми страницами.

 

С уважением, ТТВ.

 

ТТВ, вы не читаете сообщения? Проблема как раз появляется при появлении этих окон и закрыть его(крестик) НЕВОЗМОЖНО,т.к сайт безнадежно виснет((( 

[Вопросы технической поддержки]

Уважаемые форумчане!

Для того, чтобы разобраться в этой проблеме, просим вас в дальнейшем указывать:

- название и код программы, на открытии которой "зависает" сайт,

- из какого раздела сайта вы этот тур открывали,

- дату и время возникновения проблемы,

- название вашего интернет-провайдера и входящую скорость интернет-соединения.

Наши тех.специалисты постараются сделать всё возможное, чтобы эту проблему устранить.

Для меня,показателем того, что мой ноутбук,провайдер, скорость интернета работают достойно то, что все остальные сайты открываются и работают без проблем...Если у вас сайт какой то сложный, то указывайте сами тот браузер, провайдер и скорость, с которого я смогу его смотреть! Почему нельзя сделать его универсальным для всех браузеров, как у конкурентов? 

Разве не лучше для ТТВ, когда можно программу открыть с любого , даже самого слабенького компа, телефона, любой браузер и быть клиентом? Сайт должен быть доступен для любого уровня , а не только продвинутым программистам ,которые измеряют скорости и разбираются в плагинах!  Ваши рекламные всплывающие окна только блокируют и раздражают ...

[Вопросы технической поддержки]

Вам повезло, а  у меня  второй год  "зависает".З

Захожу на сайт,выбрать тур,но увы... Кстати, и с  планшета,та  же картина. Может просто не судьба с ТТВ?

Неее, зависало уже давно, но не так критично, просто долго приходилось ждать и терпеть,когда сайт сам оживет,  а сейчас просто зависает намертво..! Читаю только форум)

[Вопросы технической поддержки]

ТТВ! Вы переводите стрелки на своих клиентов? У вас большую часть туристов, составляют туристы пенсионного возраста, для которых термины "плагин" и им подобные , вряд ли понятны. И ваши туры должны быть доступны для просмотра, иначе вы сами теряете своих клиентов. У меня нет никаких антивирусов, стоит свежая опера, все сайты легко открываются, кроме вашего!!! Я уже перестала давать ссылки на ваши туры друзьям, т.к  они мне тоже выговаривают про бесконечное зависание и нет к вам доверия !! А ведь они хотели стать вашими клиентами. Не кризис отталкивает, а трудности доступа к вашим продуктам!!! Вы не можете найти толкового программиста  и врете , что с сайтом все в порядке и 3 года не было ни одной жалобы? почитайте хоть форум и могу выслать скрин переписки руководству о том, что никто не жалуется! 

p/s пока набирала текст , еще раз проверила сайт, опять все НАМЕРТВО зависло!!! Комп удается оживить только принудительной перезагрузкой, что крайне не желательно! Если ТТВ ситуацию не исправит, придется вместо тура покупать новый ноут, т.к таких издевательств он долго не потерпит.!

[Вопросы технической поддержки]

Вчера написала на скайп о проблеме просмотра сайта. Форум работает, а как начинаешь туры просматривать,всплывают окна в нижнем правом углу и все намертво зависает!!! Ноутбук приходится постоянно перегружать. Самое интересное, что мне написали, что за последние 3 года никто на сайт не жаловался, а тут целый раздел есть с проблемами! ТТВ ,не хорошо обманывать!!!! Проблемы есть и только с вашим сайтом!!! Все остальные страницы работают!!! А программу туров посмотреть не возможно!

[А сегодня день рождения у....]

       kotik,  с днём рождения!!! Больше светлых, радостных, удачных дней и увлекательных путешествий!!!

 

            

Большое Спасибо, что меня здесь кто то вспомнил здесь)

[Об оплате пластиковой картой]

Никакого подвоха нет. Пользуюсь такой уже более трех лет. Сначала взяла так, на всякий случай. А вот последний год пользуюсь картой весьма активно, в том числе оплачиваю туры, когда нужно срочно, а нужной суммы нет. Там льготный период есть. И обслуживание действительно бесплатное. Но такой картой лучше только  оплачивать услуги, расплачиваться в магазинах. Если снимать наличные, то  берется комиссия и немалая.

А золотая карта тоже не именная? Про снятие наличных..имеется в виду тот лимит,который предлагает банк или если я положу свои средства и только ими буду пользоваться, то их я тоже могу снять только с комиссией?

[Об оплате пластиковой картой]

Возможно, у Вас кредитная карта моментум и тогда совсем другое дело!

Да, Вы написали в первом своём сообщении "впарили кредитку моментум". Но т.к. у нас в стране многие называют банковские карты кредитками (не задумываясь, какая она действительно кредитная или дебетовая), то я и подумал, что моментум у Вас обычный дебетовый и очень удивился про впаривание.

То, что есть кредитные моментумы, я знаю, но сам не владею и возможностей такой карты не знаю. По другим кредитным картам Сбера мобильный банк бесплатный, может и по Вашей тоже. Так что, может быть, Сбер Вам сделал очень даже неплохое предложение, надо изучить вопрос и понять какая у Вас карта.

А кредитной картой Сбера я очень активно пользуюсь и считаю это очень хорошим их продуктом!!! (правда у меня бесплатный золотой мастеркард, но, возможно, это особой роли не играет)

Я думала пользоваться кредиткой как дебетовой картой, т.е просто класть свои средства и не превышать их лимит(50 тыс). А про золотой бесплатный мастеркард мне тоже говорили по телефону...но меня смутила эта очередная бесплатность...золотой не может быть бесплатным...наверняка в этом есть какой то подвох и сразу отказалась.Сейчас дали обычный стандарт ( по словам ), т.к на самой карте нет никакой инфо. Кроме надписи Мастеркард credit momentum...

[Об оплате пластиковой картой]

 

Мне кажется, что в Вашем сообщении есть неточности, т.к.

1. Не слышал, чтобы навязывали моментумы, по крайней мере в Москве пока не навязывают, а при настойчивом желании получить долго и внимательно проверяют документы. 

 

2. Полный пакет по мобильному банку для моментумов бесплатный только первые 2 месяца, а затем будет списываться 30 руб. А экономный пакет не вижу смысла брать. Посмотрите тарифы на их сайте http://data.sberbank.ru/moscow/ru/person/dist_services/inner_mbank/?utm_source=yandex.search&utm_medium=context&utm_content=mb_tarifi&utm_term=mobilnii_bank_sberbank_tarif_ekonomnii&utm_campaign=Mob.bank_context_2015/?base=beta?utm_source=yandex.search&utm_medium=context&utm_content=mb_tarifi&utm_term=mobilnii_bank_sberbank_tarif_ekonomnii&utm_campaign=Mob.bank_context_2015

 

Расплатиться за покупку моментумом сможете, снять наличные нет - так написано у них на сайте:

http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/faq

1.4. Какие карты Сбербанка России можно использовать за границей?

Все карты международных платежных систем Visa International, MasterCard International и American Express, выпущенные Сбербанком России, можно использовать для оплаты покупок за границей. Получение наличных за границей возможно по всем картам Visa и MasterCard, за исключением карт Сбербанк-Maestro «Социальная», Сбербанк-Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum».

 

 

Карту мне чуть ли не принудительно впарили. Я получала страховку АСВ по поводу другого банка. И удивлялась, почему так тщательно проверяли паспорт, спросили место, должность и адрес работы. На мои вопросы "зачем" , ответили "так положено"!!! В прошлый раз страховку мне выплачивал др банк и вся процедура заняла 5 мин. А тут Сбер около часа проверял. Карту категорически не хотела брать, но мне сказали, что все 3 года она бесплатная, мобильный банк тоже и пополнение в первые 30 дней истраченных денег тоже бесплатно. Если не хотите,то потом заблокируйте , но карта абсолютно бесплатна и ни к чему не обязывает. Вот и взяла((( Дали памятку и договор, где я не нашла никакой инфо о бесплатности. Только проценты по кредиту! Похоже меня развели( это в Москве

[Об оплате пластиковой картой]

А если карта неименная, ей можно в Европе расплачиваться? В Сбере навязали кредитку Моментум и, по их словам , бесплатное обслуживание и мобильный банк. Сказали, что заграницей без проблем. Но меня смущает, что на ней нет моей фамилии, ведь в супермаркетах иногда просят показать паспорт ...

[Новогодние туры (вопрос ТТВ)]

Тоже интересует лыжный тур...

[мой следующий тур с ТТВ-это..... когда и почему?]

Kotik на 7 июня стоит галочка, что тур состоится, и в нем достаточное количество туристов.

Да, я знаю) а турецкие Кушадасы пока не набираются, поэтому этот тур в приоритете..

[мой следующий тур с ТТВ-это..... когда и почему?]

kotik, а на какую дату вы собираетесь?

На 7 июня,надеюсь в это время пляж не будет сильно перегружен, там хороший песочек. На самом деле пока думаю между отдыхом в Кушадасах и этим туром. Но скорее остановлюсь на этом туре с Лидо ди Езоло..там и озера и море. Хотя во всех городах,кроме Словении уже была.

[мой следующий тур с ТТВ-это..... когда и почему?]

Присматриваюсь к туру 3VN..с отдыхом на Лидо ди Езоло...Хочется песчанного пляжа и гор...их я увижу в Каринтии и Словении...но что то не вижу, чтобы кто то в этот тур собирался(

[И снова курс евро]

Лично я расчитываю сейчас на туры от ТТВ, ориентированные на рубли. Пусть это будет кольцо Кавказа,Крым..,что не будет каждый день дорожать. Там тоже есть богатая экскурсионка и отдых в горах и на море. Год-два переживу. Зато соскучусь по Европе, а там может все наладится..

[А сегодня день рождения у....]

kotik, примите и мои поздравления с днем рождения! Желаю Вам отличного здоровья, много счастья и новых, интересных маршрутов!

Ой,как приятно) я тут человек неприметный, а поздравили) спасибо,Татьяна)