[И снова курс евро]

СМИ тут ни при чем. Есть специальные валютные информаторы, которые отражают всю ситуацию на биржевом рынке . Дождемся, когда курс стабилизируется, тогда будем видеть- быть или не быть Европе. Кому то большой скачок может быть не под силу, и тогда Европа будет только сниться... 

Надежда умирает последней)))

 

Стабильный курс по 80 р. за евро, к примеру. Думаете сильно это поможет туристам?  :scratch:  А если будет больше, то ТТВ будет собирать пол-автобуса, в лучшем случае

[И снова курс евро]

да,а желания нет.......впрочем,ничего нового.....кипрским предпринимателем и миллиардерам необходима помощь государства.... :derisive:

"Сегодня трое богатейших россиян потеряли 12 миллиардов долларов.

Завтра их поищут в карманах остальных россиян."(с)

[Личный кабинет для туристов]

В личном кабинете нет понятия предоплаты и указан срок 100% оплаты. О необходимости предоплаты можно почитать в высланном Вам договоре. 

Тогда это говорит о том, что работа с личным кабинетом нуждается в доработке со стороны программистов, поскольку проплачивать полную сумму чуть ли не за год вперед, в условиях валютных скачков и неопределенности на туррынке по меньшей мере странно. Такие вещи можно делать при покупке билетов на самолет, поскольку за несколько месяцев до вылета они в несколько раз дешевле. А 30 евро скидки "раннее бронирование" погоду не сделают. Тем более, когда и у ТТВ нет уверенности, что та или иная группа будет набрана

[Личный кабинет для туристов]

Решил через личный кабинет забронировать тур. После заполнения всех данных, в личном кабинете появилось следующее сообщение:

"Дата поступления заказа: 07.12.2016  Оплатить до:01.01.2016 Статус заказа: ПОДТВЕРЖДЕНО".

Однако 08.12.2016 мне на почту приходит сообщение от агента: "Добрый День! Заявка подтверждена. Предоплата 20 % от стоимости тура должна будет произведена в течении 3-х рабочих дней."

 

Уважаемые сотрудники ТТВ. Разъясните, пожалуйста, почему в личном кабинете и в сообщении агента содержатся разные сроки оплаты? 

[Акция "займем место бесплатно до..."]

 Всё-таки если турист уже расстался с какой-нибудь, пусть даже 20-%-ной  суммой, убежит он только в крайнем случае

Крайних случаев может быть много. Например, резкое ослабление рубля. Тогда -отказ от тура. 500 руб. по сравнению с переплатой в таких случаях-просто смешно.  А вот возможность подкопить денег (особенно на дорогой тур), в условиях кризиса, эта акция, будь она пошире распространена, вполне давала бы.

[Акция "займем место бесплатно до..."]

но как говорится, "хозяин - барин", значит, ТТВ считают, что так правильно.

Им, конечно, виднее, но... Если, к примеру, тур и так лихо бронируют, то почему бы не сделать еще дату на этот тур и ввести эту акцию? Видимо, в ТТВ не хотят понять, что не все готовы делать предоплату за год вперед, да когда на фирмах график отпусков еще не составлен.  Я, вон, впервые с сайта забронировал тур, а мне в ответ-нет, ты уже 20-й, акция не распространяется. Ну и что, что 20-й? Тур только в августе будет! Что ТТВ подождать не смогли бы с предоплатой еще пару месяцев? Думаю, могли бы к постоянным клиентам погибче быть :sad:

[Акция "займем место бесплатно до..."]

Вы новичок на форуме, а бронируют так быстро те, кто сидит здесь круглосуточно. Я, например, тоже частый посетитель этого форума, но никогда не успеваю занять место бесплатно, в принципе, у меня в этом и надобности нет, можно внести и предоплату, когда уже точно будешь уверенным, что поедешь в этот тур

 

Я новичок на форуме, но, отнюдь, не в поездках :yes3: Быть уверенным, что поедешь в тур, при нынешней ситуации в туризме- невозможно. Туртранс отменил массу туров. Либо полностью снимал их, либо сокращал до 1-2 поездок. Например,по Британии их стало неприлично мало

[Личный кабинет для туристов]

можно в переписке с менеджером из личного кабинета написть, что там-то сделали такую-то ошибку и попросить ее исправить

Можно.Но тогда теряется смысл онлайн-бронирования, если требуется посредник.При любых платежах, к примеру,перед оплатой обязательно появляется страница с окончательными данными. И только после подтверждения ее проводится платеж

[Акция "займем место бесплатно до..."]

Очень интересная эта акция: "Забронируй место бесплатно". :beee: Только-только Туртранс выставляет новые туры- хоп и все 12 и более мест уже забронированы. Причем в туры за год вперед.  :scratch: Очень напоминает телевизионные акции- первые 10 позвонивших получат суперприз.  :cool:

[Личный кабинет для туристов]

Добрый день! Немного странно устроена процедура бронирования через личный кабинет. Во-первых: не со всеми браузерами совместима. Например, в Yandex мне не удалось перейти к следующему шагу.

Во-вторых: на последней странице хорошо бы сделать кнопку, типа, «вы подтверждаете правильность введенных данных?». И после этого производить бронь.

А поскольку проверочного шага нет, то на последнем шаге выводятся мои введенные данные, которые я уже не могу поправить (в случае обнаружения ошибки), а заявка уже отослана. Приходится ее аннулировать и вводить заново, поскольку нет шага назад, на страницу с введенными ранее данными.

 

Или я что-то не так делаю?