[Запрос списка отелей]

Добрый день! Сообщите мне пожалуста список отелей по туру 1dk от 10 июля.

[Возможная отмена тура]

В 08.06.2019 в 01:41, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день.

К сожалению, тур аннулирован в связи с предполагаемым недобором.

Всю информацию по дальнейшим действиям мы разместили в личном кабинете (если бронировали тур через агентство - в личном кабинете агентства). Да, Вы можете перебронироваться на тур 9 SK с 10 июля со скидкой по причине аннуляции.

Приносим искренние извинения за причинённые неудобства.

С уважением,
ТТВ.

Добрый день, Екатерина! По отменённому туру ( 9BVR от 9.07) у нас была запись в визовый цент Екатеринбурга на 14 июня. Тур отменили, мы переоформились на другой ("Каникулы в Париже" с 10 июля), но наш менеджер говорит, что из-за смены туров вероятно от вас не успеют прислать документы на визу. Придётся сдавать наши билеты (на троих человек в обе стороны) на поезд из Тюмени в Екатеринбург. И соответственно покупать другие.  Может вы могли бы попросить всё же прислать нам документы в  первой половине 13-го числа?  Возврат-покупка билетов это лишние незапланированные хлопоты, время и расходы, хотелось бы их избежать.

[Вопрос к ТТВ по документам]

15.05.2019 в 12:13, gordienko сказал:

Здравствуйте. Да, оформлять согласие нужно. Спонсорские документы нужны в оригинале.

С уважением, визовый отдел.

Наш тур 9BVP с выездом 9 июля вчера отменили. Мы хотим пересесть на тур "Каникулы в Париже" с выездом 10 июля. Но тогда будет нужна виза Франции, а не Испании. У нас была запись на подачу документов на визу Испании.  (Едем вместе: я, муж и двое наших детей 15 и 17 лет. Отпечатки не сдавали. Муж работает и проживает в Москве, мы в Тюмени (прописка тюменская у всех). Муж будет спонсором всех. Подавать  документы будем в разные визовые центры (мы в Екатеринбурге, муж в Москве). Нужно ли для французской визы согласие от мужа на выезд детей?

[Возможная отмена тура]

05.06.2019 в 15:36, EkaterinaTTV сказал:

2 минуты назад, Elena38 сказал:

Екатерина, что по нашему туру 9 ВVR? Очень хочется именно в этот тур.

 

Мне ответили, что сейчас ещё идёт собрание по этому туру. Тоже ждём и надеемся.

[Личный кабинет для туристов]

10.04.2019 в 12:55, daniela сказал:

Добрый день! А есть ли возможность внести в свой ЛК тур, который бронировался и оплачивался непосредственно в офисе ТТВ? Чтобы именно там отслеживать всю необходимую информацию и т.д. И если есть такая возможность, то подскажите, пожалуйста, как можно это сделать: номер договора ввести или еще как-нибудь?

 У меня такой же вопрос, но забронирован тур (9BVP с 9 июля) в региональной турфирме.

[Возможная отмена тура]

22.05.2019 в 18:47, EkaterinaTTV сказал:

Добрый день.

У данного тура хоть и не такая высокая, но стабильная динамика набора. Все забронированные места - с оплатой. Группа в процессе набора.

С уважением,
ТТВ.

Добрый день! Как мы 13 мая забронировали четыре места, так пока больше никто не добавился к сожалению. 

Дата тура (9BVP тур с 9 июля) совпадает с днём взятия Бастилии (14июля),  по плану мы как раз должны быть в Париже. Почему это не отмечено, как событие? Может это привлекло бы туристов, или наоборот создаёт проблемы?

[Вопрос к ТТВ по документам]

Добрый день! Хотим ехать семьёй в тур 9BVP выезд 9 июля . Я, муж и двое наших детей 15 и 17 лет. Нужно получить визу, отпечатки не сдавали. Муж работает и проживает в Москве, мы в Тюмени (прописка тюменская у всех). Муж будет спонсором всех. Получается придётся подавать документы в разные визовые центры (нам в Екатеринбурге, мужу в Москве). Верно ли, что из-за этого нам нужно оформлять разрешение от мужа на выезд детей? Какие ещё могут быть нюансы в нашей ситуации? 

[Вопрос по бронированию тура]

Добрый день! Нашла этот сайт в интернете, заинтересовал тур 8FBN для семьи из четырёх человек. Проживаем в Тюмени, визы готовой нет. Отпечатки ещё нужно наверное будет ехать в Екатеринбург сдавать. Подскажите, как дальше действовать, бронировать ли тур на сайте в личном кабинете или нужно обратиться в агентство по месту жительства? Есть ли разница в стоимости?