1 BN Avia с 29 июня 2020

[chingischan]

Уважаемые коллеги и путешественники!

С 12.03.2020 в странах по маршруту объявлен режим чрезвычайного положения из-за коронавируса, в связи с чем, мы вынуждены корректировать заранее заявленный график по выездам и расформировать Ваш тур.

Просим оперативно проинформировать туристов о невозможности выполнения тура и принять решение о переносе даты выезда или об отказе от поездки.

 

Условия переноса/аннуляции на групповые туры:

Примерные ФПЗ при аннуляции, в случае невозможности выполнения тура:

NEW! На выезды с 28.04.2020 по 15.07.2020	~10% от БАЗОВОЙ стоимости тура + виза и /или визовая поддержка (если услуга оказана)
за 41 день и более до начала тура	~10% от БАЗОВОЙ стоимости тура + виза и /или визовая поддержка (если услуга оказана)
Согласно условиям Договора: до 40 дней и менее	~ 20% от БАЗОВОЙ стоимости тура + виза и/или визовая поддержка (если услуга оказана).
от 24 дней и менее	см. условия на "Листе Бронирования" Подробнее: https://www.tourtrans.ru/news/tourist/allnews/5272.html

 

- рекомендуем переносить Ваш тур на более поздние даты.

При переносе заявок оплата переносится по «старому курсу» в у.е.

При переносе путевки ФПЗ остаются на старой заявке, в новую путевку вносится скидка на размер ФПЗ из старой путевки, но не более 10% от базовой стоимости новой путевки. При переносе на туры по России действуют отдельные скидки.

Просим оперативно проинформировать туристов и сообщить их решение письменно!

С подробной информацией можно ознакомиться на сайте https://www.tourtrans.ru/news/tourist/allnews/5272.html

 

 О каком ФПЗ идет речь?

 Какие услуги оказаны, виза своя

 

[EkaterinaTTV]

В 15.05.2020 в 13:34, chingischan сказал:

 О каком ФПЗ идет речь?

 Какие услуги оказаны, виза своя

 

Добрый день.

О фактически понесённых затратах можно прочтитать здесь  https://www.tourtrans.ru/pages/reeding/how-transfer.html

Так же, мы неоднократно давали ответы по этому поводу на нашем форуме.

Запросить подтверждение ФПЗ так же можно по электронной почте. Запросы обрабатываются в порядке очереди.

С уважением, ТТВ.