Опубликовано 16 января, 201114 г. comment_92762 Уважаемый ТТВ! Мы забронировали тур 8Ф-XL Большое путешествие на фьорды (5 фьордов + ледник)поездом до Вильнюса. Вчера при оплате тура в Вашем офисе, хотели сразу оплатить все доп.экскурсии, которые есть в каталоге, но мероприятие по Нордфьорду не представилось возможным оплатить, менеджер сказала, что его нет в базе. Можно ли узнать - будет ли меняться программа тура, в том числе экскурсии и выезд до Вильнюса (обратно Рига-Москва)? Можно ли все же оплатить Нордфьорд в офисе? И почему бы не включить оплату путешествия по дороге Флом тоже в Вашем офисе, было бы очень удобно.
Опубликовано 17 января, 201114 г. Администратор comment_92877 Добрый день, lisam. Прогулку на кораблике по Неройфьорду в офисе забронировать конечно же можно. Вероятно, при оформлении Вашей путевки произошел сбой в системе бронирования. В любое удобное для Вас время Вы можете подъехать к нам в офис и добронировать экскурсию. Относительно изменений в программе тура. Незначительные изменения в программе возможны. Точная информация будет известна в середине февраля. Относительно бронирования ж/д Флом при покупке тура. Цена, официально установленная в кассах на ж/д Флом для всех туристов едина, вне зависимости от способа и времени бронирования, оплата производится наличным расчетом. Поэтому, несколько не рационально вводить возможность бронирования прогулки на ж/д Флом при покупке тура, тем более что ввиду указанных обстоятельств мы не сможем сделать цену при бронировании экскурсии в офисе – ниже. С уважением, Ивлева Екатерина.
Опубликовано 17 января, 201114 г. Автор comment_92889 Уважаемая Екатерина! Неройфьорд мы оплатили, сбоя в работе системы в Вашем офисе не было. Если прочесть внимательнее мое сообщение меня интересует НОРДфьорд, я спрашивала про него.
Опубликовано 27 января, 201114 г. Автор comment_94119 Уважаемая Екатерина, так будет 5-ый (как было заявлено) фьорд, Нордфьорд? (не Неройфьорд, который мы оплатили в офисе?)
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.