Davidmu Опубликовано 29 мая, 2011 Жалоба Опубликовано 29 мая, 2011 Добрый вечер, уважаемый ТТВ! Сегодня посмотрели на места в автобусе, и очень огорчились. Заняты все, даже служебные. Тур "4Б+ 12 жемчужин" 11 июня. За полгода бронировали тур, чтобы занять любимые места, 2 ряд слева. Мотив такой: служебные места впереди, значит, будут свободны (если не считать время отдыха водителей).И вот сегодня увидели, что на 1 ряду тоже забронировано место. Разве служебные места занимаются туристами? И для чего тогда нам предоставлено право бронирования заранее? Ведь мы делаем это в основном для того, чтобы занять удобные НАМ места. Это значит, что турист, забронировавший место за несколько дней до поездки, оказывается в более удобном положении? Мы бы тоже с удовольствием согласились занять 1 ряд.Может, возможно поменяться с теми, кто его занимает сейчас? А если нельзя, то почему? Добрый день уважаемый ТТВ! Будьте любезны ответьте конкретно, почему те кто в последний момент бронирует места может оказаться на самых лучших местах,т.е. 1 ряд слева, мы бы тоже вместо 2го ряда взяли бы первый. если вы продаете первые ряды, наверно стоило бы узнавать мнение тех кто на втором ряду, так как все кто рано бронируте специально выбирают места чтобы быть первыми. Ответьте пожалуйста.
Ольсик Опубликовано 29 мая, 2011 Жалоба Опубликовано 29 мая, 2011 Вот в этой теме http://www.tourtrans.ru/ipb/index.php/topic/7485-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81-%D1%82%D1%82%D0%B2-%D0%BF%D1%80%D0%BE-%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0-%D0%B2-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%B1%D1%83%D1%81%D0%B5/page__pid__113175#entry113175 был дан ответ на вопрос почему в автобусе могут быть отмечены красным цветом первые ряды.
Lenok10 Опубликовано 25 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 25 августа, 2011 Добрый день, мы тут смотрели места свободные в автобусе и их осталось еще очень много. Свободных занято только 23 места, до тура еще 1 месяц. Бывает такое что тур отменяют из-за того что много свободных мест? Хотелось бы получить ответ от ТТВ. Будем очень признательны за ответ.
olja Опубликовано 25 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 25 августа, 2011 посмотрите в системе он-лайн бронирования, какого цвета ваш тур. если красный - срочно в турагентство перебронировать на другой тур. если же ваш тур значится в перечне горящих, все в порядке, выезд состоится
Hellena Опубликовано 25 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 25 августа, 2011 Т.е. тур, отмеченный красным, не состоится? Но у ТТВ написано, что красный означает, что либо нет уже мест либо отменен. Где смотреть горящие туры я не поняла. А разве ТТВ или агентство не предупреждает об аннуляции тура и самой нужно за этим следить??
olja Опубликовано 25 августа, 2011 Жалоба Опубликовано 25 августа, 2011 должно предупреждать, конечно. но мало ли что, бывает всякое. перечень горящих туров - на главной странице сайта ттв. красным отмечают заполненные, где мест нет. но и аннулированные тоже. надо смотреть по наполненности автобуса. одним словом красные все те туры, куда уже туристов не принимают.
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 29 августа, 2011 Администраторы Жалоба Опубликовано 29 августа, 2011 Добрый день. уважаемые форумчане. Для Ленок и Макс. Согласно договору, минимальное количество туристов в группе, необходимое для того, чтобы тур состоялся - 30 (23 - это мало...). Аннулировать группы в связи с недобором мы стараемся не позже, чем за месяц до выезда, чтобы у туристов была возможность выбрать альтернативный вариант проведения отпуска. до тура еще 1 месяц Месяц в нашем случае - это не большой срок, поскольку необходимо заложить еще в среднем 2 недели на оформление виз для группы.Для того, чтобы дать ответ конкретно по Вашему случаю - пожалуйста, уточните название тура и дату выезда. С уважением, Ивлева Екатерина.
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.