Экскурсионные туры Европа | США | Восток
Не знаю точно куда написать и к кому обратиться.
Премия выплачивается руководителю организованной детской группы (группа от 10 детей до 18 лет) в завершении тура гидом-сопровождающим из расчета 10 евро/реб до 18 лет. Туртранс-Вояж оставляет за собой право не выплачивать премию в случае недобросовестного выполнения обязанностей руководителем или нарушений условий договора.Вот это написано на сайте.
Дело в том,что моей тете эта премия не была выплачена!!!
Она спросила у гида,он сказал-"Никакой премии не существует.Эти 10 евро он должен был с них собрать в начале тура-якобы на расходы по возможной порче имущества в отелях,т.к. он их не собирал,то и отдавать не должен!"
Требую руководство прокомментировать и принять меры.
