Перейти к содержанию
Форум Туртранс-Вояж

Реалекс

Пользователи
  • Постов

    276
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные Реалекс

  1. Добрый день,Реалекс!

     

    Список отелей выслан в личном сообщении на форуме.

     

    Приятных сборов в поездку!

     

    С уважением, Близнецова Анастасия.

    Спасибо, Анастасия! Только один вопрос - отель в Лидо-ди-Езоло выделен красным. Это просто оформление такое или еще возможна замена отеля за 1-2 дня до выезда?

  2. Добрый день, Реалекс!

     

    Реалекс: Список отелей находится в процессе утверждения. Повторите, пожалуйста, Ваш запрос за 3-4  дня до выезда.

     

    С уважением, Близнецова Анастасия.

    Уважаемая Анастасия! Повторяем запрос за 3 дня до выезда. Тур 3VN c 07.06.15.

  3.  

    Добрый день.
    Hotel Torino - это наш базовый отель, проживание в котором запланировано на большинство выездов.
    На некоторые даты возможно размещение в других отелях аналогичного класса и уровня комфортности. В частности, на выезд с 7.06 планируется Hotel Al Mare http://www.hotelalmarejesolo.it/
    С уважением, ТТВ

     

    Спасибо, Елена. Уровень комфортности на отдыхе определяет, в частности, и наличие балкона/лоджии в номере для того, чтобы сушить купальники, полотенца и т.д. В отеле Al Mare  в отличие от Torino балконов нет...(( Видимо ТТВ надеется, что купаться туристам в этом туре (именно с 07.06) будет некогда :smile:.

  4. Уважаемый ТТВ! Вопрос по отелю в Лидо ди Езоло на выезд по туру 3VN c 07.06. Во вкладке "Отели тура" вместо Colorado появился отель Torino. Действительно будет он? В конце марта нам ответили, что забронирован Colorado.Спасибо.

  5. Нет, платформа низкая, по лестнице пришлось подтягивать чемоданы в вагон. Поэтому вещи перераспределяйте по чемодану и сумке, иначе без помощи постороннего неподъемный чемодан не внести.

    Спасибо, Юлия. Эх, без препятствий никак... Хорошо, что хоть не через мост идти :smile:

  6. Я брала 3 вагон и туда и обратно. Совсем к калитке не получится, т.к. поезд приходит не на привычный путь, поэтому с перрона нужно пройти по наземному переходу по рельсам и оказываешься почти на площади вокзала. Обратно также.

    Здравствуйте, Юлия. Скажите, пожалуйста, платформа в Бресте на этом пути низкая или обычная, вровень с вагоном? К чему готовиться? :smile:

  7. А мы приглашаем всех в тур 4MK-море с 05.06.2015 г.! На сайте еще старая программа, поэтому обращаем внимание на ее изменения в лучшую сторону - добавили один день и тур теперь 16-ти-дневный с ж/д переездом, также в программе появились Краков и Люблин. Совместно с ж/д есть еще авиа-вариант длительностью 13 дней. Тур насыщенный (с посещением 5 стран - Польши, Австрии, Италии, Хорватии, Словении) и очень красивый. В нем есть и горы, и озера, и отдых на море,  а также замки и даже пещера! Купальный сезон в Хорватии открывается в мае, так что в июне собираемся купаться :smile: .  В этом туре отдыха на море 5 ночей (4,5 дня) с полупансионом (что немаловажно). В предстоящем сезоне предлагается отель Laguna Novigrad. Пляж здесь отмечен "голубым флагом" и имеет простой пологий вход в море (а не с платформы и лестницы). Это важно для тех, кто плохо плавает. Кроме того, в 2014 году на пляже появился бассейн с морской водой. Также можно пользоваться инфраструктурой соседнего отеля Мистраль, где множество спортивных развлечений, проката, а также есть крытый бассейн с морской водой на случай непогоды.

    В программе тура есть посещение озера Блед (на целый день). По опыту предыдущей поездки в этот регион можем сказать, что кроме осмотра природной красоты и изучения исторической "интересности" этого места, есть возможность посетить термальные купальни в отелях поблизости.

    Стоимость тура 675 евро. На дату 05.06. сезонной доплаты нет.

    Размещаем здесь для удобства новую программу тура:

    Вена – Шёнбрунн* – Каринтия – Клагенфурт – Венеция – отдых в Хорватии на полуострове Истрия (5 ночей) – Пореч* – Ровинь* – Мотовун* – Пула* –Плитвицкие озера* – Постойнская Яма* – Предъямский град* – Любляна – озеро Блед – Бохиньское озеро* – Грац – / Краков – Люблин.

    Народ, присоединяйтесь! Очень хочется поехать в этот тур!!!

    • Нравится 6
  8. Добрый день.

     

    1. Одно из условий акции "Раннее бронирование"

    Условия предоставления скидки:

    • в системе он-лайн бронирования выбрать услугу  "участник акции Раннее бронирование"

    • бронирование и 100% оплата тура не позднее, чем за 60 дней до начала

      (предоплата согласно договора в течение 3-х дней после подтверждения, не менее 20% от стоимости);

    В Вашем случае условие акции не соблюдено. Стоимость не фиксируется.

     

    2. Если произведена 100% оплата тура - перерасчёт производиться не будет.

     

    3. Бронь места без оплаты в течение 3-х ней по условиям не подходит под участие в раннем бронировании (см. пункт 1).

     

    С уважением,

    ТТВ.

    1. ТТВ предлагал СОВМЕСТИТЬ две акции, при этом аванс можно было вносить не в течение 3-х дней с момента бронирования, а до окончания действия акции "Бесплатно держим место", т.е. в нашем случае до 15.03. Получается, что при этом мы не являлись участниками акции "Ранее бронирование" и цена для нас не фиксировалась по старому каталогу? В чем тогда совместность акций?

    2. 100% оплату 12.03. с нас взяли по НОВОЙ цене. Это правильно? Датой выхода нового каталога считается 10.03?

    3. Место в туре было закреплено осенью. В связи со всем известными событиями мы вынуждены были ждать новый каталог, чтобы определиться, подходит нам забронированный тур или нет. Каталог появился и мы хотели пересесть в другой тур, который больше подходит. Получается, что при этом цена для нас действует уже новая, хотя 15.03 еще не наступило? 

  9. Добрый день.

     

    Базовая стоимость тура фиксируется в случае, если Вы являетесь участником акции "Раннее бронирование".

    В остальных случаях стоимость тура пересчитывается согласно ценам нового сезона.

    К тому же, на сайте и в листах бронирования мы всегда указываем информацию о сроках действия заявленных программ (в данном случае - до 14.04.2015) и о том, что после указанного срока  (т.е. выезды начиная с 15.04.2015) возможны изменения стоимости, программы и т.п.

     

    С уважением,

    ТТВ.

    Уважаемая Екатерина! Уточните, пожалуйста, еще раз. Правильно я понимаю, что если я вношу 100%-ную оплату до 15.03.15  по акциям "раннее бронирование" и "держим место", при этом у меня предоплаты не было, только закреплено место, то цена должна быть зафиксирована по старому каталогу? Тур с 05.06.

    И еще: в ситуации, когда место забронировано не было, предоплаты не было, но внесена 100% оплата 12.03. на тур выездом после 01.06. (т.е. более,чем за 60 дней) цена тоже должна фиксироваться по старому каталогу или считается, что 10.03 (в электронном виде) уже вышел новый и должна быть новая цена?

    Тот же вопрос о цене в случае, когда осуществляется перебронирование места, закрепленного в одном туре без предоплаты по тем же двум акциям, на другой,  по которому вносится 100%-ная оплата до 15.03 (более чем за 60 дней). Заранее спасибо.

  10. Добрый день.

     

    Базовая стоимость тура фиксируется в случае, если Вы являетесь участником акции "Раннее бронирование".

    В остальных случаях стоимость тура пересчитывается согласно ценам нового сезона.

    К тому же, на сайте и в листах бронирования мы всегда указываем информацию о сроках действия заявленных программ (в данном случае - до 14.04.2015) и о том, что после указанного срока  (т.е. выезды начиная с 15.04.2015) возможны изменения стоимости, программы и т.п.

     

    С уважением,

    ТТВ.

    Все понятно! Спасибо большое, Екатерина! :dance4:

  11. Уважаемый ТТВ! Хотелось бы уточнить два момента. В новом каталоге стоимость забронированного нами в октябре летнего тура увеличилась. Оплату должны внести до 15.03.15. По какой цене нам нужно будет оплачивать тур - по старой или по новой? Тот же вопрос в ситуации, когда места заранее не бронировались, но оплата тоже будет внесена до 15.03.15. Спасибо.

×
×
  • Создать...