Весь контент Alex_not_P
-
Запрос списка отелей
Добрый день, БелыйГород. На эту дату выезда в Махачкале предполагается размещение туристов в отеле Capital. С Уважением, Александра
-
Запрос списка отелей
Добрый день, ONA. Список отелей по данному маршруту у нас размещен во вкладке "Отели тура" - https://www.tourtrans.ru/tours/granitsa-otkryita/4322/hotels.html С Уважением, Александра
-
Возможная отмена тура
Доброе утро, Kristal. Доброе утро, уважаемые форумчане. Благодарим вас за участие в дискуссии и внимание к нашим программам. Специфика новогодних выездов такова, что по договору с партнерами за месяц до тура необходима оплата звезда группы в отели. С тура в Торжок снялась организованная группа в составе 10-ти человек, и, как следствие, тур оказался практически пустым. Мы проанализировали динамику его набора: при активной рекламе с нашей стороны + дополнительной стимуляции спроса посредством включения в базовую стоимость новогоднего банкета, последние три недели тур, к сожалению, не пользовался спросом у туристов. Поэтому мы приняли решение снять данную группу. Что касается минигрупп: мы постепенно переходим на данный формат. Несколько туров уже были отправлены на микроавтобусах. С уважением, Туры по России Александра
-
Возможно, тут ошибка?
Добрый день, golubushka Спасибо большое за Вашу внимательность День "Черкесск - Нижне-Архызское городище" скорректирован. С Уважением, Александра
-
Туризм: новости, события, факты
А если у кого-то ранний вылет в выходной день? ?
-
Предложение к ТТВ
Инна, доброе утро. Направляем Вам список заведений по Вашей просьбе: 2 день, 4 января 2021 г: обед в кафе «Версаль» г. Кунгура; ужин в ресторане «Авторское» г. Лысьва 3 день, 5 января 2021 г.: обед в ресторане «Демидов дворик» г. Нижний Тагил, ужин в ресторане «Демидов дворик» г. Нижний Тагил 4 день, 6 января 2021 г.: обед в кафе Невьянска «Демидов» 5 день, 7 января 2021 г.: обед в загородном клубе «Лесная сказка» Обращаем Ваше внимание, что в компания оставляет за собой право замены места питания группы в связи с эпидемиологической обстановкой в стране. С Уважением, Александра
-
Предложение к ТТВ
Инна, добрый вечер. Мы запросим эту информацию в понедельник у наших партнеров и дадим Вам ответ. С уважением, Александра
-
Вопрос ТТВ
Добрый день, kira1959. На данный момент мы прорабатываем вопрос празднования Нового года в этом туре. Постараемся к концу ноября анонсировать эту информацию. С Уважением, Александра
-
Предложение к ТТВ
Добрый день, уважаемые форумчане. Огромное спасибо за внимание и преданность компании. Мы обязательно обсудим и проработаем ваши предложения по рекламной кампании. Мы всегда открыты для обратной связи и любых ваших креативных идей! С Уважением, Александра
-
Вопрос ТТВ
лена-света, дооброе утро! Спешим порадовать тем, что мы анонсировали новогоднее меню, а также развлекательную программу на Новый Год в Светлогорске (тур RKS Avia от 29.12.2020 г.) Прикрепили к программе тура - приглашаем ознакомиться и уже начать предвкушать чудеса праздничного вечера. ? С Уважением, Александра
-
Вопрос ТТВ
Доброе утро, лена-света. На данный момент мы ждем информацию от отеля. Конечно же мы тоже очень заинтересованы разместить ее для вас как можно скорее. Как только мы получим информацию - сразу же разместим ее на сайте в программе тура. С Уважением, Александра
-
Возможная отмена тура
Елена, доброе утро. Мы приняли решение группу аннулировать. Предлагаем Вам рассмотреть тура в Калининград и Светлогорск, представленные на этой странице нашего сайта, - Туры в Калининград и Светлогорск С Уважением, Александра
-
Вопросы технической поддержки
Доброе утро, уважаемые форумчане. Проблему уже решают наши технические специалисты. На данный момент на сайт можно попасть через кнопку "дополнительно". С Уважением, Александра
-
Новый плацкарт РЖД - 2021
Открывашки для пивасика нет (с) ??? Умора! Корреспондент классный. Я весь не досмотрела ролик, но мне нравится: длинная полка с моим ростом 174 см - это роскошно, потому что вечно мне некуда было деть ноги. Шторка - это прекраааааасно, чтоб от лишнего света и никто не смотрел на мою спящую мордочку! Ой, ну я уже б поехала бы, уже б поехала б! ☺️☺️☺️ Интересно, какие цены будут на такие составы. Там ничего не сказали про это? Телефон разряжается, нет сил от любопытства, но и зарядить негде))) ?
-
Вопрос ТТВ
лена-света, информацию по стоимости обеда в пивоварне планируем утвердить и разместить ориентировочно к концу октября, меню на Новогоднюю ночь тоже сейчас находится в процессе утверждения. Краткую информацию о новогоднем банкете внесли в базовую стоимость тура. Дополнили программу информацией об ужине в замке-отеле Нессельбек, он планируется 02.01.2021 г. Обратите внимание, что данный ужин бронируется и предоплачивается вместе с покупкой тура. С Уважением, Александра
-
Запрос списка отелей
Елена, добрый день. Список отелей пока находится в процессе утверждения. Повторите, пожалуйста, завтра свой запрос. С Уважением, Александра
-
Перезагрузка))))) 1FP "Путешествие во Фландрию+Париж" от 22.04.2021 г.
Внимание! ‼️ Офис компании Туртранс-Вояж активно готовится и работает над тем, чтобы скоро вновь начать выполнять европейские программы! Вот, к примеру, на самую заметную стену офиса мы повесили баннер о Фландрии, которая, увы, не смогла состояться в этом году. Методом коллективной визуализации и медитации мы постараемся добиться того, чтобы следующий выезд ну прям ТОЧНО состоялся. ? А как на закрытые границы влияете вы? Какой вклад в их открытие вы привносите? ????? Юмор и творческий поход к делу - наша сила!!! ✨?♀️☀️??
-
Оплата тура
Елена из Мурманска, добрый день Если я правильно поняла вопрос Любовь1313, то ее относительно Польши и Великобритании интересовала разница в оплатах виз при оформлении тура. По Великобритании у туристов есть возможность выбора: 1. Туристы выбирают визовый центр, которым им удобен - перечень есть в Правилах подачи на визу ---> https://www.tourtrans.ru/docs/poryadok-podachi-dokumentov3.doc Далее турист готовит пакет документов, приносит нам или в представительство. Мы готовим документы со своей стороны, анкету, а также турист оплачивает нам консульский сбор и визовую поддержку (если подача в представительстве, то оплачивает представительству), далее в согласованную дату турист забирает у нас документы, сдаёт их в визовый центр и сдаёт отпечатки пальцев, забирает квитанцию. Т.е в данном случае в визовом центре турист уже ничего не платит. Нам турист в данном варианте оплачивает 150 у.е. (Либо 225 у.е. - для Ростова-на-Дону). 2. Туристы могут выбрать у нас услугу «Подготовка приглашения для визы в Великобританию» - она стоит 5 у.е. В таком случае мы даём только приглашение от принимающей стороны с описанием маршрута, а анкету, регистрацию на сайте, оплату консульского сбора турист делает самостоятельно. По Польше же полную стоимость за оформление визы (75 у.е/80 у.е) мы не принимаем. Турист нам оплачивает только стоимость визовой поддержки - 20 у.е. Мы со своей стороны готовим документы, передаём их туристу, далее турист действует самостоятельно - относит, отслеживает, забирает документы. Мы помогаем информационно-консультационно все сделать правильно и не допустить ошибки. С Уважением, Александра
-
Перезагрузка))))) 1FP "Путешествие во Фландрию+Париж" от 22.04.2021 г.
Ольга, не переживайте! Мы дождёмся Вас здесь из Сочи! ? Отдыхайте ;))) Но список вопросов и просьб для Короля все же пишите - пишите по-тихонечку ??♀️
-
Перезагрузка))))) 1FP "Путешествие во Фландрию+Париж" от 22.04.2021 г.
Люд, поняла. Записала... Давайте еще пожелания? Ну, чтоб несколько раз не тревожить Короля. Все-таки важная персона и все такое... Предлагаю перечень сразу расширенный ему отправить! Не, ну а что? Мы готовимся, и о пусть готовится. И так в этом году сэкономил на торжестве.
-
Перезагрузка))))) 1FP "Путешествие во Фландрию+Париж" от 22.04.2021 г.
Урааааааа.... Ольга, рада вас видеть! Как же хочется, чтоб наш выезд-таки состоялся! Королю что ль написать? Не, ну правда! ? Пусть уже банкет готовит в конце концов. Нас же много.
-
Оплата тура
Любовь 1313, добрый день. По Великобритании условия оплаты общие - все верно, 20% - предоплата. Полная доплата по ж/д турам должна быть произведена за 25 дней до выезда, по авиа турам - за 40 дней до выезда. Оформление визы Великобритании можно оплатить при покупке тура, а по оформлении визы Польши мы оказываем только визовую поддержку, независимо от того, сданы или не сданы у туриста были ранее отпечатки. Иными словами: мы готовим за Вас пакет документов по Польше, но подаете и забираете Вы их уже самостоятельно. С Уважением, Александра
-
Перезагрузка))))) 1FP "Путешествие во Фландрию+Париж" от 22.04.2021 г.
Урааааа!!!! Вы с нами! Ура!!! Рассказывайте - как проходит подготовка? ?? Осталось найти Ольгу Н! ☝?☝?☝?Кто-нибудь ее видел? ? Как думаете, ещё не рано гида клянчить и список отелей запрашивать? ?
-
Вопрос ТТВ
морозко, добрый день. Работа над турами РФ и новыми датами выездов ведется активно ежедневно. Мы очень понимаем всю заинтересованность туристов увидеть как можно скорее доступные для бронирования даты на будущий сезон. Поверьте, мы тоже в этом очень заинтересованы. По Кавказу конечно же будут добавлены еще даты, т.к. направление пользуется высоким спросом у наших туристов. Более того, по Кавказу планируются и новые программы. Как только мы все окончательно утвердим - незамедлительно разместим на сайте. Планируем в ближайшие две недели начать анонсировать туры и даты на 2021 год. С Уважением, Александра
-
Перезагрузка))))) 1FP "Путешествие во Фландрию+Париж" от 22.04.2021 г.
я как знала, как знала))) ??