Добрый день.
У меня был полностью оплачен тур на Сицилию (для 2х чел 1265 евро), который был аннулирован по инициативе ТТВ (виза своя, билеты на самолет покупала самостоятельно).
После этого я забронировала тур в Германию меньшей базовой стоимости (для 2х чел 795 евро с учетом скидки за перенос тура по 10 евро на каждого), который опять же был аннулирован по инициативе ТТВ (виза своя, билеты на самолет планировала покупать самостоятельно).
На сегодняшний день я не готова бронировать новый тур на осень, тк непонятно какая будет ситуация в мире и в стране, да и список туров, видимо, еще не полный.
В связи с этим есть вопросы:
1) будет ли возвращена разница стоимости туров и в каком размере?
2) могу ли я зарезервировать деньги, чтобы ближе к осени определиться? Если да, сохранится ли курс или будет расчет по новому курсу? До какого срока необходимо определиться с заменой?
3) что делать если не будет аналогичного тура? Существующие сейчас туры на Сицилию гораздо дороже того, который у меня был оплачен. Тур в Италию или Германию на 8- 10 дней можно считать аналогичным?
4) если тур, на который я решу поменять аннулированные, будет дешевле, то в каком размере будет определена сумма для возврата?
5) если я решу отказаться от замены, то какая сумма мне будет возвращена, если фактических затрат на меня еще не было и туры отменены не по моей инициативе?