Нина54

Екатерина, спасибо за быстрый ответ. Тур оформлен в Турфирме ООО Планета Путешествий (Москва), договор 16/02-2020 ОТ 18.02.2020, тур Романтический вояж с 05.06 по 13.06. Оплатила 90,5 тыс.руб. Согласно объяснению турфирмы о порядке замены тура 14.03.20г. я написала в турфирму заявление на аннуляцию тура и заявление на замену тура на тур Три праздника в королевстве Рождества с 04.12.20. Вчера менеджер турагенства прислала заявку на бронирование тура (как приложение к вышесказанному договору) с суммой 106300 руб. И с пояснением, что стоимость нового тура составляет1292 евро, а доплата 175 евро (по курсу на день доплаты).

Спасибо. Тоже нашла и поэтому отредактировала свой запрос уже с учетом этой информации.

Екатерина, пожалуйста, подскажите к кому обратиться по вопросу проверки перерасчета за перенесенный тур. Тураггенство представило мне сумму доплаты за новый тур, но она на мой взгляд завышена. Складывается впечатление, что курс, по которому я оплачивала первый тур, неправильно применен, либо не представлена скидка на ФПЗ. Тур Романтический вояж (с авиабилетами) с 05.06.20 я оплатила 18.02.20 полностью в размере 91,5 тыс.руб, (сумма прописана в договоре). внутренний курс ТТВ на 18.02.20 составляет 70,3 руб, значит мною оплачено 1301,5 евро.. Турагенство мне сообщило стоимость нового тура (с 4.12.20 адвент) - 1292 евро, и объявили доплату 175 евро. Почему ? Заранее благодарю за разъяснение.