Опубликовано 11 июля, 20168 г. comment_608998 Добрый день! Подскажите пожалуйста тур 2FP авиа Сказки старой Европы Эльзас-Бавария -Швейцария начинается 28 декабря , в программе тура обещана продолжительность 10 дней, то есть по идее он должен закончится 6 января, а когда переходишь к бронированию, там уже обозначено 9 дней, то есть последнего дня в Берлине нет? Где то закралась ошибка, и если покупать билеты самому то надо понимать когда же последний день тура. Проясните пожалуйста этот вопрос? И еще один вопрос по туру 2FP авиа Сказки старой Европы Эльзас-Бавария -Швейцария с началом 28 декабря предполагается ли свободное время в Баден Бадене для посещения терм? Очень хочется там побывать. И еще у вас планируется перелет Аэрофлотом? Судя по отелям на сайте планировать лучше прилет в Шенефельд&
Опубликовано 12 июля, 20168 г. Автор comment_609171 Ну вот, тур вообще исчез)) И никто не торопится отвечать на вопросы. То есть когда деньги отдашь, то про ответы на вопросы можно забыть я так понимаю.
Опубликовано 12 июля, 20168 г. comment_609176 Ваш тур не исчез, его, наверное, правили. Дней тура 9 отображается, перелет Аэрофлотом отмечен
Опубликовано 12 июля, 20168 г. Автор comment_609178 Там есть на Рождество 11 декабря, а новогодний исчез. Рождественский и был 9 дней.
Опубликовано 12 июля, 20168 г. comment_609184 Такая неповоротливость настораживает. Что же Вы себя так накручиваете?! До Нового года ещё целых шесть месяцев, за это время всё прояснится обязательно! В данный момент на сайте есть небольшие проблемы, по словам модератора: http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/5013-tekhnicheskie-problemy-na-forume/?p=609114 ,и вполне возможно, что это каким -то образом влияет на его наполнение, а как только их устранят, всё вернётся на круги своя... А насчет терм могу Вам сказать, как побывавшая в этом туре: все желающие могут там побывать, но придётся выбирать между посещением музея Фаберже или купанием. http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/17162-skazki-starushki-evropy-i-mify-frau-germanii/?p=495213
Опубликовано 12 июля, 20168 г. Автор comment_609186 Что же Вы себя так накручиваете?! До Нового года ещё целых шесть месяцев, за это время всё прояснится обязательно! В данный момент на сайте есть небольшие проблемы, по словам модератора: http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/5013-tekhnicheskie-problemy-na-forume/?p=609114 ,и вполне возможно, что это каким -то образом влияет на его наполнение, а как только их устранят, всё вернётся на круги своя... А насчет терм могу Вам сказать, как побывавшая в этом туре: все желающие могут там побывать, но придётся выбирать между посещением музея Фаберже или купанием. Спасибо Вам за поддержку,но клиентоориентированный бизнес должен себя вести по другому.ИМХО
Опубликовано 12 июля, 20168 г. comment_609188 Спасибо Вам за поддержку,но клиентоориентированный бизнес должен себя вести по другому.ИМХО Согласна, но ведь и обстоятельства бывают разные... Хотя, понять и принять - вещи диаметрально противоположные... Просто мне уже даже жалко стало в этом году ТТВ: чуть что не так - и все начинают их шантажировать своим уходом. Ну, потерпите немного, всё обязательно наладится! :derisive: :i-m_so_h:
Опубликовано 12 июля, 20168 г. Автор comment_609191 Но ведь от них не требуется никаких радикальных мер. Ответить на форуме, ответить на e-mail это же не требует больших материальных или временных(от слова время) затрат)))
Опубликовано 12 июля, 20168 г. comment_609194 Но ведь от них не требуется никаких радикальных мер. Ответить на форуме, ответить на e-mail это же не требует больших материальных или временных(от слова время) затрат))) Попробуйте написать менеджеру по данному направлению: e-mail: france@tourtrans.ru , это будет эффективнее, чем тема на форуме, как мне кажется. Менеджер по направлению Васильева Наталия
Опубликовано 12 июля, 20168 г. Автор comment_609196 В этом туре был указан менеджер кажется Ольга Попова, тура нет посмотреть не могу, я писала вот по такому адресу e-mail: olgap@tourtrans.ru . Ответа как вы понимаете нет)
Опубликовано 12 июля, 20168 г. Автор comment_609202 Просто при таком отношении желание нести свои деньги, которые как вы понимаете с неба не падает, уменьшается в геометрической прогрессии. Вы пробовали когда нибудь писать в отели Европы? Ответ приходит максимум через час. А уж если заявлен русскоговорящий персонал, то можно писать даже на русском, и не напрягаться с английским. Это их работа, они хотят получить деньги, значит должны отвечать на вопросы. А тут как то кисло)
Опубликовано 12 июля, 20168 г. comment_609205 В этом туре был указан менеджер кажется Ольга Попова, тура нет посмотреть не могу, я писала вот по такому адресу e-mail: olgap@tourtrans.ru . Ответа как вы понимаете нет) Этот менеджер указан в рождественском туре, их там несколько, так что, можно написать любому. Я обычно все вопросы задаю по адресу: priem@tourtrans.ru, всегда все вопросы решаются оперативно, не могу пожаловаться на невнимание. Попробуйте, должно получиться.
Опубликовано 12 июля, 20168 г. Автор comment_609215 Этот менеджер указан в рождественском туре, их там несколько, так что, можно написать любому. Я обычно все вопросы задаю по адресу: priem@tourtrans.ru, всегда все вопросы решаются оперативно, не могу пожаловаться на невнимание. Попробуйте, должно получиться. Спасибо, попробую)
Опубликовано 12 июля, 20168 г. Автор comment_609263 Ответили!!! Тур 9 дней убрали Боденское озеро. Но на сайте тура я так пока и не вижу)
Опубликовано 12 июля, 20168 г. comment_609264 То есть тур стал вместо 12 дней - 9 дней? Я тоже присматриваюсь к данному туру, очень уж мне отзывы понравились, но как-то сократить на три дня, получится одна дорога! Я сегодня тоже писала на priem, мне ответили, что тур вернут, он хорошо набирается, уже больше 20 мест занято, но то,что его сократили так сильно, ничего не сказали. Ждем, когда вернут!
Опубликовано 12 июля, 20168 г. comment_609265 То есть тур стал вместо 12 дней - 9 дней? Я тоже присматриваюсь к данному туру, очень уж мне отзывы понравились, но как-то сократить на три дня, получится одна дорога! Я сегодня тоже писала на priem, мне ответили, что тур вернут, он хорошо набирается, уже больше 20 мест занято, но то,что его сократили так сильно, ничего не сказали. Ждем, когда вернут! 9 дней - это авиа вариант, а ж.д. - 11 дней.
Опубликовано 12 июля, 20168 г. comment_609266 Спасибо за разьяснения, но посмотрев рождественский тур 2FP, вижу, что тур стал 11 дней, там действительно убрали Боденское озеро, Констанц, но цена меньше не стала. Жду дальше возврат новогоднего тура. :derisive:
Опубликовано 12 июля, 20168 г. Автор comment_609280 Спасибо за разьяснения, но посмотрев рождественский тур 2FP, вижу, что тур стал 11 дней, там действительно убрали Боденское озеро, Констанц, но цена меньше не стала. Жду дальше возврат новогоднего тура. А мне вместе с ответом прислали вложение, для авиатура он один в один как и рождественский который с 11 декабря. Но тоже жду когда появится на сайте :smile:
Опубликовано 13 июля, 20168 г. Сотрудники comment_609357 Добрый день! Изменения по туру 2FP / Avia - Новый год в Страсбурге. Программа 9/11 дней Исключено посещение Боденского озера. На 6(5 avia) день тура вместо осмотра замка Верхний Кенигсбург* в зимней версии программы мы предлагаем посещение города Селеста, где впервые во Франции начали наряжать рождественские ели. Уменьшилась базовая стоимость тура: на 50 у.е. Новая цена от 499 у.е. Рождественская и Новогодние даты опубликованы на сайте. С уважением, ТТВ.
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.