Woland72rus Опубликовано 16 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 августа, 2016 Итак, съездил в тур 9SM light. Я не буду подробно расписывать каждый день с фото, просто напишу общие впечатления от поездки. К сожалению, началось путешествие с накладок. Первоначально был выбран тур 9SM от 3 августа, но он был аннулирован в связи с недобором группы. И по прибытию на вокзал выяснилось, что при перебронировании тура параметры заказа системой "Туртранса" устанавливаются по умолчанию, и, вместо заказанного купе, ехать нам предстоит в плацкарте. Должен отметить, что в дальнейшем ТТВ сработал оперативно, и обратно ехали всё-таки в купе. И понятно, что здесь есть вина и регионального агентства, не проверившего с лупой все детали заказа, да и я повёлся на уверения агентства, что всё точь-в-точь как в первом заказе и не проверил вторую подробную детализацию. Но всё же и система у ТТВ нелогичная - если турист меняет тур, всё же детали должны оставаться как в предыдущем заказе. И ещё есть замечание организационного плана к ТТВ. Оно касается условия желания не менее 85% группы для осуществления дополнительных заездов. Мы в данном туре осуществили дополнительные заезды на Рейнский водопад и в Лион. При этом, по моему субъективному ощущению (по головам считать было лень, да и на экскурсии были более интересные занятия), в Лионе отсутствовало более 7 человек (что составляет 15% группы). Если это так, огромное спасибо гиду, что было допущено некое отступление от правил ТТВ - экскурсия получилась очень интересная. Возвращаясь к 85%. Я не первый раз в автобусном туре и знаю, что это нереальная цифра. Благодаря данному требованию у нас не было экскурсии по Генуе, хотя записалось 27 человек - более половины группы!!! Хочу пожелать ТТВ, чтобы абсурдная цифра 85% была снижена до разумного значения (40-50%). Что ещё омрачило впечатления о поездке - так это отели. Вернее, отель. В общем-то, большинство отелей оставили приятное впечатление. Отель "Szarotka" в Зиленике на границе Польши и Чехии очень уютный и расположен в Судетах - можно любоваться на окрестности хоть всю ночь. Отели "Nordic" около Штуттгарта и "IBIS" в Лионе и Оломоуке - стандартные отели для автобусного тура, чистые, аккуратные, самое то для переночевать. Отель "Globo Plaza" в Виллахе порадовал чистейшим альпийским воздухом, а "Mercure" в Генуе был самым шикарным отелем на маршруте (хотя, по субъективным ощущениям, завтрак в Виллахе был вкуснее :smile: ). Так что все отели были хороши, кроме одного, самого главного - Sun Beach в Ллорет де Маре. По моему ощущению, данная конура не тянет даже на две звезды, а нам её подсунули под видом трёх. Селили в четырёхместные номера (хорошо хоть, что по двое). В номерах были две... хм... полутораместные (для одного большая, для двоих маленькая) кровати. Из техники были только кондиционер и телевизор размером с почтовую марку без пульта. Пульт - на рецепшене за отдельную плату. Хотя меня телевизор не интересует, я и дома хорошо живу без него, но для большинства группы это важно. А вот отсутствие чайника, фена и холодильника в номере, где живём несколько дней - это печально. Звукоизоляция просто отсутствовала, прекрасно слышно разговоры за стеной. Кормёжка. Завтрак ещё так-сяк, а вот ужин ужасен. Качество пищи так себе. Напитки. Их просто нет, предлагается всё всухомятку. Разве что была некая опция, как я понял, только для нашей группы - одна бутылочка воды 0,33 л на человека и вино (как быть людям, не пьющим алкоголь - непонятно). Хотя посторонних никто не контролировал. В последние два дня не было и этого. Фрукты. Они были сразу после открытия ужина, расхватывались моментально, и пополнения не было. Но, несмотря на вышесказанное, в полной красе данный отель раскрывал себя по ночам. Прямо рядом с отелем было несколько ночных клубов, "музыка" в которых играла почему-то не на танцзал, а на полгорода. И прекращалась только в полшестого-шесть утра. Вкупе с полностью отсутствующей звукоизоляцией данный факт превращал ночи в натуральную пытку. И мучиться в данном отеле пришлось целых пять ночей. Теперь о том, что понравилось. Да, собственно, понравилось вообще всё за пределами Ллорета :smile: . Я не первый раз еду с ТТВ, и профессионализм гидов сопровождает меня во всех поездках. Сама программа тура очень интересна, и гиды раскрывают программу в полной мере. Все посещённые мной экскурсии оцениваю на твёрдую 5, экскурсии в Лионе и Венеции - на 6 :smile: Отдельное спасибо Якушевой Регине, гиду-сопровождающему, за отличную организацию всех мероприятий и быстрое и качественное решение возникающих проблем. Что качается автобуса, был разрекламированный золотой "Мерседес", ничего особенного по его поводу сказать не могу, автобус как автобус. Пара пожеланий, что можно улучшить в данном туре. Я думаю, что Рейнский водопад нужно включать в программу на постоянной основе. Располагается он в 70-80 км к северо-востоку от Цюриха, так что маршрут ради этого менять не придётся. Второе пожелание касается Берна. Было несколько обидно проехать буквально по краю этого красивейшего города и не заехать. Понятно, что в 9SM light его засунуть трудно, но в большом 9SM, я думаю, must have (минус полдня на море). Тем более, что тур называется "Испания-море + Швейцария", а Берн - столица Швейцарии. Также, я думаю, отдых на море в Испании имеет смысл перенести из Ллорета в какой-нибудь другой городок на побережье. По впечатлениям туристов из группы, которые не первый раз на испанском море, Ллорет - самый громкий и некомфортный, другие города (плюс-минус 50 км вдоль побережья) гораздо тише и цивильнее. Ну и подводя итог. Спустя обратную дорогу и несколько дней дома негатив от испанской конуры выветрился, остались приятные воспоминая от посещения великолепных красивейших городов с богатейшей историей. Надеюсь, ТТВ сделает выводы и превратит этот тур в настоящую жемчужину своих программ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Zveroboy Опубликовано 21 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 августа, 2016 По поводу Рейнского водопада спорно, у нас его тоже предложили как допзаезд, все сдали деньги, но сопровождающая не сказала, что заезд будет в темное время суток, подсветки нет, постояли посмотрели на некое бурление вдали, даже фото не сделать. Группа была недовольна. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Woland72rus Опубликовано 28 августа, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 28 августа, 2016 По поводу Рейнского водопада спорно, у нас его тоже предложили как допзаезд, все сдали деньги, но сопровождающая не сказала, что заезд будет в темное время суток, подсветки нет, постояли посмотрели на некое бурление вдали, даже фото не сделать. Группа была недовольна. Речь именно про 9SM light? Мне сложно представить, как в этом туре Рейнский водопад может быть в тёмное время суток, ведь заезжаем утром перед Цюрихом. Возможно, имеется ввиду другой тур? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.