dec4 Опубликовано 9 сентября, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 сентября, 2010 Почему у вас не указано, что покупка билета на Эйфелеву башню вместе с туром не гарантируется? Если вы не можете обещать бронирование билетов на всю группу, следует об этом упомянуть. И, раз уж так случилось, что мы не попали в вашу квоту, прошу сообщить, в какое примерно время планируется посещение башни группой. Мы купим билеты в интернете. Тем более, что так дешевле. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
dec4 Опубликовано 9 сентября, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 9 сентября, 2010 Смею предположить, что Вы не поняли о чём речь. Билет на башню оплачивается дополнительно при бронировании тура по желанию туриста. Желание есть. Бронирования нет. Речь именно об этом - в покупке билета на башню при покупке тура было отказано по причине "отсутствия возможности". На всякий случай: не турагентством, а именно что туроператором, на форуме которого мы и находимся. ...поэтому давать невыполнимые обещания нет смысла. Именно это я и хотел донести в своём сообщении. А также узнать - когда же всё-таки (в какой отрезок суток) запланировано в туре 1АК посещение группой Эйфелевой башни. Задача - не расставаться с группой и на этот же период времени купить билет на башню через интернет. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы Tourtrans Опубликовано 10 сентября, 2010 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 10 сентября, 2010 Добрый день, dec4. Уточните, пожалуйста, дату выезда по Вашему туру. С уважением, Туртранс-Вояж. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
dec4 Опубликовано 12 сентября, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 12 сентября, 2010 26.09.2010 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы Tourtrans Опубликовано 13 сентября, 2010 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 13 сентября, 2010 Добрый день, dec4. Бронь на экскурсию "Эйфелева Башня" выкупается нами заблаговременно, в момент открытия продаж online. К сожалению, на многие сентябрьские даты система online долгое время показывала информацию о том, что билетов в продаже нет. Мы, со своей стороны, во избежание дезинформации туристов, оповестили Вас об этом и предложили альтернативный вариант - посещение башни Монпарнас. Но, к нашей радости, продажа экскурсии "Эйфелева Башня" online на сентябрь была открыта. Бронь под вашу группу выкуплена. Посещение Эйфелевой Башни для всех желающих по туру 1АК с 26/09 состоится 01.10.2010 в 18:00. Уважаемые туристы, каталог туров составляется на полгода вперед, и не всегда в наших силах предугадать нюансы бронирования данных мероприятий. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Туртранс-Вояж. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
dec4 Опубликовано 15 сентября, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 15 сентября, 2010 Благодарю вас за внимание к моему сообщению и за решение вопроса. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nataly Опубликовано 15 декабря, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 декабря, 2010 Доброго времени суток, уважаемый Туртранс-Вояж! Можно ли узнать, в какой день и в который час запланирована экскурсия на Эйфелеву башню по туру 1АМ1 с выездом 03.01.2011. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Leno4ka v Опубликовано 22 марта, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 марта, 2011 Скажите пожалуйста, а правда что Эйфелева башня на данный момент закрыта? Я дополнительно оплатила 2й уровень башни. Мой выезд 12 апреля тур 1 super. Как быть если действительно что закрыта? Как вернуть деньги? Хотя я надеюсь что это не так. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.