Перейти к содержанию
Форум Туртранс-Вояж

lula

Активный участник 2014
  • Постов

    7 895
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    5

Сообщения, опубликованные lula

  1. 3 минуты назад, Александра190485 сказал:

    Добрый день! А возможно ли такое, что пара не подберется? И что делать в таком случае?

    Значит, Вам повезло. За одноместное размещение доплатите только 50%.

  2. На сайте ТТВ висит объявление об изменении расписания поездов Москва-Брест. А с уже купленными билетами (я покупала Москва-Орша, Орша-Брест через сайты РЖД и БЖД соответственно, в pdf заказах ничего не изменилось) как быть? Надо как-то заново их оформлять или ничего не надо?

  3. 33 минуты назад, Walerik сказал:

    Зарегистрировавшись на сайте "РЖД-бонус" можно получить баллы за совершённые поездки по РФ.

    А получив простую банковскую карту "Альфа-банк" можно ежемесячно зарабатывать РЖД-баллы за все покупки (1 балл за 30 руб.), в том числе через интернет. И так баллы будут копиться гораздо быстрее!!!

    А сколько стоит обслуживание карты Альфабанка в год?

  4. 26 минут назад, LNM сказал:

    А бонусами  можно оплатить только часть билета или надо обязательно, чтоб на весь билет хватало.

    https://rzd-bonus.ru/potratit_balli.html

    Услуги (постельное белье, питание и т.п.) оплачиваются деньгами.

  5. 17 минут назад, OlgaV. сказал:

    Подскажите, есть ли смысл регистрироваться в программе РЖД бонус, если езжу один - два раза в год вдвоем или втроём? Сколько баллов зачисляется за одну поездку?

    Смысл есть, просто баллы на премиальный билет накопите не так быстро. Зачисляется примерно третья часть от стоимости билета.

    • Нравится 2
  6. Только что, liub сказал:

    Да, базовая стоимость не поменялась, но итоговая цена на интересующий меня тур увеличилась на 15 евро...

    Где Вы смотрите итоговую цену? И за счет чего она тогда поменялась, если базовая стоимость, включающая топливный сбор, не изменилась?

  7. С 15 апреля базовая стоимость тура, в которую включен топливный сбор, не изменилась. Как было 375 у.е., так и осталось. В чем тогда смысл объявления на сайте о внесении предоплаты до 15 апреля, позволяющей не платить топливный сбор, я так и не поняла.

    • Нравится 1
  8. 1 минуту назад, Натальчик сказал:

    Сейчас посмотрела  свои ранее забронированные туры, топливный сбор пока действительно не отражается в их стоимости. Думаю, он будет автоматически включаться в стоимость после 15 апреля... А пока для информации только в разделе "Дополнительно оплачивается"

    По моему второму туру топливный сбор выделен отдельно плюсом к базовой стоимости. Здесь же написано "включен в базовую стоимость". Отчего и возник вопрос.

  9. 5 часов назад, lula сказал:

    Добрый день! Мной забронирован тур 4cz, сегодня вношу предоплату. Хотелось бы разобраться  с топливным сбором.

    В описании тура сказано:

    Топливный сбор - обязательная доплата. Цена, указанная напротив даты в разделе "Даты и места в автобусе ", уже включает топливный сбор.

    Если я вношу предоплату сегодня, при расчете стоимости тура ТТВ должен исключить топливный сбор из базовой стоимости, верно?

     

    image.png

    Ответа не дождалась, предоплату внесла.

    Выше привела информацию со страницы тура. Моему агентству при расчете стоимости тура топливный  сбор не исключили. По моей просьбе она задала вопрос по этому поводу ТТВ. ТТВ ответил, что никакого топливного сбора в базовой стоимости нет. Так чему верить? Информации на вышеприведенном скрине, где сказано, что топливный сбор включен в базовую стоимость, или ответу сотрудника ТТВ, что базовая стоимость топливный сбор не включает? И полагается ли мне уменьшение базовой стоимости тура на величину топливного сбора, если я внесла предоплату сегодня, 12 апреля?

  10. Добрый день! Мной забронирован тур 4cz, сегодня вношу предоплату. Хотелось бы разобраться  с топливным сбором.

    В описании тура сказано:

    Топливный сбор - обязательная доплата. Цена, указанная напротив даты в разделе "Даты и места в автобусе ", уже включает топливный сбор.

    Если я вношу предоплату сегодня, при расчете стоимости тура ТТВ должен исключить топливный сбор из базовой стоимости, верно?

     

    • Нравится 2
  11. 6 минут назад, Франческа сказал:

    Неверно процитировала правила ржд, прошу прощения. Пытаюсь сдать на сайте в личном кабинете. В правилах написано - в личном кабинете, в моих заказах нажать "запросить статус билетов" и потом нажать "оформить возврат". Ну в моем личном кабинете нет надписи "запросить статус билетов".  И далее главное - "вернуть электронный билет на сайте можно только за час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования". Это как? Не раньше, не позже, за час?! Товарищи, кто сдавал электронные билеты, помогите!))

    Неоднократно сдавала билеты. Действительно, все делалось в такой последовательности, как Вы описали. У Вас точно пройдена электронная регистрация?

  12. 7 часов назад, EkaterinaTTV сказал:

    Добрый день.

    Если сдвинуть дату на июль, увеличится стоимость тура, так как отели на море в июле существенно дороже. Тем более у нас уже есть дата в июле – 14/07.  Выезд в июне возможность –купить тур дешевле.
    К тому же, дорога может быть закрыта и в сезон из-за плохих погодных условий, такое случалось даже в середине лета.

    С уважением,
    ТТВ.

    Я не предлагала сдвинуть дату выезда на июль (28 июня - это не июль). Не очень поняла, как разница в пять дней в дате выезда ведет к резкому росту стоимости тура: выезжая 23 июня и 28 июня, в обоих случаях отдых на море попадает на июльские даты. Разница в датах лично для меня приводит к тому, что с 28 июня я бы тур купила, а с 23 июня - точно нет, так как терять возможность проехать по данной дороге нерационально даже сэкономив при этом 4 тысячи (или сколько?) рублей. То есть в итоге один турист на выезд конца июня потерян. Впрочем, я не спец и ТТВ виднее. В любом случае спасибо за ответ.

  13. Иностранка, спасибо! Действительно, дорога -изюминка и украшение тура. Возникает вопрос: в связи с чем ТТВ ставит дату выезда 23 июня, когда проезд по дороге под вопросом. Если она открыта, как сказано в программе тура, с 1 июля, то сдвиг даты выезда на 5 дней (с 23 на 28 июня) позволили бы если не гарантировать, то приблизить вероятность проезда по дороге к 100%. ТТВ, есть какие-то серьезные причины ставить дату выезда именно на 23?

  14. 42 минуты назад, EkaterinaTTV сказал:

    Добрый день.

    Скорее всего на выезд 23/06 дорога не будет еще открыта.

    Точная дата открытия зависит от погодных условий и будет известна позднее.

    С уважением,
    ТТВ.

    Рассматриваю этот тур на лето, но не хотелось бы терять возможность проехать по одной из красивейших дорог. Попробую повторить вопрос позднее, может быть появится информация весной.

×
×
  • Создать...