EkaterinaTTV

Добрый день, zzz.svetlaya. Спасибо за Ваш отзыв по туру. Рады, что программа Вам понравилась. Сожалеем, что отели не оправдали ожиданий. Гостиница «East Time Hotel» относится к сетевым отелям Белоруссии. Категория 2*, что соответствует заявленной в программе тура. Другие отели данной сети размещены на нашем сайте - все они предлагают одинаковый набор услуг. Мы дополним информацию и данным отелем сети. Сетевые отели «East Time Hotel» расположены как правило не в центре, предлагают определённый набор услуг и конечно приемлемую стоимость, что позволяет предложить доступную стоимость тура. Программа тура экскурсионная, насыщенная, и нет необходимости использовать отели с более высокой стоимостью, расположенные в центре. Тем не менее, возможность добраться из отеля до центра на общественном транспорте есть. Гиды-сопровождающие всегда могут помочь сориентироваться и при необходимости подсказать, как дойти до супермаркета. Программой тура заявлены отели 2-3*, отель «East Time Hotel» относится к данной категории. Отели категории 2-3* зачастую не предполагают наличие чайников, фены предоставляются на ресепшен, система вентиляции и кондиционирования общая. Мы изучили отзывы Вашей группы и прошлых групп. Подобных замечаний к качеству питания не было. Тем не менее мы напишем в отель на основании Вашего отзыва для повышения качества обслуживания. Мы также еще раз обратим внимание сопровождающих на более четкое информирование клиентов об услугах отеля, чтобы заранее можно было купить воду и все необходимое. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Скидка предоставляется на каждого туриста в путёвке. Если в путёвке 3 туриста, то общая скидка соответственно будет 6 тысяч рублей. Но обращаем внимание, что количество мест со скидкой по каждому туру ограничено 🙂 С уважением, ТТВ.

Впереди праздничные дни и по этому поводу мы дарим скидки! Италия, Грузия, Азербайджан, Армения, Иран, Индия, Узбекистан, Беларусь и много интересных мест в России – выбирайте где бы вы хотели провести свой отпуск. Бронируйте тур в личном кабинете, вносите предоплату 30% и получайте скидку 2000 рублей на туры по России и Беларуси или 30 у.е. на туры за границу. Выбирайте тур на весну, лето, на бархатную осень, вплоть до зимы. Бронируйте его в личном кабинете в период с 29 апреля по 9 мая включительно. Укажите в примечании к заявке кодовое слово "Праздничная скидка" Менеджер подтвердит заявку в рабочие дни и добавит скидку в вашу путевку. После этого счет на оплату станет доступен в личном кабинете. Внесите предоплату 30% до 12 мая включительно, и путешествуйте со скидкой! Путешествуйте, нам для вас ничего не жалко. Скидки суммируются со скидками постоянного туриста и со скидками на горящие туры Если с этой страницы пропал тур или исчез значок акции. Значит счастливчики уже заняли места и квота на скидки израсходована. Торопитесь за скидками! Количество мест по скидкам ограничено! Акция действует только на новые бронирования и может быть досрочно приостановлена в случае, если квота на скидки будет исчерпана.

Добрый день. Какая дата Вас интересует? С уважением, ТТВ.

Добрый день. Пока туры по Франции не планируются в связи со сложностью записи в визовый центр. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Спасибо за Ваше предложение. Мы тоже думали о сокращённом варианте программы, обсудим. С уважением, ТТВ.

Дорогие друзья! Изменение программы и снижение стоимости тура по Монголии. Теперь базовая стоимость десятидневного тура 81969 руб. Авиабилет в открытой продаже Улан-Уде - Москва - Улан-Уде от 22000 руб. Виза не нужна, только загранпаспорт. • Многие местные жители понимают и говоря по-русски. • Гостеприимство и дружелюбное отношение местных жителей к России и ее гражданам. • В обменниках принимают российские рубли, а также доллары и евро. • Профессиональный гид-сопровождающий в Бурятии в первый день тура – от встречи в аэропорту до посадки на поезд Улан-Удэ-Улан-Батор. • Профессиональный русскоговорящий гид – сопровождающий от монгольской принимающей стороны по всему маршруту в Монголии. • Комфортное размещение: отель Bayangol hotel 4* в Улан-Баторе, юрточный лагерь с удобствами Secret of the Silk Road в Хархорине, отель «Бурятия» в Улан-Удэ. Посмотреть программу => 18M Avia Путешествие в Монголию: в край кочевников и кашемира С уважением, ТТВ.

Добрый день, друзья. Мы учтем замечания. Для будущих групп с большой осторожностью будем относиться к использованию колоритных «пещерных» отелей и вернемся к более традиционным вариантам. С уважением, ТТВ.

Добрый день. На отель, который мы использовали в прошлом году, было очень много жалоб от туристов, поэтому отель был заменён. Писали, что он совсем не «5 звезда» - до «трех» не дотягивал. Размещение в «пещерных» отелях – это изюминка Каппадокии. Предложенный отель относится к типу бутик-отелей, занимает отреставрированную старинную постройку. Расположен в непосредственной близости от многих достопримечательностей. С террасы отеля открывается вид на фантастические пейзажи. Данный отель имеет категорию 3*. Программой тура предусмотрено размещение в отелях 3*-4*. Отель оборудован системой отопления и кондиционирования. По информации, предоставленной гидом, при размещении 2 номера не устроили туристов и были заменены. С уважением, ТТВ.

Добрый день. На сегодняшний день мы прорабатываем выполнение тура с авиаперелётом в Белград. В ближайшее время проинформируем туристов. С уважением, ТТВ.

Добрый день. На данный момент мы запросили авиабилеты в Белград для группы. По мере поступления информации от авиакомпании и корректировки программы, туристы будут проинформированы. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Список отелей отправила Вам в личном сообщении. Увлекательного путешествия! С уважением, ТТВ.

Друзья добрый день! На нашем канале в Дзен мы публикуем видео-репортаж о путешествии нашей группы в Италии с Ольгой Бобровничей. Подписываейтесь и следите за публикациями! А вот и ссылки на видео: https://dzen.ru/video/watch/6437f9f3c700ba5b9f30020c?source=channel&t=1 https://dzen.ru/video/watch/6437fa95079abb3da98650b2?source=channel&t=2 https://dzen.ru/video/watch/6437fb2817da561be55cb353?source=channel&t=1 https://dzen.ru/video/watch/643d48a81da5ab6e48e4f549?source=channel&t=11 Искренне ваш, ТурТрансВояж.

Добрый день. С 14.08 выезжает организованная группа. Дополнительная дата на август не планируется. Можем предложить места по туру RLP на 24.07 или 09.09, либо тур RLS с 12.08. С уважением, ТТВ.

Добрый день, друзья. Мы ознакомились со всеми вашими пожеланиями. Скорректировали стоимость и порядок проведения мероприятий. Добавили поездку к Леднику Шхара. С увадением, ТТВ.

Правильно 🙂

Здравствуйте. Мы поставили большой автобус в связи с тем, что на тур хороший спрос. Не волнуйтесь 🙂 С уважением, ТТВ.

Уважаемые туристы и коллеги! Изменились требования к документам для получения въездных виз. Для итальянской визы рекомендована зарплата от 35 тысяч рублей; выписка из банка: из расчета 60 евро на день пребывания на человека, но по опыту мы рекомендуем иметь минимальный остаток на счету не менее 1500 евро. Также напоминаем, что выписка из банка должна быть с движением средств за последние 3 месяца. Для греческой визы рекомендована зарплата от 35 тысяч рублей; если зарплата меньше данной суммы, просим дополнительно прикладывать выписку из банка из расчета 50 евро на день пребывания на человека. Также изменился срок по предоставлению документов для подачи в региональные визовые центры – не ранее чем за 30 дней до выезда в тур. Напоминаем, запись в ВЦ Греции в регионе производится туристом или агентством самостоятельно.

Добрый день. Вчера на сайте в разделе Визы – требования к документам для греческой визы мы внесли изменения в пункт про финансовые гарантии: в справке с места работы мы рекомендуем зарплату от 35 тысяч рублей; если зарплата меньше данной суммы, просим дополнительно прикладывать выписку из банка: из расчета 50 евро на день пребывания на человека. Также изменили срок по предоставлению документов для подачи в региональные визовые центры – не ранее чем за 30 дней до выезда в тур. Напоминаем, запись в ВЦ Греции в регионе, производится туристом или агентством самостоятельно. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Если стоимость тура обозначена в у.е. - то оплата с депозита переносится в у.е., если стоимость тура обозначена в рублях - денежные средства с депозита переносятся в рублях. С уважением, ТТВ.

Добрый день. В Азербайджане, также как, например, в Узбекистане, большое количество лицензированных местных гидов с прекрасным знанием русского языка. Состояние рынка туристических услуг на сегодняшний день требует быть максимально гибкими при создании конкурентно способного туристического продукта. Мы всегда оцениваем возможность и целесообразность выполнения экскурсионной программы сопровождающим из Москвы и/или работой местными гидами в городах. Увеличение расходов на экскурсионное обслуживание увеличивает стоимость тура. Вопрос о рациональности сопровождения групп в Азербайджан дополнительно гидом ТТВ еще на рассмотрении. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Слишком дальние сроки записи для туристов. При таких сроках набрать группу и подать документы на визу для группы туристов не представляется возможным к сожалению. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Мы вынуждены были отменить выезды в связи с изменением визовой политики консульством Хорватии. Надеемся, что ситуация изменится, поэтому выезд в сентябре пока оставили. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Тур будет. 16 дней ж/д, 12 дней авиа. Даты: 09.07 ж.д./11.07 avia 24.07 ж.д./26.07 avia 08.08 ж.д./10.08 avia 26.08 ж.д./28.08 avia Программа будет на сайте на следующей неделе. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Километраж переезда из Ургенча в Ташкент очень большой, в связи с этим испльзовать наземный транспорт для переезда неудобно. Можно использовать внутренний перелёт Ургенч - Ташкет. С уважением, ТТВ.