Перейти к содержанию
Форум Туртранс-Вояж

MAK

Пользователи
  • Постов

    2 473
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    5

Весь контент MAK

  1. Если работающих в какой-то организации сотрудников с возрастом 65 лет и выше, а также сотрудников, имеющих перечисленные в указе заболевания, принудительно вывести в режим самоизоляции, то по логике им следует оплачивать 100% з/п, обеспечив работу на удаленке. Где невозможна удаленная работа (грузчики, сварщики, водители, контролеры метро, сборщицы конвейера, строители и т.д.), если они здоровы, но их принудительно посадят на самоизоляцию, по логике должны заплатить не 4 т.р., а 100 % з/п (возможно без премии, как находящихся в отпуске). Т.е. лучше бы по 4 т.р. вообще ничего не говорили! Блин. Хоть в Комсомольскую Правду или на Эхо Москвы пиши )))
  2. Полностью согласен с тем, что за свои права надо бороться. Вспомните, иногда, на форуме публикуются негативные отзывы. Так ТТВ даёт конкретные ответы на все претензии. Клиент всегда прав! Если ТТВ нарушило права туриста и как-то испортило его тур, то, минимум, следует извиниться, разобраться в причинах, их устранить на системном уровне, а туристу, возможно, предоставить извинительный европейский "комплемент" (удобный ТТВ и приятный туристу, чтобы подарок сгладил конфликт). Это цивилизованный выход из проблемной ситуации. Он возможен не всегда, но к нему надо стремиться. Есть такая книга : "Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях". Авторы:Клаус Мёллер, Джанелл Барлоу. Возможно, её надо почитать менеджерам ТТВ, как и других сервисных организаций. )
  3. В этом случае рождается конкретное предложение ТТВ: Если ТТВ получает информацию, что 2 туриста хотят проживать в одном номере, то это желание туристов должно превалировать в распределении мест в отелях над тем, которое запланировали менеджеры ТТВ. И туристы должны получить подтверждение, что их просьба о совместном проживании учтена.
  4. По прочтении сообщения Елены Аксеновой в голову пришла еще одна мысль - предложение, которое может помочь ТТВ в набираемости туров, а, значит, ускорению выхода из кризиса. В некоторые туры активные форумчане заранее начинают подготовку и организуют знакомство группы заблаговременно. В таких условиях, если туристы активны, большинство из них к началу тура либо очно, либо заочно заочно уже знают друг друга. Соответственно, одиночки могут заранее подобрать себе пару и не доверять эту процедуру ТТВ. К сожалению, активные туристы едут не во все туры. Но в любом новом (реально новом) туре будет много форумчан, т.к. они, как правило, много куда съездили и выбирают себе что-то необычное (свежее, пользовавшееся популярностью в текущем году ранее, либо в предыдущем году). Я не знаю, как простимулировать форумчан знакомиться заранее в темах подготовки к ним, но можно хотя бы это обсудить. Условно говоря, самостоятельно организовавшаяся пара в один номер - бонус от ТТВ 5 евро (пусть даже они друг друга знают 10 лет). Зато головная боль ТТВ снижается. И активность туристов может повысить их удобства в туре. Мне это не надо. Я путешествую с женой. Но слышу во всех турах предложение гида Иванова и Петрова встаньте, посмотрите друг на друга. Возможно они заранее познакомятся, узнают личные особенности друг друга и примут решение о совместном проживании, или наоборот, что тоже очень может быть полезно. И ТТВ надо будет учесть заранее как то, так и другое пожелание. Извините. Я постарался быть аккуратным в формулировках.
  5. В Выборге мы всей семьей были прошлой осенью. ) Но ТТВ, если будет рассматривать программу, возможно, учтет все предложения.
  6. Я, когда кризис начался, почти все свои евро и полностью все доллары, купленные ранее продал и мы на вырученные рубли купили подержанный, но нас вполне устраивающий 7-и местный полноприводный автомобиль. Как раз для таких семейных поездок. Уже опробовали его в эти выходные на проходимость, съездив в районе Стрелково (Родина Г.К.Жукова в Калужской области) по полям и бездорожью к реке Протве, озеру Огублянке и даже к какому-то водопаду, название которого не знаю. За рулем был сын. Я бы побоялся ) Тьфу, тьфу, тьфу. Всё ОК )
  7. У меня сын тоже против Питера. Надоел говорит. А вот в Карелии он не был. Но в предлагаемом варианте для туристов там почти целый день. Я там был десятки раз. А вот в музее Фаберже не был. Уверен, что кто-то не знает, что такое Константиновский дворец в Стрельне. Можно найти что-то новое. А новичкам и обзорка понравится. Совершенно очевидно, что этот тур аналог тура 6 столиц Европы ( т.е. галопом). Но кто-то ни разу не был на северо-западе, а тут за неделю всю Карелию почти охватить. Если её не закроют, конечно.
  8. Возможно. Маршрут на карте я только что в потьмах рисовал на компьютере. навигатором проверял часы дороги только туда. Москва - Валлам Валдай 4 часа Москва - Великий Новгород 6 часов Москва - Мандроги 9 часов Москва - Петрозаводск 11 часов Без заездов при непрерывном движении. Из-за чего путь в Петрозаводск и делится на 2 дня. А отель на автобус (да и на семью 5 человек) проще найти в Великом Новгороде, чем где-то на трассе или в малых городках. ИМХО.
  9. У меня насчет Ржева тоже есть сомнения. Но навигатор с Селигера рисует дорогу через Ржев и не побывать в городе, где в войну погибло больше всего наших солдат, в праздники, посвященные 75-летию Победы, как-то вроде и неправильно. Проверим, если поедем.
  10. Спасибо! Мы отели по этому туру ещё не бронировали. Только вчера его обговорили на семейном совете. Понятно, что многое может измениться. Ближе к маю видно будет. Удивительно, но навигатор строит маршрут так, что на Мандроги мы должны ехать через Кириши, а это городок, рядом которым мои тесть с тещей имели дачу на берегу Тигода, где провели детство моя жена и сын. Я, естественно, там проводил огромное количество времени, туда мы с друзьями из Москвы несколько лет подряд едили на рыбалку на Волхов, там тесть похоронен... Ну как не поехать ?! )
  11. Предлагаю ТТВ программу нового, полностью автобусного тура по России. 1-й день. Выезд из Москвы на Валдай (по платной дороге). На Валдае экскурсия по Иверскому монастырю. Обед. Переезд Валдай - Великий Новгород. Обзорная экскурсия 2 часа. Ужин или свободное время. Заселение в отель. 2-й день. Выезд из Великого Новгорода в Мандроги. В Мандрогах экскурсия 2 часа, обед. Переезд в Петрозаводск. Обзорная экскурсия 2 часа. Ужин или свободное время. Заселение в отель. 3-й день. Свободное время в Петрозаводске или выезд в Кижи. Возвращение в Петрозаводск. Обед. Для желающих поездка на водопад Кивач. При наличии времени посещение палеовулкана Гирвас. Возвращение в отель Петрозаводска. 4-й день. Выезд из отеля и переезд в г. Сортавала. Свободное время или поездка на остров Валаам. Обед. Для желающих посещение Горного парка Рускеала. Возвращение в г. Сортавала. Заселение в отель. 5-й день. Выезд из отеля и переезд в г. Санкт-Петербург. Обзорная экскурсия по городу. Свободное время или экскурсия по пригородам Санкт-Петербурга или музея Санкт-Петербурга. Заселение в отель в городе или пригороде. 6-й день. Выезд из отеля и переезд на озеро Селигер с посещением Николо - Нило-Столобенской пустыни (частично по платной дороге). Экскурсия 2 часа. Обед. Переезд во Ржев. Обзорная экскурсия. Выезд в Москву. На майские праздники в связи с закрытием Белоруссии, куда собирались поехать, попробуем проехать по этому маршруту всей семьей, включая внучку 4.5 года, но уже настоящую туристку, побывавшую в Костроме, Иваново, Владимире, Нижнем Новгороде и практически во всех пригородах подмосковья )
  12. может быть, дадим ТТВ возможность самим подумать? что ж у нас принято сразу всё отвергать?!
  13. не согласен. я был в турах по Карелии 2 раза. и могу предположить, что мне было бы интересно в очередной поездке. и что не сможет сделать другой туроператор. Полностью автобусный тур Москва - Петрозаводск ( на пути в Петрозаводск с заездами по значимым местам на трассе). Из Петрозаводска выезды в Сортавала - Кижи - Валаам - Кивач. Затем дорога в Питер (по возможности с посещением Мандроги, т.к. не знаю, есть ли там автотрасса) - день в Питере - дорога в Москву с заездом в Великий Новгород - Иверский монастырь на Валдае - Николо-Столобенская пустынь на Селигере- Торжок - Клин - Москва. Такого никто из конкурентов не делал, мне кажется. Я каждый год по нескольку раз езжу в Питер, а на Валдае не был никогда!!! (
  14. Мне предложение про организацию автобусного тура а в Карелию (с выездом именно автобусом из Москвы) и с гидом из ТТВ НРАВИТСЯ! Это может перевернуть (или зародить новый) рынок автобусного туризма по России.
  15. Андрей, посчитайте, пожалуйста, мне, Лене и Татьяне (bultatg) тур на Камчатку на те же даты 2020 года. У вас так ловко получается! ))))
  16. Спасибо за информацию. Вернувшись 29 февраля оттуда, я до сегодняшнего дня был уверен, что их эпидемия обошла стороной. Не было ни паники, ни масок... Кстати, очень многое зависит от организации, в которой работает сотрудник. В моей организации подошли очень по-человечески. Если человек уехал в отпуск за границу до объявления этой страны запрещенной для посещения, то по возвращении он садится на двухнедельный домашний карантин со 100% оплатой за это время. Т.е. получает 14 оплачиваемых дней к отпуску. Правда, если узнают, что на улицу человек с карантина выходил из дома (по магазинам или на съездил дачу), то бесплатная халява отменяется. )))
  17. Я уже приглядел тур на Байкал от ТТВ OL3 "Байкальский странник" с 12 июля. Номер с удобствами в номере ))) (мы в Европе уже забыли, что бывают и без удобств в номере) на двоих 83800 р. Перелет на двоих 35346 р. из Москвы (Внуково в 23.55 11.07.2010 - 10.25 12.07.2010) и туда же возвращение (11.40 19.07.2020. - 12.25 19.07.2020). Сумма великовата, но не пугает, если учитывать что предоставляется возможность увидеть Байкал. Вот как бы с погодой угадать. ) Отпуск можно взять всего на 5 дней. Если кто-то заинтересовался, пишите мне в личку. Уважаемые модераторы! Если будете чистить эту тему, перенесите это сообщение в тему "Мой следующий тур куда и почему".
  18. Мне кажется, что если бы ТТВ по российским городам предлагал конкретные даты выездов и показывал рассадку (забронированные места), т.е. как в групповых европейских турах, то туры по России тоже наполнялись бы активнее. А когда не видно, сколько человек сидит в автобусе, непонятно, состоится ли тур, и, соответственно, нет желания бронироваться. ТТВ, подумайте, пожалуйста, над этим вопросом.
  19. Нет, как это делается у ТТВ не знаю. В прошлом году собирались съездить летом с другим туроператором, но не получилось. Очень плохо, что туда можно добраться только ж/д. И ехать целые сутки в одном направлении.
  20. Если задумываться над Вашим предложением, см. выше, то, может быть, туда едет одна группа, а обратно другая. У нас сибиряков и на форуме много, а в турах бывает, вообще, пол автобуса )))
  21. Спасибо за ответ! Тогда, может быть, ТТВ рассмотреть целевые авиатуры, например Москва - Соловки, или Москва - Байкал, или Москва - Алтай и т.п. к местам природных красот. Да, здесь теряется автобусная составляющая ТТВ, как фирмы предлагающей автобусные туры. Но пока Европа закрыта, а Россия открыта для перемещений, возможно, ТТВ предложит что-то подобное. А туристы липо поддержат, либо не поддержат. Все люди разные и интересы у всех разные. Не надо никого лишать возможности сделать свой выбор. А вдруг получится? )
  22. Дорогая Елена! Предполагаю, что я с Вами должен был бы познакомиться в туре 3GR-avia от 28.04.2020 "Сады и парки Италии". Судя по преабуле , вы назвали его Сады и огороды ))) Интересно, если бы тур состоялся и мы познакомились с Вами, мы с вами ругались бы, не замечали друг друга или подружились? Мои знакомые туристы ТТВ, ездившие с Вами, говорят, что Вы в турах очень корректная, скромная и в Вас не узнать Елену из Мурманска, которая есть на форуме. Я не всегда, но всё-таки читаю форум ТТВ и понимаю, что Вы являетесь сейчас одним из наиболее активных участников. Кстати, мне очень нравится Ваша напористость, стремление к победе в разных ситуациях, в меру агрессивная критика и тп. Но, по моему, Вы иногда слишком увлекаетесь . Однажды, вы создали на нашем форуме тему, сходную с нынешней. И там тоже предлагалось, извините за тавтологию, делать предложения ТТВ, чтобы нашей любимой компании было лучше и , одновременно, чтобы и нам - туристам было лучше. Этим своим сообщением я призываю Вас, Елена, а также других форумчан, читающих тему, видеть в предложениях, высказываемых другими людьми, не наступление на Ваши личные интересы, а стремление донести ТТВ свою точку зрения. Чем больше у ТТВ будет предложений, тем больше у него будет возможность маневра! ) А Вы, Елена из Мурманска, не обижайтесь, если увидели в моём посте критику. В 70- 80% случаев я поддерживаю Вашу точку зрения )
×
×
  • Создать...