Наташа В

Добрый день, помогите мне пожалуйста разобраться в ситуации. Я в начале 2020 года полностью оплатила через тур. агентство поездку в Италию, деньги забирать не стала, оставила на депозите, надеялась, что перенесу тур на 2021 год, но к сожалению, обстоятельства изменились, и я обратилась в своё тур. агентство, написала заявление на возврат денежных средств, прошло три месяца, я хотела узнать о том, как обстоят дела с возвратом, но сотрудники тур. агентства стали уговаривать меня перенести деньги на какую-нибудь поездку. Я уже думаю, что заявление моё так и не было отправлено. Могу я узнать оформлена заявка на возврат или нет. У меня есть договор с тур агентством, название тура, дата.

Добрый день, я хочу перенести поездку на 2021 год, Подскажите пожалуйста, график выездов на 2021 окончательный? Или могут быть еще дополнения? Меня интересуют туры 3FM, 3KM, их не будет в следующем году?