Светик1966 Опубликовано 17 августа, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 августа, 2012 Добрый день! Хочу высказать вам недовольство организацией тура. 1. Кто вам сказал, что поезда, где купе рассчитано на 3 очень удобные для путешествий? 2. По пути в Кошице у нас в вагоне ( № 883) не работал кондиционер( можете себе представить, как там было "хорошо" в 30-градусную жару?) 3. Моя подруга вынуждена была купить билет на самолет( Вена-Москва) и отсоединиться от группы именно из-за такого поезда. В следующий раз мы хорошо подумаем, стоит ли нам ездить через ваше агентство. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
sk_alex Опубликовано 17 августа, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 августа, 2012 Качество подвижного состава железных дорог, к сожалению, не зависит туроператора. Он может либо планировать переезд таким поездом в туре, либо предпочесть иной вариант. Нерабочий кондиционер - это, конечно, жуть. Полностью согласен. Однако вряд ли ТТВ мог предвидеть такую накладку - претензии здесь нужно адресовать РЖД. Что касается 3-х местных купе... Вот не знаю, почему это считается "удобным" - про их неудобство уже очень много раз говорили на разных туристических форумах. Однако "европейские" спальные вагоны почему-то делаются именно такими. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы Tourtrans Опубликовано 27 августа, 2012 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 27 августа, 2012 Добрый день, По туру 4МА Истрия-Пула мы предлагаем на выбор туристов 2 типа ж/д переезда: до Бреста и до Кошице, что прописываем в программе тура. О том, что проезд до Кошице в 3-х местном купе, мы так же прописываем в программе тура. При этом, каждый турист может выбрать дату с подходящим типом ж/д. Так же, мы предлагаем тур с отдыхом на море в Хорватии с авиаперелетом. Компания "Туртранс-Вояж" не является собственником подвижного состава, поэтому мы, к сожалению, не можем контролировать и влиять на качество предоставляемых услуг. Сожалеем, что в Вашей поездке в купе не работал кондиционер. Надеемся, что в целом у Вас все же остались положительные впечатления о путешествии. С уважением, ТТВ. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Машуля из Самары Опубликовано 27 августа, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 августа, 2012 1. Кто вам сказал, что поезда, где купе рассчитано на 3 очень удобные для путешествий? 2. По пути в Кошице у нас в вагоне ( № 883) не работал кондиционер( можете себе представить, как там было "хорошо" в 30-градусную жару?) 3. Моя подруга вынуждена была купить билет на самолет( Вена-Москва) и отсоединиться от группы именно из-за такого поезда. Вот взяла бы сейчас все три пункта и переправила на сайт РЖД. Вопросы хорошие, но к сожалению, не к ТТВ.))) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Светик1966 Опубликовано 28 августа, 2012 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 28 августа, 2012 Вопросы конечно надо перенаправить к РЖД, но что же Тур Транс Вояж не знает про такие вагоны и продолжает их заказывать у РЖД? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Машуля из Самары Опубликовано 28 августа, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 августа, 2012 Вопросы конечно надо перенаправить к РЖД, но что же Тур Транс Вояж не знает про такие вагоны и продолжает их заказывать у РЖД? До Кошице в этом поезде есть только такие вагоны, и ещё вагоны 1 класса, которые существенно дороже. ТТВ не заказывает 1 класс, поскольку "автобусные туры" позиционируются как экономичные, а билет 1 класса можно приобрести самостоятельно (как делали мы, например). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Светик1966 Опубликовано 29 августа, 2012 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 29 августа, 2012 Можно сделать и совсем по другому, вообще через Киевский вокзал и этими поездами не ездить, так будет надежнее Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Аллюсик Опубликовано 30 августа, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 августа, 2012 А мы сегодня вернулись из этого тура.Поезд до Кошице(трехместные купе), конечно, не очень удобен, но о нем уже столько отзывов.Мы все прочитали и взяли купе на двоих и ехали вдвоем.Я вообще не люблю ездить на поездах долго и оптимальным был бы тур через Брест.Но было, как было.Все вернулись счастливые и почти довольные!Тур очень хороший, красивый и совсем не утомил. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Argento) Опубликовано 18 апреля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 апреля, 2013 Ездила в сентябре 2012 года в Хорватию, поездом до Кошице. Поезд до Кошице-это отдельная песня! Два старых,убитых вагона. Лестница на эту УЖАСНУЮ третью полку всего ОДНА на оба вагона! Туда ехали-пару мужчин из нашей группы упали с 3 полки, под одним мужчиной третья полка вообще сломалась.На обратном пути пожилая женщина из нашей группы упала ночью с полки и сломала ребро! Скорая в Москве её забрала. Мне на обратном пути тоже досталась 3 полка,но я на неё благоразумно не полезла, спала обе ночи сидя на креслице в купе. А в остальном тур был просто ОТЛИЧНЫЙ! Прекрасная погода и интересные экскурсии! В Хорватии жили в маленьком посёлочке Баньоле,в отеле Centinera. Нормальный отель, только надо было что-то с собой брать от комаров в номере.. Прекрасные экскурсии в Словении,особенно озеро Блед и Постойна Яма! Рекомендую! Очень понравилась питерский гид-сопровождающий,Лариса Мицюк,спасибо ей!!! Фотоотчёт о поездке http://fotki.yandex.ru/users/sinicynanatal/album/197133/ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.