Опубликовано 27 июня, 201410 г. comment_444437 Весной бронировали 2 места в туре 1 AВР- Новосибирск на август 2014г,а его аннулировали.Перебронировались на тур 1VP,когда вносили предоплату,нам предложили скидку в размере 20 уе за отмену тура.Просмотрев более внимательно каталог ТТВ,остановились уже на туре 2bis на 10 августа.При оплате нам уже скидку на посчитали.Это правильно?
Опубликовано 30 июня, 201410 г. Администратор comment_445372 Добрый день! Вы напомните менеджеру, что переноситесь с аннулированного тура, и скидка будет предоставлена. С уважением,ТТВ.
Опубликовано 1 июля, 201410 г. Автор comment_445654 Екатерина,спасибо! А когда будет известно,планируются ли вылеты из Новосибирска на 2015 год?
Опубликовано 1 июля, 201410 г. Автор comment_445668 Екатерина,простите,еще один вопрос.Скидка за аннуляцию тура в размере 20 евро на одного человека или на один договор?
Опубликовано 2 июля, 201410 г. Администратор comment_445949 Екатерина,простите,еще один вопрос.Скидка за аннуляцию тура в размере 20 евро на одного человека или на один договор? Скидка - на человека.
Опубликовано 2 июля, 201410 г. Администратор comment_445951 Екатерина,спасибо! А когда будет известно,планируются ли вылеты из Новосибирска на 2015 год? Вылеты из Новосибирска мы пока не планируем.
Опубликовано 16 сентября, 201410 г. Автор comment_466423 Екатерина!Возвращаюсь к вопросу о скидке за аннуляцию тура.В каком размере нам на двоих положена скидка?Наша ситуация описана здесь выше.В агенстве,где приобретались путевки,сказали,что скидка за аннуляцию тура составляет 10у.е.на человека,тогда как Вы подтвердили скидку в размере 20 у.е. на одного человека?
Опубликовано 16 сентября, 201410 г. comment_466427 Если, например, в аннулированном туре учитывалась скидка "Курс евро, СТОП", а срок её действия уже прошёл, будет ли она перенесена и приплюсована к изложенному выше?
Опубликовано 16 сентября, 201410 г. Администратор comment_466500 Екатерина!Возвращаюсь к вопросу о скидке за аннуляцию тура.В каком размере нам на двоих положена скидка?Наша ситуация описана здесь выше.В агенстве,где приобретались путевки,сказали,что скидка за аннуляцию тура составляет 10у.е.на человека,тогда как Вы подтвердили скидку в размере 20 у.е. на одного человека? Добрый день. При аннуляции тура Вам предлагались следующие варианты туров и скидки: 1-Avia+ с 02.08 со скидкой 20 у.е. 1В "Париж-Бенилюкс-Прага" (поездом до Праги) с 06.08 со скидкой 15 у.е. 1-Avia с 21.08 со скидкой 15 у.е. или на любой тур компании "Туртранс-Вояж" со скидкой 10 у.е. Скидка по каждому туру указана на человека. С уважением, ТТВ.
Опубликовано 16 сентября, 201410 г. Администратор comment_466501 Если, например, в аннулированном туре учитывалась скидка "Курс евро, СТОП", а срок её действия уже прошёл, будет ли она перенесена и приплюсована к изложенному выше? При аннуляции тура со стороны ТТВ, все скидки по акциям будут переноситься на новый тур (о необходимости предоставления скидок необходимо напомнить нашим менеджерам при перебронировании). С уважением, ТТВ.
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.