Перейти к содержанию
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Форум Туртранс-Вояж

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Может ли гид самовольно поменять соседа по номеру?

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано
comment_789039

Мы сейчас в туре. Поменялась соседкой по номеру в угоду той даме, которая со мной должна была проживать, ибо она с кем-то там подружилась. Моё новое подселение ведёт себя очень плохо, в следующем отеле я настояла на проживании с той дамой, которая со мной изначально в ведомости по расселению стоит.  Вопрос: может ли быть так, что в следующем отеле вдруг (волею гида), в ведомости по расселению рядом со мной будет стоять фамилия не той дамы, которая со мной была запланирована изначально, и уже в двух ведомостях в двух отелях стояла, а той, на которую я (по дурости) поменялась? Ибо гид задружила с моей Москвой запланированной соседкой ... 

Опубликовано
comment_789041

У меня была отдалённо похожая ситуация в туре, на просьбу поменять соседа по пала.... по номеру, гид сказала, что это возможно ТОЛЬКО с обоюдного согласия туристов. Самовольно она этого сделать не может.

Поэтому, по идее (но это не точно, разумеется), в ведомости должна будет фигурировать та фамилия, которая и была изначально.

Но написали бы Вы лучше не на форум, а на эл. почту в офис + ФИО, дата, тур... - priem@tourtrans.ru и post@tourtrans.ru

По нику как Вас будут здесь идентифицировать и решать вопрос?)))

Изменено пользователем АП_not_АП

Опубликовано
comment_789044
21 минуту назад, Bangutra сказал:

Мы сейчас в туре. Поменялась соседкой по номеру в угоду той даме, которая со мной должна была проживать, ибо она с кем-то там подружилась. Моё новое подселение ведёт себя очень плохо, в следующем отеле я настояла на проживании с той дамой, которая со мной изначально в ведомости по расселению стоит.  Вопрос: может ли быть так, что в следующем отеле вдруг (волею гида), в ведомости по расселению рядом со мной будет стоять фамилия не той дамы, которая со мной была запланирована изначально, и уже в двух ведомостях в двух отелях стояла, а той, на которую я (по дурости) поменялась? Ибо гид задружила с моей Москвой запланированной соседкой ... 

Напишите в directorat@tourtrans.ru? А лучше позвоните!

Опубликовано
comment_789049

Обычно гид разрешает делать обмены. В моем туре такой обмен состоялся как раз со мной. То есть мне дали соседку, которая должна была жить не со мной, но гид определил её соседкой ко мне. И мы обе остались очень довольны таким выбором и сейчас дружим  и звоним друг другу, хотя живем в разных регионах. НО! Такой обмен состоялся сразу, в первый же день тура. А вот будет ли гид утрясать проблемы сейчас? Скорее всего нет. Ваша начальная соседка возможно уже не захочет идти к вам. То есть гид я думаю отпустит эту ситуацию на усмотрение самих туристов.

Опубликовано
comment_789051
12 минут назад, Sveta40 сказал:

То есть гид я думаю отпустит эту ситуацию на усмотрение самих туристов.

Неа, туристы не договорятся сами, насколько я поняла. Гид, как руководитель группы, должен решать ситуацию. И по идее (это не точно ?), слово за ним должно быть сказано исходя не из дружбы (с), о которой упоминает автор темы, а исходя из официальной документации. 

 

Опубликовано
comment_789060

Ситуация достаточно сложная. Моя подруга, в одном из туров, попала в номер с женщиной, у которой на голени была трофическая язва. Вечером в отеле она начала перевязку  с какой то мазью. Запах был тошнотворный. Вдобавок ночью эта соседка храпела так, что никакие беруши не помогали. Утром, после бессонной ночи, подруга обратилась к гиду. Но вариантов для обмена не оказалось. Да и кто согласился бы на это? Тогда гид, по согласованию с офисом предложила ей льготную доплату за одноместное размещение. Подруга была согласна уже на все. Так что решить подобную ситуацию можно. Bangutra, в вашем случае, скорее всего гид не станет делать замену в 3-й раз.

Опубликовано
  • Администратор
comment_789061
1 час назад, Bangutra сказал:

Мы сейчас в туре. Поменялась соседкой по номеру в угоду той даме, которая со мной должна была проживать, ибо она с кем-то там подружилась. Моё новое подселение ведёт себя очень плохо, в следующем отеле я настояла на проживании с той дамой, которая со мной изначально в ведомости по расселению стоит.  Вопрос: может ли быть так, что в следующем отеле вдруг (волею гида), в ведомости по расселению рядом со мной будет стоять фамилия не той дамы, которая со мной была запланирована изначально, и уже в двух ведомостях в двух отелях стояла, а той, на которую я (по дурости) поменялась? Ибо гид задружила с моей Москвой запланированной соседкой ... 

Добрый день.

Списки по расселению в отелях составляются единые для всех оетелй по маршруту, и направляются во все отели перед выездом группы. Поэтому, соседи по номеру во всех отелях у туристов одинаковые. Изменения возможны только по взаимному согласованию туристов на маршруте. Гид-сопровождающий по своему усмотрению никаких изменений не производит.

С уважением,
ТТВ.

Опубликовано
  • Автор
comment_789062

Спасибо большое, Екатерина. Туртранс сейчас и  по Email оперативно ответил. Лучший туроператор, да)

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

Последние посетители 0

  • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.