Вязьмичка Опубликовано 22 июля, 2021 Жалоба Опубликовано 22 июля, 2021 Уважаемый ТТВ! За пару суток произошло много изменений, а не в новостях,ни где-то ещё на сайте ничего нет.Хотелось бы быть более уверенными перед поездкой в том,чтобы не было накладок. 1.Вопрос про ПЦР- тесты и другого рода немного решился,хотя у тех,кому в личный кабинет прислали памятку и в личной переписке с менеджером удалось выяснить. 2. Вопрос про гида- на сайте,где сам тур заявлен Тарасов Алексей А в разделе прибытие групп поставлена Филатова Ирина,так кто везёт группу? Кого нам искать в Аэропорту. 3.Вопрос о встрече группы: предыдущая группа встречались в терминале D, здесь же стоит С. Так где нам встречаться и номер стойки уточните пожалуйста. Будем благодарны за оперативный ответ,ведь до вылета считанные дни.
Nina_M Опубликовано 23 июля, 2021 Жалоба Опубликовано 23 июля, 2021 На сайте Аэрофлота указано, что рейс 2059 из Пулы прилетает в терминал D.
Вязьмичка Опубликовано 23 июля, 2021 Автор Жалоба Опубликовано 23 июля, 2021 2 часа назад, Nina_M сказал: На сайте Аэрофлота указано, что рейс 2059 из Пулы прилетает в терминал D. Нина, с сегодняшнего дня переносят международные рейсы в терминал С, его отремонтировали, сегодня только Москва-Стамбул,завтра ещё какие-то.Я поэтому и спросила наш-то куда планируется? На сайте ТТВ С теперь написан, а раньше был D.Чтобы был уверенной,что именно тот терминал.Если планируется изменения,надо бы в новостях это на сайте обозначить.Я так думаю. И с гидом выходит непонятно, пойдём Алексея искать, а возможно нужно Ирину.
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 23 июля, 2021 Администраторы Жалоба Опубликовано 23 июля, 2021 Добрый день, Вязьмичка. По поводу ПЦР-тестов менеджеры информируют всех туристов в личном кабинете. Подробная памятка всем направлена На сайте корректировки уже внесены. Место встречи - терминал С, в разделе "Отправление" указано всё верно. За неделю до вылета подробно проинформируем всех в личном кабинете по вылету и встрече. Гидом по Вашему туру будет Филатова Ирина. Алексей к сожалению не сможет поехать. С уважением, ТТВ.
Сердолик Опубликовано 28 июля, 2021 Жалоба Опубликовано 28 июля, 2021 Уважаемый ТТВ! В разделе отправления выезд на 05.08.2021 опять новый гид! Теперь Лунина Евгения. Так кто у нас гид? Нельзя же каждый день менять))) Тем более зная заранее про Лунину Евгению, категорически бы не поехала.
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 28 июля, 2021 Администраторы Жалоба Опубликовано 28 июля, 2021 5 часов назад, Сердолик сказал: Уважаемый ТТВ! В разделе отправления выезд на 05.08.2021 опять новый гид! Теперь Лунина Евгения. Так кто у нас гид? Нельзя же каждый день менять))) Тем более зная заранее про Лунину Евгению, категорически бы не поехала. Добрый день, Сердолик. Филатова Ирина не может поехать в тур по определённым личным обстоятельствам. Поэтому, мы заменили сопровождающего на Лунину Евгению. Евгения так же является специалистом по Хорватии, ранее возила группы по этому направлению. Мы не имеем возможности гарантировать того или иного сопровождающего по туру, поскольку обстоятельства могут внести неожиданные коректировки в график. Так случилось и в Вашем случае. Квалификация Луниной Евгении позволяет сопровождать группу по Вашему маршруту. Для многих турситов Евгения является одним из любимых гидов в ТурТрансВояж. С уважением, ТТВ.
kassiopeja Опубликовано 14 августа, 2021 Жалоба Опубликовано 14 августа, 2021 Уважаемый ТТВ! Прошу прощения за вопрос, много сомнений и переживаний, т.к. некоторые сталкиваются со сложностями при вылетах. Подскажите, пожалуйста, можно ли сдать анализ на коронавирус в Шереметьево для тура в Хорватию не только в лаборатории "Архимед" как указано на сайте? https://www.tourtrans.ru/pages/site/travel2021.html#Хорватия В "Архимед" регистрация и оплата только онлайн, что вызывает затруднения. Есть еще VIVАLAB, аэроэкспресс с возможностью оплаты в аэропорту. https://www.svo.aero/ru/covid19/testing/standard-pcr-test Результаты анализов в этих лабораториях принимают при посадке в самолет? В этих лабораториях можно сдать любой из анализов: стандартный ПЦР-тест или экспресс-ПЦР тест?
Натальчик Опубликовано 14 августа, 2021 Жалоба Опубликовано 14 августа, 2021 Я тоже присмотрела для сдачи пцр-теста лабораторию Vivalab, мне удобнее, потому что она есть в терминале D в зоне вылета и у них результат можно получить через 2.5 часа, в том числе на английском. Может быть, ТТВ лишь в качестве примера Архимед указал?
kroi Опубликовано 14 августа, 2021 Жалоба Опубликовано 14 августа, 2021 РЖД-медицина есть в новом терминале. И можно сдать на Белорусском и Ленинградском вокзалах круглосуточно. Цена такая же, как в Архимеде.
Ирен Опубликовано 14 августа, 2021 Жалоба Опубликовано 14 августа, 2021 37 минут назад, kroi сказал: РЖД-медицина есть в новом терминале. И можно сдать на Белорусском и Ленинградском вокзалах круглосуточно. Цена такая же, как в Архимеде. Дополню. На белорусском делают за 3 часа. Павильон, где 6 путь. Недавно там была.
Администраторы EkaterinaTTV Опубликовано 16 августа, 2021 Администраторы Жалоба Опубликовано 16 августа, 2021 В 14.08.2021 в 16:22, kassiopeja сказал: Уважаемый ТТВ! Прошу прощения за вопрос, много сомнений и переживаний, т.к. некоторые сталкиваются со сложностями при вылетах. Подскажите, пожалуйста, можно ли сдать анализ на коронавирус в Шереметьево для тура в Хорватию не только в лаборатории "Архимед" как указано на сайте? https://www.tourtrans.ru/pages/site/travel2021.html#Хорватия В "Архимед" регистрация и оплата только онлайн, что вызывает затруднения. Есть еще VIVАLAB, аэроэкспресс с возможностью оплаты в аэропорту. https://www.svo.aero/ru/covid19/testing/standard-pcr-test Результаты анализов в этих лабораториях принимают при посадке в самолет? В этих лабораториях можно сдать любой из анализов: стандартный ПЦР-тест или экспресс-ПЦР тест? Добрый день. Сдавать текст в лаборатории Архимед не обязательно. Мы внесём корректировки в "Правилах путешествий". Тест Вы можете сделать в любой лаборатории, в которой Вам будет удобно. Главное - чтобы сроки и оформление результата соответствовали тебованиям страны прилёта. Для поездки в Хорватию возможны 2 варианта тестов: - отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19 (SARS-CoV-2) не старше 72 часов с момента забора биоматериала на анализ и до прибытия на пограничный пункт пропуска Республики Хорватии (выданный на английском языке или с нотариально заверенным переводом на английский или хорватский язык); или - отрицательный результат экспресс-теста на антиген COVID-19 (SARS-CoV-2) не старше 48 часов с момента забора биоматериала на анализ и до прибытия на пограничный пункт пропуска Республики Хорватии. Все наши туры в Хорватию можно посмотреть на этой странице. С уважением, ТТВ.
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.