EkaterinaTTV

Добрый день. По последней информации, нерабочие дни продлены до 14 июня. Есть вероятность открытия офиса и начала работы по возвратам с 15 июня. Следите за новостями на нашем сайте. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Бронирование нового тура производится по актуальным ценам на сайте на момент бронирования. Пренос денежных средств осуществляется в у.е., с сохранением курса оплаты. С уважением, ТТВ.

Добрый день. В разделе описания программы тура по дням появилась вкладка "Из Варшавы", с описанием возможности присоединения/отсоединения в Польше. Подобные вкладки так же есть из Санкт-Петербурга или из Минска. Безусловно, это опции пожеланию, и представлены как возможные варианты присоединения к стандартному туру. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Возможность организации экскурсионных туров по Европе будет определяться исходя их эпидемиологической ситуации и рекомендаций контролирующих органов. Пока ничего не можем Вам ответить по этому поводу. Перенести денежные средства без потерь можно. Подробно об этом указано в специальном разделе на нашем сайте https://www.tourtrans.ru/pages/reeding/how-transfer.html. Если в кратце, то: нужно произвести аннуляцию тура, забронировать новый тур, в окне переписки с менеджером указать что это перенос с аннулированного тура, путёвка номер .... Затем, на адрес invoice@tourtrans.ru направить заявление на перенос денежных средств. С уважением, ТТВ.

Здравствуйте. Почему не получается? На каком этапе возникла проблема? Напишите пожалуйста мне на почту ivleva-kate@yandex.ru. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Конечно, такая возможность существует, о чём мы пишем здесь. При переносе на аналогичный по стоимости тур (решение о переносе нужно принять до 31.12.2020, выбор нового тура с датами выезда до 31.12.2021г), мы предоставляем скидку на размер фактически понесённых затрат по аннулированному туру. С уважением, ТТВ.

Добрый вечер. Бронирование приостановлено, статус группы уточняется. С уважением, ТТВ.

Добрый день. На выезд 8 июля тур не будет выполняться. На дату 1 августа решение по группе пока не принято, статус группы уточняется. С уважением, ТТВ.

Добрый вечер. По этому туру не запланирована дата со встречей Нового Года в Париже. На сайте метку уберём. Спасибо за Вашу внимательность. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Тур запланирован только в авиа варианте. В ж/д варианте можем предложить тур 3АК. С уважением, ТТВ.

Добрый день. На этой странице представлено присоединение к стандартным турам компании ТурТрансВояж в Варшаве и отсоединение на обратном пути в Польше. Да, все групповые туры в Европу до 15.07 не будут выполнться. Менеджеры ещё не успели расформировать все группы, процесс идёт постепенно. Поэтому, можно видеть на сайте ещё некоторые группы на период до 15.07. С уважением, ТТВ.

Добррый день. Уточните о каком туре/дате идёт речь. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Будут новые итальянские карнавалы, которых ещё не было в наших программах))) С уважением, ТТВ.

Добрый день. Некоторые туры на 2021 год уже есть. Их Вы можете увидеть, воспользовавшись поиском. Так же, мы сейчас публикуем туры на карнавалы на 2021 год. С уважением, ТТВ.

Добрый день. По поводу 23 июля - решение пока не принято. Следите за информацией в новостях. С уважением, ТТВ.