EkaterinaTTV

Добрый день. Период новогодних праздников вносит свои коррективы в программу. Группа проживает в Риме с 31/12 по 03/01 31 декабря и 1 января посещение Ватиканских музеев невозможно: 31/12 закрываются рано, 01/01 закрыты целый день 2/01 экскурсия в Неаполь и Помпеи. Перенести невозможно на 01/01 так как 01/01 не работают Помпеи. Чтобы дать туристам возможность посетить Ватиканские музеи, мы забронировали билеты на 8 утра на 3 января. Примерно в 11/11-30 часов выезд из Рима и переезд в Сиену. После посещения Сиены переносим ночевку в Пизу (вместо обычного места – Монтекатини Терме) 03/01 Пизу вечером не будем делать, а переносим ее осмотр на утро 04/01 (с 8 до 9-30 утра примерно). Таким образом, у туристов появляется также возможность увидеть Пизанскую башню при дневном свете. После осмотра Пизы переезд во Флоренцию. Около 11-00 обзорная экскурсия, потом свободное время и посещение Уффици. Выезд из Флоренции около 17-00. Потом переезд 400 км до отеля. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Пока мы набираем группы на даты. заявленные на сайте. В случае хорошего спроса, не исключена возможность октрытия новых дат. Но сейчас об этом говорить рано. На даннй момент новых групп не планируется. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Поак не можем сообщить Вам точный график проведения дополнительных мероприй, поскольку он может корректироваться непосредственно на маршруте в засисимости пожеланий группы, транспортной ситуации, графика работы музеев и т.п. Можем сказать, что для Вашей группы забронирована экскурсия в Ватиканские музеи на утро 3 января. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Отель находится в в пригороде Вероны в городке Сан Мартино Буон Альберго https://www.bestwestern.ru/booking-path/hotel-details/best-western-hotel-turismo-san-martino-buon-albergo-98356?checkInDate=2019-12-14&checkOutDate=2019-12-15&numberOfRooms=1&numAdults[]=2&numChild[]=0&cid=MTPBM0004G:google:hpa-RU:98356&ratePlan=HQ&ssob=MTPBM0004G&iata=00158520&gclid=CLvt3cvfm-YCFZBUGAod5mwGPg Расстояние 10 км от исторического центра (Арена). Программой тура и его бюджетом предусмотрена возможность размещения в отеле в ближайшем пригороде Вероны. Вечером 1 января и вечером 2 января наш автобус сможет забрать в определенное время из центра Вероны тех туристов, которые не поедут на доп.экскурсии. В случае если это время не будет совпадать с планами туристов, они смогут приехать в отель на общественном транспорте (например автобус 121, остановка которого находится ок.300 метров от Арены (автобус ходит каждые 30 мин, время в пути 33 минуты). С уважением, ТТВ.

Добрый день. Мы пока отключили окно подписки. Будем искать решение, чтобы окно подписки не было назойливым. Здравствуйте. а Вы получили нашу рассылку с предложением о подписке? Конечно, мы опубликуем поздравление с указанием победителей. С уважением. ТТВ.

Добрый день, уважаемые форумчане. Мы сравнили данные писем и выявили небольшое несоответствие. Действительно, получалось так, что большая часть форумчан не читали письма от нас. Мы сделали вам предложение - исправить это недоразумение и отправили его на email. Всем ушло приглашение подписаться на информационную рассылку от ТурТрансВояж. Если вы не хотите получать подобные письма, нажмите на кнопку «отписаться». Наши письма - не спам Кстати, если у вас возникнут предложения о том как улучшить наши рассылки, пишите - мы примем ваши желания в работу. Искренне благодарим всех тех, кто начал сообщать о неполучения предложений. Без ваших сообщений мы бы не смогли идентифицировать проблему. Напоминаем вам, что "ТурТрансВояж" и "Анкор" - разные компании. "ТурТрансВояж" не несет ответственности за деятельность "Анкор". С уважением, ТТВ.

Добрый день. Скидка даётся обоснованно. Для её предоставления есть определённые обстоятельства. А в целом - нужно просто больше есздить в ТТВ и получать максимальную скидку постоянного клиента. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Вариантов много. Чтобы понять за что Вам была дана скидка - нужно знать номер Вашей путёвки. С уважением, ТТВ.

Здравствуйте. В чём суть Вашего вопроса? Вы забронировали тур и Вам предоставлена индивидуальна скидка? И вы не знаете за что скидка дана? С уважением, ТТВ.

Добрый день. По поводу озера Гарда - пока точно ответить Вам не можем. В связи с отменой ночного поезда из Бреста, сложно будет найти время для доп. мероприятий. По поводу Вероны: предполагается стандартная обзорная экскурсия и свободное время в городе. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Это пока предварительная информация. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Мы Вам ответили, что запросим блок у авиакомпании и проанализируем цены и т.п. Если программа с авиа присоединением будет утверждена - мы разместим её на сайте. С уважением, ТТВ.

Добрый день, Наталья. Новая программа по Доломитам на данный момент в разработке, но будет представлена обязательно. ТТВ.

Действительно на сентябрь, спасибо за внимательность)

Наталья, просьба относиться уважительно к сотрудникам компании и не делать выводов, не зная обстоятельств.