Перейти к публикации
Форум Туртранс-Вояж

EkaterinaTTV

Администраторы
  • Публикации

    6 111
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

403

О EkaterinaTTV

  • Звание
    Модератор
  • День рождения 26.04.1985

Информация

  • Пол
    Женщина

Посетители профиля

Блок посетителей профиля отключен и не будет отображаться другим пользователям

  1. EkaterinaTTV

    Новогодние туры (вопрос ТТВ)

    Добрый день. Юлиана. Прохождение границы на электричке - не такое комфортное мероприятие, каким оно представляется. Оно увеличивает стоимость тура, но не добавляет комфорта туристам. Получается, что туристы на протяжении нескольких часов находятся «на ногах». Электричка уходит только в 08:00. До этого времени с багажом ожидают и стоят в живой очереди на терминал. На пути к терминалу - большой переход и много лестничных пролетов. Затем, очередь на проход-контроль, 15 мин проезд и опять прохождение польского контроля по очереди по лестнице (осенью это ожидание было около 1 часа). Вагоны электрички прицепные, и останавливаются за пределами платформы, выход из вагонов очень сложный. После выхода опять проход через переход с лестничными пролетами. Итого на протяжении двух часов туристы носят багаж. В итоге, в общей сложности проход границы занимает минимум 4 часа. Подача автобуса в Брест рациональнее и для удобства клиентов и с экономической точки зрения. Просим Вас не волноваться. Компания имеет опыт, когда в день проходило и 20 групп только нашей фирмы. Заказаны проходы Белорусской границы по времени. На Польский пограничный контроль выслана информация о количестве автобусов, с просьбой усилить смены. Мы надеемся на благополучное прохождение. Будем оперативно вмешиваться в процесс при необходимости. С уважением, ТТВ.
  2. Добрый день. К сожалению, Шествие трёх королей перенесено на 6 января на 15.00. Поэтому, в рамках тура 4Magic NY посетить данное мероприятие не получится. С уважением. ТТВ.
  3. Дорогие друзья! Мы приступаем к работе над новым каталогом на сезон Весна - Лето 2019, в связи с чем открываем эту тему для Ваших пожеланий. P.S. Все пожелания из темы "Просьба к ТТВ на 2019 год! " уже приняты к рассмотрению, в этой теме просьба не дублировать. С уавжением, ТТВ.
  4. Добрый день, Вязьмичка. Мы приняли во внимание Вашу неоднократную просьбу. С уважением, ТТВ.
  5. EkaterinaTTV

    Возможно, тут ошибка?

    Добрый день. Да, этот текст предназначен для другого тура. Спасибо за Ваше замечание. С уважением, ТТВ.
  6. EkaterinaTTV

    Возможно, тут ошибка?

    Добрый вечер. Ошибки исправили, спасибо за замечания. С уважением, ТТВ.
  7. Добрый день. Вкладку мы вернули. Приносим извинения, что заставили Вас волноваться. В личном сообщении дополнительно отправляем список отелей по Вашету туру. С уважением, ТТВ.
  8. EkaterinaTTV

    О ВЫНОСЕ ЕДЫ С ЗАВТРАКА

    Уважаемые форумчане. Считаем, что тема себя исчерпала. Ветка закрыта. С уважением, ТТВ.
  9. Дорогие друзья! Отличное предложение: новый год в Ницце (прездничный ужин в самом центре города) + Германия, Швецйария, Италия и Австрия! Красивый тур + отличный гид = прекрасная поездка! 2LM Spets "Новый год на Лазурном Берегу" с 27.12.2018г Ещё есть места в спец. группе. Добро пожаловать!
  10. EkaterinaTTV

    Оплата тура

    Речь о том, что счёт, который генерируется в личном кабинете, содержит все необходимые реквизиты, а сумма к оплате через сбербанк онлайн рассчитывается по курсу на день внесения платежа. С уважением, ТТВ.
  11. EkaterinaTTV

    Оплата тура

    Добрый день. Для оплаты через Сбербанк онлайн счёт не нужен. Оплата проиводится по курсу на день внесения платежа. С уважением, ТТВ.
  12. EkaterinaTTV

    Просьба к ТТВ на 2019 год!

    Добрый день. Добро пожаловать! 12V Сокровища Восточной Анатолии 12K Удивительная Каппадокия С уважением, ТТВ.
  13. EkaterinaTTV

    Вопрос по бронированию тура

    Добрый день. Компании ТурТрансЭстейт, Туртранс-Вояж – отдельные операторские компании. Каждая компания имеет официальный статус туроператора, реестровый номер и финансовые гарантии. Компании реализуют туры одного иностранного туроператора – принимающей стороны, которая предоставляет единые услуги и стандарты качества. Агентство, в котором Вы приобрели тур состоит в договорных отношениях с компанией ТурТрансЭстейт и забронировало тур в ТурТрансЭстейт. С уважением, ТТВ.
  14. EkaterinaTTV

    Каталог осень 2018 -весна 2019

    Добрый день. Теперь везде - 3 экскурсии. Спасибо за Вашу внимательность. С уважением, ТТВ.
  15. EkaterinaTTV

    Просьба к ТТВ на 2019 год!

    Добрый день. Без Испании нет, но есть Португалия и немного Испании 2 страны по цене одной ! 9SP "Вся Португалия + классическая Испания" c 26/07 12 дней С уважением, ТТВ.
×