Jump to content
Форум Туртранс-Вояж

EkaterinaTTV

Администраторы
  • Content Count

    7,246
  • Joined

Community Reputation

2,376

About EkaterinaTTV

  • Rank
    Модератор
  • Birthday 04/26/1985

Информация

  • Пол
    Женщина

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. Добрый день. По последней информации, нерабочие дни продлены до 14 июня. Есть вероятность открытия офиса и начала работы по возвратам с 15 июня. Следите за новостями на нашем сайте. С уважением, ТТВ.
  2. Добрый день. Бронирование нового тура производится по актуальным ценам на сайте на момент бронирования. Пренос денежных средств осуществляется в у.е., с сохранением курса оплаты. С уважением, ТТВ.
  3. Добрый день. В разделе описания программы тура по дням появилась вкладка "Из Варшавы", с описанием возможности присоединения/отсоединения в Польше. Подобные вкладки так же есть из Санкт-Петербурга или из Минска. Безусловно, это опции пожеланию, и представлены как возможные варианты присоединения к стандартному туру. С уважением, ТТВ.
  4. Добрый день. Возможность организации экскурсионных туров по Европе будет определяться исходя их эпидемиологической ситуации и рекомендаций контролирующих органов. Пока ничего не можем Вам ответить по этому поводу. Перенести денежные средства без потерь можно. Подробно об этом указано в специальном разделе на нашем сайте https://www.tourtrans.ru/pages/reeding/how-transfer.html. Если в кратце, то: нужно произвести аннуляцию тура, забронировать новый тур, в окне переписки с менеджером указать что это перенос с аннулированного тура, путёвка номер .... Затем, на адрес invoice@tourtrans.ru направить заявление на перенос денежных средств. С уважением, ТТВ.
  5. Здравствуйте. Почему не получается? На каком этапе возникла проблема? Напишите пожалуйста мне на почту ivleva-kate@yandex.ru. С уважением, ТТВ.
  6. Добрый день. Конечно, такая возможность существует, о чём мы пишем здесь. При переносе на аналогичный по стоимости тур (решение о переносе нужно принять до 31.12.2020, выбор нового тура с датами выезда до 31.12.2021г), мы предоставляем скидку на размер фактически понесённых затрат по аннулированному туру. С уважением, ТТВ.
  7. Добрый вечер. Бронирование приостановлено, статус группы уточняется. С уважением, ТТВ.
  8. Добрый день. На выезд 8 июля тур не будет выполняться. На дату 1 августа решение по группе пока не принято, статус группы уточняется. С уважением, ТТВ.
  9. Добрый вечер. По этому туру не запланирована дата со встречей Нового Года в Париже. На сайте метку уберём. Спасибо за Вашу внимательность. С уважением, ТТВ.
  10. Добрый день. Тур запланирован только в авиа варианте. В ж/д варианте можем предложить тур 3АК. С уважением, ТТВ.
  11. Добрый день. На этой странице представлено присоединение к стандартным турам компании ТурТрансВояж в Варшаве и отсоединение на обратном пути в Польше. Да, все групповые туры в Европу до 15.07 не будут выполнться. Менеджеры ещё не успели расформировать все группы, процесс идёт постепенно. Поэтому, можно видеть на сайте ещё некоторые группы на период до 15.07. С уважением, ТТВ.
  12. Добррый день. Уточните о каком туре/дате идёт речь. С уважением, ТТВ.
  13. Добрый день. Будут новые итальянские карнавалы, которых ещё не было в наших программах))) С уважением, ТТВ.
  14. Добрый день. Некоторые туры на 2021 год уже есть. Их Вы можете увидеть, воспользовавшись поиском. Так же, мы сейчас публикуем туры на карнавалы на 2021 год. С уважением, ТТВ.
  15. Добрый день. По поводу 23 июля - решение пока не принято. Следите за информацией в новостях. С уважением, ТТВ.
×
×
  • Create New...