Jump to content
Форум Туртранс-Вояж
Вера и Таня

отменили тур, что делать дальше?

Recommended Posts

35 минут назад, Елена из Мурманска сказал:

Мне вот тоже всегда интересно, что ТТВ предлагает на замену. Для региональных туристов, уже купивших далеко заранее  свои билеты, всегда очень важны даты выездов, впрочем, как и для тех, кто не может перенести даты отпуска от слова "совсем". При моей первой аннуляции идеально предложенный тур начинался именно с даты отменённого. А вот при последней не было предложено ни одного тура с нужной даты, хотя такие туры и присутствовали. Представитель ТТВ написал, что "редко туристы меняют направление". Но купленные билеты и даты отпуска - это намного важнее направления (так было в моём случае, по крайней мере).

Узнаем ли? Человек впрыснул негативную информацию на форум и устраняется от разговора.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 минут назад, ptv сказал:

Узнаем ли? Человек впрыснул негативную информацию на форум и устраняется от разговора.

Что ж так критично сразу, может какие причины есть не заходить на форум, мало ли, к тому же сейчас выходные. И почему сразу негативную информацию? А разве для самого человека купившего билеты на самолет отмена тура - позитив? К тому же, как я понимаю, этот человек новичок. 

  • Like 4

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, Веточка сказал:

Что ж так критично сразу, может какие причины есть не заходить на форум, мало ли, к тому же сейчас выходные. И почему сразу негативную информацию? А разве для самого человека купившего билеты на самолет отмена тура - позитив? К тому же, как я понимаю, этот человек новичок. 

Потому что после моего вопроса человек был на форуме. Если я задаю вопрос, который меня интересует, я слежу за получением ответа.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, ptv сказал:

Потому что после моего вопроса человек был на форуме. Если я задаю вопрос, который меня интересует, я слежу за получением ответа.

человек новый - он скорее всего на премодерации

и я еще вчера хотела сказать, что смысл на форум писать под выходные? надо было сегодня бегом-бегом в ТТВ бежать, пока офис еще работал... и там решать ситуацию.

 

 

  • Like 4

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 06.12.2019 в 16:46, chameleon сказал:

Забронировали второй тур подряд. И второй подряд отменили!

1. Взяли тур в финляндию на начало января. Отменили - благо не успели билеты взять на самолет (а лететь до питера далеко, билеты дорогие)

2. Подумали - взяли другой. Нам его согласовали, одобрили. Купили билеты на самолет. Через 2 недели получаем уведомление - что этот тур тоже отменен.

После такого ехать никуда не охото совершенно! Что скажите нам теперь делать с билетами на самолет? Кто нам вернет эти деньги?

У меня тоже дважды отменяли туры. В результате, я съездила в замечательный тур Вся Германия с Олегом Пирязевым, уложившись в те же даты, и в тур Испания и Португалия с отдыхом на океане с Алексеем Казгуновым, с перенесением даты. Не пожалела нисколько! Туры, гиды - всё супер! Не надо унывать, в путешествие надо ехать только с хорошим настроением. Если уж пересаживаетесь в какой-то тур, то смотрите на его наполненность и не садитесь (при замене) в пустой автобус.

  • Like 10

Share this post


Link to post
Share on other sites

Полностью согласна с kovali. Все, что ни делается - к лучшему. Сама была в такой ситуации, когда хотела лететь в тур (еще до знакомства с ТТВ). И вдруг звонок - принимающая сторона не подтвердила наличие места. Я конечно жутко расстроилась, так как часть отпуска брала именно под этот тур, а все остальные даты не подходили. В итоге - осталась дома, но еще тогда пробежала мысль, что это не спроста. В итоге, в день предполагаемого моего возвращения включаю телевизор - а там авиакомпания обанкротилась и туристы вылететь не могут. Все в этой жизни не случайно (это применительно именно к моей ситуации и я вовсе не отговариваю автора поста ехать в другой тур).

Edited by ОльгаВояж
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 07.12.2019 в 14:00, ptv сказал:

Узнаем ли? Человек впрыснул негативную информацию на форум и устраняется от разговора.

Уважаемые форумчане!

С данным туристом ведётся переписка в личном сообщении. Ситуация с отменой туров связана с отменой рейсов парома Принцесса Анастасия. Специально для таких туристов, мы разработали новую программу https://www.tourtrans.ru/actual/rozhdestvo-na-baltike.html

Любой желающий может присоединиться!

С уважением,
ТТВ.

  • Like 6

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...