ОльгаВояж

Напишите туроператору-принимающей стороне, объяснив ситуацию. Эта информация должна быть в договоре. Позвоните менеджеру, сейчас не проблема, чтобы он из дома Вам все переслал. Ему не проблема зайти в личный кабинет. Если агентство дорожит туристами, все сделают. Может у Вашего агентства есть группа ВК, напишите туда. Мне в свое время менеджер давала визитку с сотовым со словами - звони в любое время.

Саша! Какой вкусный пост, сразу захотелось сочных и спелых арбузов. Очень интересное предложение

Рысь Набор называется "Лесная хозяйка"

Знаю)) я имела ввиду - на одном дыхании про часть отзыва я только сейчас до него добралась

Закончила вышивать☺

Какой яркий и красочный отчет. Молодчина. Порой один день среди красивых мест стоит многого. Прочитала на одном дыхании

А что за конфеты такие интересные с котятами на коробке? Или это печенье в шоколаде?

Какая прекрасная новость. Я даже глазам не поверила, когда увидела, что тема закрыта. Ведь Викингур еще не рассказал о том, съездил ли он в Дамме. И вообще - темы ведь существуют годами после возвращения из туров, а здесь народ еще чемоданы толком не распаковал и покупками не похвастался. Делитесь покупками)

Да, я тоже задавалась этим вопросом. Не применительно именно к этому круизу, а вообще. Сложность в том, что выбирая обычный тур турист сразу видит стоимость, а с круизами все под запрос я так поняла. То есть механизм увидел-забронировал сразу не работает, так как ждем стоимость.

Pepi, я оформляла перенос тура 1 FP на другой тур в ноябре. Но туристы моей коллеги (я работаю в сфере туризма) аннулировали тур и деньги им точно пришли. Я лично аннулировала брони других операторов по своим туристам - денежных возвратов нет, депозиты с выдачей сертификатов с действием до 2021 года по старому курсу. Мои туристы согласились.

Действительно возвращает только ТТВ из туроператоров, у остальных возврат получить нереально, вот за них,увы, и нужно переживать (у них свои чартеры и отели).

Остается надеяться, к сожалению, только на порядочность агентства.

Да, там свои сроки окончательной оплаты по каждому туру, но предоплата, как правило, в течение трех рабочих дней. Если агентство не спешит оплачивать - турист может остаться без выбранного места в автобусе, а агентство - получить штраф.

Из суммы тура агенту платится агентское вознаграждение, но сумма для оплаты для туриста - что в офисе, что лично онлайн одинакова, то есть турист ничего не теряет.