EkaterinaTTV 2,971 Report post Posted October 2, 2017 Добрый вечер. Здравствуйте. Хочу забронировать тур 4 DK пражские каникулы от 19 ноября. Но на сегодня забронировано всего 15 мест. До тура осталось не так много времени. Скажите есть надежда что тур состоится и стоит ли бронироваться. Спасибо. К сожалению, из Вашей группы аннулировалась организованная подгруппа и количество туристов в группе существенно сократилось. На данный момент мы набираем группу, и надеемся, что достаточное количество наберётся. Однако, точного ответа дать Вам пока не можем. Будем следить за наполняемостью. С уважением,ТТВ. Quote Share this post Link to post Share on other sites
северная птичка 22 Report post Posted October 10, 2017 Здравствуйте Екатерина. Я опять по туру 4 DK пражские каникулы от 19 ноября. На сегодня была надежда что тур состоится. Нас было 24. Но сегодня сразу пропало 14 туристов. На ноябрь из туров по Чехии есть только этот же тур от 3 ноября. Если сидеть и ждать дальше, а тур аннулируют, то и пересесть в этот тур на 03.11 будет уже поздно. Не знаю что делать? А сама без аннуляции тура я смогу пересесть уже только со штрафом.очень жду ответа. Quote Share this post Link to post Share on other sites
EkaterinaTTV 2,971 Report post Posted October 11, 2017 Добрый день. Здравствуйте Екатерина. Я опять по туру 4 DK пражские каникулы от 19 ноября. На сегодня была надежда что тур состоится. Нас было 24. Но сегодня сразу пропало 14 туристов. На ноябрь из туров по Чехии есть только этот же тур от 3 ноября. Если сидеть и ждать дальше, а тур аннулируют, то и пересесть в этот тур на 03.11 будет уже поздно. Не знаю что делать? А сама без аннуляции тура я смогу пересесть уже только со штрафом.очень жду ответа. К сожалению, тур 4DK с 19.11 будет аннулирован. Вы конечно же можете перебронироваться на этот же тур с 03.11 или на тур 3DK c 18.11 – эти туры будем добирать. С уважением,ТТВ. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Madeingorky 43 Report post Posted October 11, 2017 Добрый день! Пропал тур 4АВ от 01.01.2018 в автобусе было занято больше 20-и мест. А тур от 02.01.2018 есть, там занято только 2 места. Это ошибка или тур отменен? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Nata2007 3,805 Report post Posted October 11, 2017 чудеса,мы тоже бронировали тур 4 АВ от 01.01.2018.Уже внесли полную оплату.вчера там было занято 24 места.Что за мистика? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Nata2007 3,805 Report post Posted October 11, 2017 ага,еще и стоимость стоит от 7009руб.....думаю,что явно ошибка,т.к. отменить не могли(время еще много до выезда)... Quote Share this post Link to post Share on other sites
Madeingorky 43 Report post Posted October 11, 2017 Да, ждем ответ от ТТВ Quote Share this post Link to post Share on other sites
Moderator2 1,355 Report post Posted October 12, 2017 Добрый день! Пропал тур 4АВ от 01.01.2018 в автобусе было занято больше 20-и мест. А тур от 02.01.2018 есть, там занято только 2 места. Это ошибка или тур отменен? Добрый день. Данный тур не отменялся. Мы проверим информацию на сайте. Спасибо за замечание. С уважением, ТТВ. 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Madeingorky 43 Report post Posted October 12, 2017 Добрый день! Пропал тур 4АВ от 01.01.2018 в автобусе было занято больше 20-и мест. А тур от 02.01.2018 есть, там занято только 2 места. Это ошибка или тур отменен? Добрый день. Данный тур не отменялся. Мы проверим информацию на сайте. Спасибо за замечание. С уважением, ТТВ. Да спасибо, уже видела. Успокоили. Будем надеяться, что скоро тур доберется :) И мы счастливые поедем разграбливать Паджеро, кушать вепрево колено. запивая бехеровкой :biggrin: :biggrin: :biggrin: Quote Share this post Link to post Share on other sites
Гульфира 5,552 Report post Posted February 9, 2018 Если тур полностью оплачен, но его отменили, в течении какого времени осуществляется возврат денег? Никаких альтернатив нет? Обычно ТТВ предлагает туры взамен, сохраняя все скидки.. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Светлячок-Ростов 7 Report post Posted February 9, 2018 Никаких альтернатив нет? Обычно ТТВ предлагает туры взамен, сохраняя все скидки.. Интересных для меня туров на подходящие даты нет. Возможно самостоятельное путешествие, поэтому интересуюсь возвратом. Quote Share this post Link to post Share on other sites
автопилот 0 Report post Posted March 29, 2018 Почему 26 марта аннулировали Тур 5XL на 10.08.18 ведь до него ещё четыре с половиной месяца хотя пишите что обычно это происходит за 35-40 дней и в автобусе занято было 19 мест а должно не менее 30 но уж за это время 11 мест наверняка бы заняли.Всё какие то не стыковки. ПОЧЕМУ ??? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Evgeniya 3,602 Report post Posted March 29, 2018 (edited) Почему 26 марта аннулировали Тур 5XL на 10.08.18 ведь до него ещё четыре с половиной месяца хотя пишите что обычно это происходит за 35-40 дней и в автобусе занято было 19 мест а должно не менее 30 но уж за это время 11 мест наверняка бы заняли.Всё какие то не стыковки. ПОЧЕМУ ??? Из 19 человек, наверное, 12 человек (бесплатное бронирование) сидели вообще без оплаты. Я тоже один раз в такой ситуации спрашивала по телефону, мне так ответили. Edited March 29, 2018 by Evgeniya Quote Share this post Link to post Share on other sites
Елена из Мурманска 9,964 Report post Posted March 29, 2018 Пока действует акция, имеют право сидеть. И это не повод отменять тур за 4-5 месяцев. Должны быть очень серьёзные аргументы для принятия такого решения. 1 Quote Share this post Link to post Share on other sites
Веточка 10,438 Report post Posted March 29, 2018 (edited) Пока действует акция, имеют право сидеть. Вчера, закончилась акция с выездом с 01.07.18 до 15.08.18. Edited March 29, 2018 by Веточка Quote Share this post Link to post Share on other sites
Елена Аксенова 29,991 Report post Posted March 29, 2018 Почему 26 марта аннулировали Тур 5XL на 10.08.18 ведь до него ещё четыре с половиной месяца хотя пишите что обычно это происходит за 35-40 дней и в автобусе занято было 19 мест а должно не менее 30 но уж за это время 11 мест наверняка бы заняли.Всё какие то не стыковки. ПОЧЕМУ ??? На Ваш вопрос точнее ответят менеджеры по направлению, и возможно предложат какие-то варианты, если Вас интересует именно Великобритания-Шотландия, а на страницах этой темы Вы вряд ли найдете ответ. Аннуляция тура может произойти и раньше указанного срока, а уж в особенности это касается туров с Англией. Визы открываются задолго до отъезда, и месяцев за 5-6 туристы уже точно знают - поедут они или нет. Об аннуляции тура слышала рассказ от своей попутчицы, у которой были на руках открытые визы и билеты. И после отмены они с подругой просто самостоятельно организовали свое путешествие по этим странам. При желании и знании языка возможно все. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Evgeniya 3,602 Report post Posted March 29, 2018 Почему 26 марта аннулировали Тур 5XL на 10.08.18 ведь до него ещё четыре с половиной месяца хотя пишите что обычно это происходит за 35-40 дней и в автобусе занято было 19 мест а должно не менее 30 но уж за это время 11 мест наверняка бы заняли.Всё какие то не стыковки. ПОЧЕМУ ??? Ваш тур ещё стоит на сайте, но помечен красным цветом, в автобусе 15 человек. Quote Share this post Link to post Share on other sites
EkaterinaTTV 2,971 Report post Posted March 29, 2018 Добрый день. Почему 26 марта аннулировали Тур 5XL на 10.08.18 ведь до него ещё четыре с половиной месяца хотя пишите что обычно это происходит за 35-40 дней и в автобусе занято было 19 мест а должно не менее 30 но уж за это время 11 мест наверняка бы заняли.Всё какие то не стыковки. ПОЧЕМУ ??? Тур был аннулирован из-за недобора. К сожалению, уменьшился спрос на туры в Великобританию (возможно, в связи с последними политическими событиями). Решение об отмене туров в Великобританию необходимо принимать заранее, поскольку английская виза открывается заблаговременно, и к тому же необходимо открывать ещё одну шенгенскую визу для туров с ж/д переездом. По этой причине, мы не можем оттягивать решение и отменять такие туры за 1,5 месяца до выезда. Во своей стороны, проводя активную рекламную компанию, мы так же надеялись, что группа наберётся. Но, к сожалению, ожидания не оправдались. Приносим искренние извинения за причинённые неудобства. С уважением,ТТВ. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Алеkсей 1,198 Report post Posted March 29, 2018 (edited) К сожалению, уменьшился спрос на туры в Великобританию (возможно, в связи с последними политическими событиями). /когда это Российских туристов останавливало/ Лично я, исключил 5GT из своих перспективных желаний по трем причинам: реконструкция Биг Бена, сокращение программы (убрали Уэльс) и при этом ощутимо возросла стоимость (и так не дешевого тура при текущем курсе) в т.ч. за счет ж/д переезда в Варшаву. /а при низком наборе ж/д групп и гарантий выезда от ТТВ, даже связываться не хочется, в пустую планировать, а потом альтернативу искать на три недели/ Edited March 29, 2018 by Алеkсей Quote Share this post Link to post Share on other sites
автопилот 0 Report post Posted March 29, 2018 Как Вы увидели что в автобусе 15 человек ели он горит красным? А бесплатного бронирования в турах в Великобританию НЕТ ! Quote Share this post Link to post Share on other sites
Evgeniya 3,602 Report post Posted March 30, 2018 Как Вы увидели что в автобусе 15 человек ели он горит красным? А бесплатного бронирования в турах в Великобританию НЕТ ! Всё просто, нажала на красную дату и открылась рассадка в автобусе. Quote Share this post Link to post Share on other sites
автопилот 0 Report post Posted March 30, 2018 Добрый день. Тур был аннулирован из-за недобора. К сожалению, уменьшился спрос на туры в Великобританию (возможно, в связи с последними политическими событиями). Решение об отмене туров в Великобританию необходимо принимать заранее, поскольку английская виза открывается заблаговременно, и к тому же необходимо открывать ещё одну шенгенскую визу для туров с ж/д переездом. По этой причине, мы не можем оттягивать решение и отменять такие туры за 1,5 месяца до выезда. Во своей стороны, проводя активную рекламную компанию, мы так же надеялись, что группа наберётся. Но, к сожалению, ожидания не оправдались. Приносим искренние извинения за причинённые неудобства. С уважением, ТТВ. А как же вот это правило не мной же написано а ТТВ : При количестве туристов в группе менее 15 человек может предоставляться микроавтобус - иномарка туристического класса без кофеварки и туалета. Quote Share this post Link to post Share on other sites
EkaterinaTTV 2,971 Report post Posted April 3, 2018 Добрый день. А как же вот это правило не мной же написано а ТТВ : При количестве туристов в группе менее 15 человек может предоставляться микроавтобус - иномарка туристического класса без кофеварки и туалета. Такое правило было возможно в единичных случаях, с учётом оценки экономический эффективности. В целом по турам, как и указано в договоре, выезд группы гарантирован при минимальном количестве туристов от 30 человек. с уважением,ТТВ. Quote Share this post Link to post Share on other sites
автопилот 0 Report post Posted April 3, 2018 Добрый день. Такое правило было возможно в единичных случаях, с учётом оценки экономический эффективности. В целом по турам, как и указано в договоре, выезд группы гарантирован при минимальном количестве туристов от 30 человек. с уважением, ТТВ. Доброго времени суток Екатерина! Тогда подскажите нельзя ли бронь тех мест в автобусе которые были мною забронированы (а это 2c,2d) в этом году сохранить на следующий год в такой же тур на август если он конечно вообще будет. В виде исключения за лишение Вами моего отдыха да и фактически отпуска в этом году. С уважением постоянный клиент ТТВ (в этом году собирался путешествовать с Вами 8 раз) Quote Share this post Link to post Share on other sites
bolataeva.rita 25,862 Report post Posted April 4, 2018 Добрый день. Такое правило было возможно в единичных случаях, с учётом оценки экономический эффективности. В целом по турам, как и указано в договоре, выезд группы гарантирован при минимальном количестве туристов от 30 человек. с уважением, ТТВ. !!!!!!!!!!!! И эти 30 счастливчиков не доплачивают, что их не 44? Quote Share this post Link to post Share on other sites
