Я тут уже давала (см. пост #86) ссылку на ответ РЖД по этому вопросу. Вот она еще раз http://rzd.ru/faq/public/rzd?STRUCTURE_ID=383&layer_id=3086&id=17923
Но для тех, кому лень переходить по ссылке, скопирую сюда еще и текст:
Вопрос
Предварительная продажа билетов
1. Все ли билеты на поезда дальнего следования поступают в продажу одновременно?
2. Чем объясняется отсутствие билетов в момент открытия кассы за 45 суток?
3. Чем объясняется поступление в продажу билетов за неделю и менее, притом, что за 3 и 2 недели билетов на поезд не было вообще?
Ответ
Сообщаем Вам, что в соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте, утвержденными приказом МПС России №30 от 26.07.2002г. и зарегистрированными в Министерстве юстиции РФ от 08.08.2002г. №3675, продажа проездных документов (билетов) на поезда дальнего и местного следования в кассах, оборудованных терминалами системы "Экспресс", осуществляется от 45 суток и до отправления поезда с пунктов формирования или оборота поезда и от 3 суток и до отправления поезда с промежуточных станций.
Предварительная продажа проездных документов за 45 суток до отправления поезда со станции оборота или формирования поезда открывается в 8:00 по московскому времени в Московском, Санкт-Петербургском, Самарском, Ростовском региональных центрах, в 6:00 по московскому времени в Екатеринбургском региональном центре, в 4:00 по московскому времени в Иркутском региональном центре. В свободную продажу открываются все места основной схемы поезда. А так как в настоящее время на сети железных дорог России оказание услуг по оформлению железнодорожных проездных документов осуществляется более чем 6000 терминалами, то естественно, тот пассажир, который по времени раньше обратился в билетную кассу, имеет преимущество в выборе реквизитов поездки.
С целью удовлетворения потребностей пассажиров в перевозках причастными службами ОАО "РЖД" ежесуточно проводится анализ наличия свободных мест на поезда дальнего следования. На основании полученных результатов мониторинга, при увеличении пассажиропотока, назначаются дополнительные поезда или производится корректировка схем пассажирских поездов, курсирующих на основании утвержденного графика движения на текущий период времени, т.е. в продажу открываются вагоны оперативного регулирования состава поезда (дополнительные вагоны). О включении или исключении дополнительных вагонов в (из) состав поезда дальнего следования объявляется не менее чем за 5 суток до отправления поезда.
Дополнительные поезда назначаются на основании оперативных приказов, согласно которым осуществляется ввод мест в систему АСУ "Экспресс". Поэтому предварительно определить начало открытия продажи проездных документов на дополнительно назначенные поезда не представляется возможным. Всю информацию о назначении дополнительных поездов и времени открытия продажи проездных документов можно получить, обратившись в справочное бюро или на ИСВП ОАО "РЖД" в соответствующем разделе.
Для информации сообщаем Вам, что в настоящее функционирует технология доступа пассажиров в систему "Экспресс" из глобальной сети Интернет. Пользователи ИСВП ОАО "РЖД" имеют возможность оформить заказ на покупку проездных документов (билетов) через сеть Интернет в режиме "on-line" с оплатой их стоимости по банковской карте (Электронный билет).
С.Н.Ткаченко, начальник управления агентской сети Федеральной пассажирской дирекции - филиала ОАО "РЖД".