EkaterinaTTV

Добрый день. Наши рекомендации - пробовать открыть в другом браузере или почистить кэш. Если эти действия не помогут, то напишите нам. С уважением, ТТВ. Добрый день. Наши рекомендации - пробовать открыть в другом браузере или почистить кэш. Если эти действия не помогут, то напишите нам. С уважением, ТТВ.

Опубликовали даты на 2026 год и обновили тур 4MX Avia "Австрия – Венгрия - Словения. Путешествие в Альпы" Что делает этот тур особенным? Два великолепных дня в Австрийских Альпах для посещения уникальных высокогорных районов: Высокий Тауэрн – это самый высокий горный массив в Австрии, часть Восточных Альп, и настоящий рай для любителей природы, активного отдыха и потрясающих пейзажей. Гросглоккнер Хохальпенштрассе – одна из самых красивых высокогорных дорог Европы https://www.grossglockner.at/de, Гросглоккнер (3798 м) – высочайшая вершина Австрии. Множество смотровых площадок, альпийских озер и ледников. Шладминг-Дахштайн – один из самых впечатляющих горных массивов в Австрии, часть Северных Известняковых Альп https://www.derdachstein.at/en. Здесь вас ждут невероятные панорамы и "Висячий мост" (Dachstein Sky Walk) "Балкон в Альпах" – смотровая площадка на высоте 2700 м с головокружительным видом на горы и долины, 140-метровый подвесной мост над пропастью, один из самых высоких в Альпах. Лестница в никуда – стеклянная лестница, выступающая над обрывом. “Ледяной Дворец” в глубине ледника. 10 дневный тур, базовая стоимость от 965 у.е. Даты выезда: 03.07.2026, 07.08.2026 4MX Avia 2026 "Австрия - Венгрия - Словения. Путешествие в Альпы"

Добрый день. Мы обязательно повторим этот тур, как улучшится ситуация с выдачей виз и авиаперелетами. Надеемся, что это произойдет уже к весне 2026 года. С уважением, ТТВ.

Уважаемая Lizzа, Нам очень приятно, что данная площадка востребована и вызывает интерес. Прошлая версия платформы форума перестала поддерживаться и вышла из строя. Было проведено обновление. В новой версии интерфейс отличается. Подскажите какие именно функции для Вас востребованы? В отношении модерации сообщений. Все работает, как и прежде. Сообщения проходят премодерацию. Также идет автоматическая проверка на использование запрещенных слов, согласно недавнему Постановлению об ограничениях. Чтобы детально разобраться в причине задержки публикации сообщений или удаления, напишите личным сообщением какие посты у Вас были удалены? Мы проведем проверку и сможем дать ответ. С уважением, ТТВ .

Добрый день! В отеле Артелеком была проблема с завтраком. После переговоров с руководством отеля она решена. Группа делится на несколько подгрупп с разницей во времени начала завтрака в 10-15 мин. Отзывы положительные. Вы можете посмотреть последующие отзыв в telegtam https://t.me/tourtransru/16954, где туристы уже проживали в отеле, после решения этого вопроса. Желаем Вам приятного путешествия и хороших впечатлений/ C уважением, ТТВ.

Туристы ТТВ снова в Париже 5 лет спустя! Сопровождающая Ольга Бобровничая: "Классика. Это то, что не надоест никогда, то, что можно смотреть, вдыхать, познавать долго, много и даже с большими перерывами. После долгого перерыва, после всех ожиданий группы ТТВ снова здесь. Наша группа впервые с 2019 года ступила на мостовые Парижа, вдохнула его воздух, услышала шум Елисейских Полей и почувствовала тот самый неповторимый ритм города. А для нас это возвращение к истокам. Потому, что именно с Парижа все началось. В 1994 году первые туристы отправились покорять столицу Франции. С тех пор этот город стал символом нашей истории." Возвращение в Париж случилось в туре 3AF Avia "Вечная классика Рим - Париж". Спасибо, что остаетесь с нами. И добро пожаловать обратно в Париж! Для тех, кто только собирается во Францию, оставляем здесь подборку туров. Даты выездов 2025-2026 г.: 3AF Avia Вечная классика: Рим - Париж 3VP Avia Венеция – Ницца – Париж 3VP Avia NY Венеция – Ницца – Париж. Встреча Нового 2026 года в Венеции 3FL Avia Италия – Франция: отдых в Лигурии + Лазурный Берег 3VS Avia Advent Рождественский тур: Италия – Франция – Швейцария 3MK Avia Karnaval Пять знаменитых карнавалов 2026: Италия – Франция 3SF Avia Италия – Швейцария – Франция: Вояж в Альпы 3KS Avia Три острова: Эльба – Корсика – Сардиния

Опубликованы даты на 2026 год по турам в Узбекистан: 17UZ Avia «Большое путешествие по Узбекистану. Самарканд – Бухара – Хива», 10 дней (программа тура без изменений), базовая стоимость от 850 у.е. Даты выезда на 2026 год: 03.04, 01.05, 11.09, 09.10. 17UZX Avia «Узбекистан Гран Туризмо. Тянь-Шань – Ферганская долина – города Шелкового пути», 12 дней (исключен один день из программы с выездом* в Нукус), базовая стоимость от 985 у.е. Дата выезда на 2026 год: 03.10. 17UZK Avia «Открытие Узбекистана. Ташкент – Самарканд – Бухара – Хива», 8 дней (одна ночь в Ташкенте изменена на ночь в Самарканде (1 ночь в Ташкенте и 2 ночи в Самарканде)), базовая стоимость от 650 у.е. Даты выезда на 2026 год: 14.03, 18.04, 25.04, 19.09, 17.10. НОВИНКА! 17UZS Avia «Cокровища Узбекистана. Самарканд – Бухара – Хива», 7 дней (короткая программа без Ташкента, прилет в Самарканд/вылет из Ургенча), базовая стоимость от 570 у.е. Даты выезда на 2026 год: 06.03, 30.04, 25.09, 23.10. НОВИНКА! 17UZA Avia «Путешествие в Узбекистан. Затерянный мир Аральского моря», 10 дней (программа с посещением г. Муйнак, «Кладбища кораблей» на Аральском море и некрополя Миздахкан), базовая стоимость от 870 у.е. Дата выезда на 2026 год: 10.04.

Уважаемые туристы и коллеги, С 20.01.2026 вступают в силу новые правила выезда несовершеннолетних граждан до 14 лет за пределы РФ. Отменяется возможность выезда детей до 14 лет по свидетельству о рождении. Для поездки потребуется заграничный паспорт. Требование распространяется на все направления, включая страны СНГ, в их числе Белоруссия, Абхазия, Южная Осетия, Киргизия и Казахстан. Для выезда несовершеннолетних в возрасте до 14 лет из РФ, как в сопровождении родителей, так и без сопровождения, потребуется заграничный паспорт. Рекомендуем заранее позаботиться о оформлении заграничного паспорта для ребенка. Проверьте сроки документов и учитывайте новые правила при планировании поездок. Своевременное оформление всех необходимых документов – залог комфортного путешествия.

Добрый день. Если Вы имеете ввиду тур BGR с 14.09.25? Аннулирован в связи с предполагаемым недобором. На 2026 год тур запланирован. BLO c 10,.08.25 авторский тур Екатерины Дворкиной (бронирование до 05.08.25). С уважением, ТТВ.

Опубликована программа 10AG Avia NY Большое путешествие в Турцию. Встреча Нового года в Стамбуле. Стамбул (2 ночи) – Анкара – Каппадокия (3 ночи, полупансион ) – Каймаклы – долина Ихлара – Гереме – Зельве – Пашабаг – Аванос – Конья – Памуккале (1 ночь, полупансион) – Иераполис* – Эфес – Пергам – Троя Выезд 30.12.2025 на 10 дней. Предновогодний ужин в ресторане отеля или города + встреча Нового года на ярких улицах Стамбула. Первым 10 туристам, забронировавшимся с предоплатой - скидка 100 у.е. Базовая стоимость: 1095 у.е., со скидкой 995 у.е. 30.12.2025 10AG Avia NY Большое путешествие в Турцию. Новый год в Стамбуле

Незабываемое путешествие по самым ярким карнавалам Италии! Шесть городов, шесть уникальных праздников: Виареджо: грандиозные платформы с гигантскими куклами из папье-маше и «Вечерний костюмированный парад». Верона: «Вакханалия клёцок» с шествиями в традиционных масках. Венеция: заключительный день знаменитого карнавала с костюмированными балами. Фано: «сладкий» карнавал с тоннами конфет, летящих с повозок. Ивреа: легендарные апельсиновые бои (360 тонн цитрусовых!). Понт-Сен-Мартен: грандиозный карнавал со сжиганием чучела дьявола с празднованием победы над злом. Тур 3SK Avia Karnaval Шесть итальянских карнавалов 2026 11 февраля на 9 дней Сопровождающая Елена Зайцева Базовая стоимость тура: 1145 у.е. Акция: для первых 10 туристов с оплатой скидка 50 у.е. Погрузитесь в атмосферу праздника, где каждый карнавал – это история, оживающая в танцах, красках и эмоциях! Фото, видео и отзывы из туров на Карнавалы можно посмотреть в группе в Telegram https://t.me/tourtransru Ваше итальянское карнавальное приключение начинается здесь => 11/02/26 3SK Avia Karnaval Шесть итальянских карнавалов 2026

Да верно. Если обстоятельства аннуляции попадают под условия «Гарантийного платежа» и подтверждены документально, то производится возврат средств без удержания фактически понесенных затрат. С уважением, ТТВ .

Добрый день. Такая скидка преимущественно дается на новые программы или даты, добавленные к основному графику. По туру 22K Avia скидка 100 у.е. для первых 5-ти туристов предоставляется только на первую дату 20.02.2026. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Если оформлен «Гарантийный платеж от невыезда» у Туроператора, то в приведённых случаях, при наличии подтверждающих документов, Туроператор производит возврат средств за Базовую стоимость тура и дополнительные услуги за вычетом стоимости Гарантийного платеж. Возврат средств за авиа и ж/д билеты производится по условиями перевозчика. Если турист сам приобретал билеты- он обращается за возвратом прикладывая подтверждающие документы(подтверждение происшествия), если билет приобретался у Туроператора, то мы самостоятельно запрашиваем аннуляцию и возврат стоимости билетов с учётом обстоятельств. Исходя из нашей практики, авиакомпании производят возврат стоимости (за вычетом сборов) при указанных обстоятельствах. Если авиабилеты возвратные - производится возврат стоимости, если авиабилеты невозвратные, то вопрос рассматривается авиакомпанией на основании подтверждающих документов. Исходя из практики в большинстве случаев авиакомпания производит возврат большей части стоимости авиабилета за вычетом сборов. Для визовых стран, если виза открыта, то стоимость визовой поддержки не подлежит возврату. Если рассматривать «Страхование от невыезда» - услугу, которую предоставляет страховая компания, то там могут быть другие условия. С уважением, ТТВ.

Добрый день. Да, тур на 2026 год планируется. В ближайшее время мы планируем опубликовать на сайте даты выезда. Сделаем отдельный раздел с турами на 2026 год чтобы было удобнее следить за новыми турами и датами. С уважением, ТТВ.

Добрый день. В случае одностороннего отказа туриста от услуг или невозможность совершить поездку в связи с существенным изменением обстоятельств о которых турист не знал, не предполагал о наступлении таких обстоятельств в период, когда договор был уже заключён, туроператор вправе удержать фактически понесенные расходы которые туроператор понес, исполняя договор до момента получения от туриста заявления об отказе от договора (ст. 32 Закона о защите прав потребителя, ст. 10 закона об основах туристкой деятельности в РФ, 451 ГК РФ). Фактически понесённые расходы подтверждаются туроператором документально. При наступлении обстоятельств невозможности выезда туриста в тур и при соблюдении условий, указанных в правилах «Гарантийный платеж», туроператор не удерживает фактически понесенные расходы, а производит возврат средств по правилам гарантийного платежа. Важно, что при заключении договора стороны не предполагали наступления обстоятельств препятствующих осуществить поездку. Приведем пример турист заключил договор тур, туроператор произвёл бронирование у поставщиков оплатил отели, экскурсии, автобус, гида и т.д. и за две недели турист отказался от договора по причине наступления заболевания требующего лечения в стационаре в этом случае туроператор производит возврат средств туристу без удержания фактически понесенных расходов за счет своих средств. В полном объеме возвращаются средства в случае наступления обстоятельств угрозы безопасности жизни и здоровью с учетом требований ст. 14 закона №132-ФЗ Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации. Если мы говорим о «Гарантийном платеже от невыезда с покрытием Covid 19», то это защита (гарантия) предоставляется Туроператором. Туроператор не осуществляет страховую деятельность. Данная услуга не является обязательной. Турист вправе самостоятельно оформить в страховой компании страховку от невыезда. В ней, как правило может быть более расширенный список обстоятельств, но более обширный объем подтверждающих документов. С уважением, ТТВ.

Уважаемые туристы! Опубликованы даты на 2026 год по турам в Италию: 3AK Avia “Классическая Италия”: 10.04.2026 04.09.2026 3AF Avia “Вечная классика: Рим – Париж”: 27.04.2026 10.10.2026 3VP Avia “Венеция – Ницца – Париж”: 17.04.2026 16.07.2026 3DG Avia “Большое путешествие в Доломиты и озеро Гарда”: 30.07.2026 3KS Avia “Три острова: Эльба – Корсика – Сардиния”: 07.09.2026 3SA Avia “Большое путешествие по Сицилии”: 02.05.2026 01.10.2026 3SM Avia “Большое путешествие по южной Италии”: 21.09.2026 3SF Avia “Италия – Швейцария – Франция: Вояж в Альпы”: 09.08.2026

Уважаемые туристы! Опубликованы новые даты по туру RBK Avia Байкал Гран Туризмо 12.06.26 10.07.26 17.07.26 31.07.26 07.08.26 04.09.26 Базовая стоимость от 81 900 руб. Стоимость предварительные и будут обновляться. Занимайте места! Напоминаем об Акции Забронируй место бесплатно! RBK Avia Байкал Гран Туризмо

Уважаемые туристы и коллеги! Опубликован сказочно-новогодний тур по Карелии! Новый год в Карелии + Санкт-Петербург и Великий Новгород Маршрут: Санкт-Петербург – Александро-Свирский монастырь – Олонец – Петрозаводск (2 ночи в отеле Piter Inn 4*) – вотчина ТалвиУкко* – Горный парк «Рускеала» – Выборг – Великий Новгород – Музей деревянного зодчества "Витославлицы"* – Санкт-Петербург Продолжительность: 6 дней. Выезд 30.12.2025. Базовая стоимость 49 900 руб. В туре у вас будет возможность посетить вотчину карельского Деда Мороза - ТалвиУкко. Новогоднюю ночь 2026 вы проведете в ресторане "Paulaner Bräuhaus" с шоу-программой. Праздничное меню уже опубликовано. Стоимость 12 000 руб./ взр., 7500 руб / дети с 5 до 12 лет. Количество мест ограничено. Также опубликован туры в Карелию на зимние праздники: на 6 дней, со 02.01.26 на RLZ “Тур в Карелию из Санкт-Петербурга + Великий Новгород”, базовая стоимость 49900 руб. на 4 дня, со 02.01.26 и с 4.01.26 RLT “Карелия: Рускеала, усадьба Деда Мороза и национальная кухня”, базовая стоимость 29900 руб. Для вдохновения посмотрите фотоотчет и отзыв "Очарование зимней Карелии" на нашем форуме Посмотрите репортаж из новогоднего тура по Карелии в нашем телеграмм канале https://t.me/TourTransVoyage/781 Еще больше фотографий и впечатлений из наших туров в этом телеграмм канале https://t.me/tourtransru/16952 30.12.2025 RLZ NY Новый год в Карелии + Санкт-Петербург и Великий Новгород 02.01.2026 RLZ Тур в Карелию из Санкт-Петербурга + Великий Новгород 02.01.2026 и 04.01.2026 RLT Карелия: Рускеала, усадьба Деда Мороза и национальная кухня

Новинка в Китай! Тур 22KL Знаменитые города Китая: Пекин – Сиань – Шанхай –Сучжоу. 10 дневная программа. Самые знаковые достопримечательности Китая. Храмы и дворцы столицы, терракотовая армия, исторические сады, старые кварталы и панорамы мегаполисов – маршрут охватывает ключевые культурные и исторические точки. Программа насыщенная и сбалансированная. Отели 4*. 3 ночи в Пекине, 1 ночь в Сенае, 3 ночи в Шанхае. 1 ночь в поезде Сиань – Шанхай. И традиционная акция для первых 5 туристов на все даты: скидка 100 у.е. Условия акции: • Забронируйте тур и внесите предоплату в течение 3 дней, согласно договору. • Скидка применяется после оформления заявки. • Предложение действительно до окончания доступных 5 акционных мест. Базовая стоимость далее {EUR}1595{/EUR} Открыто бронирование на 2026 год: 20 февраля, 21 марта, 15 июля, 19 августа, 30 октября На 20.02 действует акция для первых 5 туристов базовая стоимость {EUR}1495{/EUR}, далее {EUR}1595{/EUR} Пекин (3 ночи, отель 4*) – Храм Неба – Запретный город Гугун – Великая Китайская стена – Летний дворец – Сиань (1 ночь, отель 4*) – Колокольная башня – Большая пагода диких гусей – Терракотовая армия – Сучжоу – Холм Тигра – Сад скромного чиновника – улица Шантань – Шанхай (3 ночи, отель 4*) – Пудун – «телебашня Восточная жемчужина» – набережная Бунд – квартал Нанши – Сад Радости – храм Нефритового Будды – Французская Концессия – вечерний круиз по реке Хуанпу Подробная программа тура => 22KL Avia Знаменитые города Китая: Пекин – Сиань – Шанхай – Сучжоу. Питание полупансион, все экскурсии включены

Добрый день. В следующем году тур будет. В целом программу менять не планируем. Возможно, будут небольшие изменения в деталях. Будем рады услышать Ваши пожелания. С уважением, ТТВ.

Новинка в Европу! Рождественский тур: Италия – Франция – Швейцария. Рождественские рынки, угощения и сувениры. Световые инсталляции. Распродажи. В туре посетим: Милан: Кастелло Сфорцеско, собор Дуомо, и экстравагантный рождественский рынок. Венеция: площадь Сан-Марко, мост Риальто, острова Мурано и Бурано. Флоренция: галерея Уффици, площадь Синьории, Старый мост, фестиваль огней. Пиза: знаменитая башня на «Поле Чудес». Турин: фестиваль световых инсталляций «Огни художника». Анси: очаровательные каналы, альпийский рождественский рынок с жареными каштанами и глинтвейном (18+). Женева: площадь фонтанов, Цветочные часы, живописное озеро Леман. Монтрё: Шильонский замок, набережная с памятником Фредди Меркури, рождественский рынок. Страсбург: Большой Остров, Страсбургский собор, «Маленькая Франциея» и сказочная ярмарка. Кольмар: старые кварталы с фахверковыми домами. Риквир и Рибовилль: «Винная дорога Эльзаса», дегустации местных вин (18+). Базель: рождественские рынки и паром через Рейн, готические соборы и рыночная площадь Марктплац. Вылет 8 декабря на 10 дней. Для первых 15 туристов скидка 50 у.е. рублей! Базовая стоимость тура по Акции: 1195 у.е. 3VS Avia Advent Рождественский тур: Италия – Франция – Швейцария

Добрый день. Уважаемые путешественники. Ситуация с неубранным номером крайне неприятная. Учитывая насыщенность экскурсионных программ, мы разделяем Ваши эмоции. Такие случаи редкие и встречались в разных категориях отелей. Как правило случаются в период высокого сезона. Отельная база многих российских городов крайне мала. Учитывая нынешнюю востребованность, проявляется множество ситуаций для «работы над ошибками» у отельеров, рестораторов и всей сферы обслуживания. Данный недочет не является критичным и может быть легко исправлен. Мы сообщили руководству отеля и выражаем надежду, что руководство отеля заинтересованы в том, чтобы исключить подобные ситуации. Последующие группы размещаются в другом отеле, который подтвердил бронирование для группы. В общем, можно сказать о нехватке персонала в сфере сервиса. После того, как индустрия туризма определена в одну из основных сфер экономики, уже многое сделано, и мы надеемся, далее будет повышаться качество обслуживания и расширяться база мест размещения. Мы все вместе стараемся сделать путешествия комфортнее. С уважением, ТТВ.

Дорогие друзья! Опубликован новый тур в Азербайджан на Новый год. Встреча Нового 2026 года в ресторане в центре Баку. С начала декабря бакинскую Площадь Фонтанов захватывает праздничное настроение, большие рождественское ёлки и шумные ярмарки создают дух настоящего праздника. Информация по стоимости Новогоднего ужина и меню будет опубликована в октябре 2025 года. В путешествии вас ждут знаменитые города Баку и Шеки. А также романтический со средиземноморским колоритом городок Балаханы и Романа - городок с древнеримскими корнями и средневековой крепостью. Зимнее очарование программе придают экскурсии на горный курорт Туфандаг, расположенные в величественных горах Большого Кавказа. С подъемом по канатным дорогам, чтобы окинуть взглядом великолепные горные панорамы заснеженных вершин. Посетите винное хозяйство с экскурсией и дегустаций, где традиции азербайджанского виноделия объединяются с передовыми технологиями для создания высококачественных вин и дистиллятов. Попробуете кулинарные изыски на любой вкус: от пикантных фруктовых подливок до блюд из сочной баранины и десятков видов ароматного плова. Богатая азербайджанская кухня и древние традиции гостеприимства. Посмотреть программу => 16AZB NY Avia Новый год в Баку. Вкусы и ароматы регионов Азербайджана. С гидом-сопровождающим ТТВ.

Добрый день. Сопровождающие предупреждают местных гидов, чтобы, по-возможности, учитывали наличие туристов без наушников и у них была возможность слушать информацию. Устройства наушники удобны для использования туристам и гидам. На популярных экскурсионных объектах они позволяют комфортно проводить экскурсии для любого числа туристов, не мешая другу другу и не нарушая комфорт местных жителей. Например в Италии, во многих городах и объектах уже нельзя проводить экскурсии без наушников. И это является обязательным требованием в работе. Громкоговорители запрещают к использованию. Наушники позволяют проводить экскурсии в более комфортном формате, есть возможность комментариев на переходе от объекта к объекту, можно отойти от группы для фото и продолжать слушать экскурсию. Мы рекомендуем всем, кто отправляется в экскурсионный тур, закладывать расходы на наушники. Данная опция вынесена в отдельную строку и оплачивается по желанию, например, для тех кто уже бывал на экскурсии в данном городе и для него данная опция не актуальна. С уважением, ТТВ.