Перейти к содержанию
Форум Туртранс-Вояж

EkaterinaTTV

Администраторы
  • Постов

    9 425
  • Зарегистрирован

  • Победитель дней

    3

Весь контент EkaterinaTTV

  1. Добрый день. Дата горит жёлтым - значит осталось менее 10 мест - вывод: тур состоится. Есть несколько вариантов добрать группу: уменьшить авиа блок, предложить скидку, сделать спрецпредложение и т.п. Этот вопрос уже остаётся на усмотрение менеджеров. С уважением, ТТВ.
  2. Добрый день. В автобусе сейчас 21 турист. Будем набирать группу. С уважением, ТТВ.
  3. Добрый день. По туру 3АБ с 22/23.10 выезжает совмещенная группа: авиа и ж/д. Ж/д группа горит желтым, поскольку по квоте на ж/д часть осталось меньше 10-и мест. А авиа группа горит зеленым, поскольку на авиа часть еще достаточно мест. P.S. Надеюсь понятно изложила мысль :-) С уважением, Ивлева Екатерина.
  4. Добрый день, NICELITTLECANDY. Относительно тура 8RW с 13.09 что-то конкретное сейчас сказать сложно. Группа действительно не так активно набирается, но с другой стороны еще есть достаточно времени. Более точная картина будет ориентировочно за месяц-полтора до выезда. С уважением, ТТВ.
  5. Стрекоза, Вы очень рано начинаете волноваться. Для набора группы еще 2 месяца! Тур 4 имеет небольшую глубину продаж. т.е. набирается ближе к выезду. Более-менее точная картина будет в середине августа. С уважением, Ивлева Екатерина.
  6. Добрый день. Тур состоится. С уважением, ТТВ.
  7. Добрый день. Программа тура будет стандартной, за исключением того. что 01.01 магазины и музеи не работают. 31.12 будет предновогодний ужин в ресторане отеля или города (точная информация будет позднее), и затем - праздничные гулянья в центре города. С уважением, ТТВ.
  8. На данный момент по вылет по туру 4авиа с 06.09 планируется в 16-30, сбор группы в аэропорту за 3 часа до вылета. Редко. но бывают случаи, когда авиакомпания изменяет расписание вылетов даже регулярных рейсов. Поэтому, рекомендуем Вам прибыть в Москву с запасом времени. С уважением, ТТВ.
  9. Добрый день. Для набора еще довольно много времени - 2 месяца! Полагаем, группа наберется.
  10. Добрый день. в автобусе было 25 человек с учетом группы 12 человек, поставленных на временную бронь. К сожалению, группа откаталась от поездки, в связи с чем, по причине низкого спроса, тур был аннулирован. Вся информация с предложением альтернативных вариантов поездок была направлена в агентства. С уважением, ТТВ.
  11. Добрый день. Программы до конца недели будут готовы и размещены на сайте. Со встречей НГ в В Мюнхене будет только 1 программа - 4 Magic (мы ждём ответ по стоимости ужина) Со встречей НГ в Вене также будет 1 программа - 4Magic. С уважением, ТТВ.
  12. Добрый день, уважаемые форумчане. По поводу личного кабинета: возникновение ошибок возможно, если Вы не туда заходите. Личный кабинет он-лайн системы бронирования находится слева, на главной странице сайта, перед меню туров по странам, и называется "Он-лайн офис". В он-лайн офисе есть раздел "список заявок", при клике на этот раздел и вводе логина и пароля открывается список заявок. Так же часто бывает, что туристы путают личный кабинет он-лайн системы (он-лайн офис) и личный кабинет сайта (в правом верхнем углу сайта - кнопочка в виде ключика "личный кабинет"). Относительно системы "Pay online" дадим ответ немного позже, после обсуждения с руководством компании. С уважением, ТТВ.
  13. Добрый день, Розария. К сожалению, тур аннулирован. Сегодня туристам и агентствам будут направлены информационные письма. В качестве альтернативных вариантов, предлагаем Вам рассмотреть туры: 2FS-more с 28.08.13 со скидкой 40 у.е. 2FS-more с 11.09.13 со скидкой 30 у.е 2FS-XL с 07.09.13 со скидкой 25 у.е Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Ивлева Екатерина.
  14. Добрый день, novichek. Тур состоится, группа набрана. Сбой в системе - поэтому не отображается схема заполнения мест в автобусе. С уважением, ТТВ.
  15. Добрый день. Группу мы набираем (есть еще как минимум полтора месяца), аннулировать не планируем. Из практики прошлых лет - группы по туру 3АВ в конце октября полностью набирались. С уважением, ТТВ.
  16. Добрый день. Мы набираем группу. Окончательное решение будет приниматься в начале июля. С уважением, ТТВ.
  17. Добрый день. 25 человек на сентябрь - это хороший показатель! Стоимость тура рассчитана при условии, что в группе будет определенное количество человек. Отправка групп в составе менее 30 человек не рентабельная для компании. Аренда автобуса "меньшей вместимости" существенно не сокращает затраты. С уважением, ТТВ.
  18. Добрый день. 22 человека - это хороший показатель. С большой долей вероятности полагаем, что тур состоится. Что-либо сейчас сказать сложно. Мы будем активно рекламировать данное направление и прикладывать все усилия для набора групп. С уважением, ТТВ.
  19. Добрый день. Ваш тур точно состоится. С уважением, ТТВ.
  20. Добрый день. Предлагаем Вам отправиться в тур 1S+ Брест со скидкой 20 у.е. Ваша группа аннулирована. С уважением, ТТВ.
  21. Добрый день. Причина отмены Вашего тура не в плохой наполняемости, возникли сложности с бронированием. Открыта новая группа по туру 1S+ Брест с 3 сентября,куда мы предлагаем перебронироваться всем туристам вашей группы со скидкой 20 у.е. Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, ТТВ.
  22. Добрый день, Москвичка! Конечно, беспокоиться еще рано :-) У данного тура небольшая глубина продаж (т.е. набирается как правило ближе к дате выезда). С уважением, ТТВ.
×
×
  • Создать...