давайте все таки порассуждаем вместе.Например,у меня тур в июле.Какие убытки по моему туру понес ТТВ? В итоге автобус зеленый и не понятно вернется ли народ.И кому от этого лучше ?Если кто хотел перебронироваться ,тот все равно это сделал .Сейчас вместо того, чтобы просто написать заявления о перебронировании,гоняют деньги от ТТВ в ТА.Это какие суммы надо сразу всем вернуть?У нас был случай,турист от другой фирмы заболел и не поехал.Ему вернули деньги за минусом фактически понесенных затрат.Екатерина в других темах пишет,нет затрат,только 500 рублей.Или надо просто правильно рассчитать затраты ,понесенные убытки и кто перебронируется выставлять нормальный счет и желающих сразу убавится.