Вы не поверите, но правитель эмирата Дубай, шейх Мухаммед бен Рашид Аль Мактум, взял на себя все расходы семьи туристки из Тамбова, трагически и скоропостижно скончавшейся на отдыхе в Дубае.
57-летняя Наталья Попова почувствовала себя плохо на пляже в начале ноября 2018 года, врачи диагностировали разрыв аорты и провели экстренную операцию. Спасти пациентку не удалось – после оперативного вмешательства у нее отказали почки. Гибель россиянки не помешала лечебному учреждению выставить ее родным астрономический счет на 641 тысячу дирхамов ОАЭ (почти 200 тысяч долларов США), который не покрывался стандартной туристической страховкой и на 10%.
Дочь умершей оказалась в безвыходной ситуации. Она не может вернуться домой к двум своим дочкам, не выплатив огромный долг. По словам самой женщины, консул в России в ОАЭ пытается помочь снизить стоимость счета, уговаривая руководство больницы на скидку. Фонд РПЦ в ОАЭ в ответ на просьбу тамбовчанки просто промолчал. Поэтому Настя (дочь) кинула клич о помощи в сборе средств соцсетях.
Марина СИЛКИНА, кандидат юридических наук, специалист по международному праву:
— Ситуация, в которую попала семья Анастасии Поповой, трагична и достаточно сложна. Вместе с тем оплатить услуги клиники придется.
На сегодняшний день выдача визы в Эмираты проходит в упрощенном порядке. Страховой полис не включен в перечень обязательных документов, но обзавестись им стоит. Как правило, стандартная программа туристического страхования в Эмиратах покрывает такие риски, как внезапное ухудшение здоровья, травмы в результате чрезвычайного происшествия, транспортировка застрахованного лица в медицинское учреждение, возвращение тела (останков) на родину при летальном исходе. Учитывая, что в данном случае была выполнена операция на сердце и другие серьезные манипуляции, которые в страховку могли не входить, они подлежат оплате дополнительно.
При этом я бы разделила ситуацию на несколько этапов.
Первое — это проработка вопроса на дипломатическом уровне с подключением содействия посла России в Дубае и попытка максимально снизить стоимость оказанных услуг и договориться о реструктуризации долга, чтобы можно было выехать в Россию и забрать тело.
Второе — это все-таки подключение страховой компании для оплаты страховки. Учитывая, что страховая компания, по заверениям Анастасии, не отвечает на звонки, необходимо обратиться в правоохранительные органы о розыске руководства компании.
Третье — это предъявление требований в судебном порядке к страховой компании о взыскании страховой суммы в связи с наступлением страхового случая, если в добровольном порядке компания отказывается от выплат.
Четвертое — собирать деньги, так как оплатить счета все равно придется.
Резюме - отправляясь в путешествие, рассчитывайте свои силы. То, что произошло с оплатой долга-это исключение и на каждого не найдётся такой шейх. Наши предложили консультационную и психологическую помощь , расходов на себя никто не взял.