да, альтернатива не такая как у вас- кто не пошел в музей Грига, гулял по Бергену. потом мы за ними заехали

Сразу заметно,что ТТВ со своим штатным работником провело дополнительный инструктаж.Освежить в памяти Закон "О защите прав потребителей"-это неплохо для всех: и для потребителей туристических услуг, и для гидов, называемых некоторыми форумчанами -"гуру".Очень рада за туристов, следовавших за нами,что Программа тура была выполнена.Впрочем, так добросовестно она должна выполняться ВСЕГДА :biggrin: .

Дополнительно сообщаю, что официальный ответ от дирекции ООО "Туртранс-Вояж" я получила