Только-только вернулись из тура 9 AF-Аvia «Прованс-Биарриц-отдых в Испании» с 15.09.2014г. по 28.09.2014г. Хочу выразить огромную благодарность гиду Пухначевой Наталье  за ее эрудированность, дружелюбность, искреннее желание расположить к себе, неимоверный заряд позитива исходивший от нее. Группа у нас была большая -53 человека, очень разная по возрасту.  И Наталье удалось найти подход к каждому.

Забастовав, «Эир-Франс» поставил под вопрос наше возвращение на родину. Но испортить нам отдых им не удалось. Наталья  провела экскурсию по Ницце, откуда мы вылетали вместо Марселя. Огромное ей спасибо за помощь в аэропорту. 

Хотелось бы попросить менеджеров ТТВ передать Наталье Пухначевой мою личную благодарность за ее профессиональные и человеческие качества, за ее безграничное терпение и выдержку в сложной ситуации. 

Наталья - большая умница! Присоединяюсь к просьбе Olivia 2705. 

Хотелось бы присоединиться к теплым словам olivia2705 в адрес Натальи. Ее отличают высочайший профессионализм, глубокие знания из истории и географии, уверенное знание городов на маршруте и ценное умение найти индивидуальный подход к каждому туристу и сплотить группу. Выдержка, самообладание и креативность, проявленные Натальей в ситуации, сложившейся из-за забастовки Эйр Франс, позволили нашей группе с честью выйти из ситуации. Ее спокойствие передалось и туристам. Вместо нескольких часов нервотрепки мы получили такой великолепный бонус как экскурсия по Ницце с нашим замечательным гидом. Кроме особой благодарности Наталье хотелось бы также поблагодарить менеджеров ТТВ, занимавшихся перебронированием обратных билетов и сделавших невозможное, а также наших польских водителей, скорректировавших свои планы ради изменения маршрута нашего тура и обеспечивших передвижение по Ницце

Да, действительно, Ницца, тот город куда хочется ещё вернуться уже на подольше и побольше.