Здравствуйте.

На туре 8"А" 19.10.13 попались водители-хамы Евгений и Владимир. Началось с того, что автобус в Питер подали грязный, окна грязные. Даже лобовое стекло как было загажено с самого начала птицами, так и оставалось до конца поездки. Сразу же самым грубым образом было заявлено, что есть в автобусе нельзя, пить нельзя. Особенно старался хамить водитель Евгений.

 

Когда бабушка, сидящая около меня, открыла бутылку с обычной водой, а вода немного выплеснулась Евгений просто отвратительно наорал и нахамил на неё. Было понятно, почему запрещали есть по дороге, так как салон автобуса водители не убирали.

 

Водители не выдавали мусорные мешки. Чая не хватало и только уже в последний день поездки при длинном переезде, когда все пассажиры уже в открытую возмутились нехваткой чая на первой стоянке, водители соизволили и на второй стоянке ещё кипяток сделать. Даже одноразовых ложечек водители не выкладывали. Ну то есть предлагалось пальцем размешивать видимо.

 

Когда в конце поездки гид предложил дать чаевые водителям и пустил баночку для них по автобусу, то баночка вернулась пустая. Это наша "благодарность" этим моральным уродам, и особенно, полностью неадекватному Евгению.

 

Кстати, непонятно почему гид Борисов сразу не поставил зарвавшихся хамов-водителей на место? И почему он не носит какой-нибудь флажок над собой, как делают все гиды? Постоянно приходилось искать его на улице городов. 

 

И почему ТуртрансВояж не выдаёт наушники на время экскурсии? Без них приходится выбирать, что слушать гида, либо фотографировать. Более того, наушники удобны при отставании от группы. Очень хорошо при отставании при звуке в наушниках ориентироваться далеко или нет группа. Стоит это копейки. Удорожание тура будет максимум на 10 евро, но зато всем хорошо и удобно будет. XXI век на дворе же. 

Что же можно сказать по пунктам:

 

Октябрь на дворе, что моешь стекло, что не моешь - бесполезно.

Есть и пить в автобусе действительно нельзя.

Если в автобусе не сорить и не пачкать, то и убираться не надо.

Мусорные мешки запрещено вешать на ручки кресел, но так как турист продолжает вешать, то лучше мешки не выдавать.

Чай вообще не обязаны наливать, это как бы угощение от ТТВ.

 

Продолжение следует...

Очень жаль, что вам так не повезло с водителями :sad: Все путешествие смазано..

Я с питерскими водителями ездила только раз и то от Питера до шайбы и от шайбы до Питера. Первый экипаж был нормальный. а второй очень высокомерный и пренебрежительно относящийся к туристам.

Что же можно сказать по пунктам:

 

Октябрь на дворе, что моешь стекло, что не моешь - бесполезно.

Есть и пить в автобусе действительно нельзя.

Если в автобусе не сорить и не пачкать, то и убираться не надо.

Мусорные мешки запрещено вешать на ручки кресел, но так как турист продолжает вешать, то лучше мешки не выдавать.

Чай вообще не обязаны наливать, это как бы угощение от ТТВ.

 

Продолжение следует...

Автобус самопомылся только поддождём в Осло:) До этого дождей не было, так что ссылки на октябрь несостоятельны. Я уж не говорю о лобовом стекле.

Пункт 4.3.6 "Правил автобусных туров" "...Прием пищи в автобусе также имеет некоторые ограничения...". Так что и здесь водители абсолютно неправы. 

Подробнее:http://www.tourtrans.ru/pages/instruction/bus-rules.html

Мы тоже ездили по этому туру в марте этого года с этими водителями,самое негативное отношение......тоже высокомерие и пренебрежение ко всему и всем....

Мы тоже ездили по этому туру в марте этого года с этими водителями,самое негативное отношение......тоже высокомерие и пренебрежение ко всему и всем....

Хммм...странно почему они людей до сих пор возят...Им же категорически нельзя работать с людьми. Кстати в конце, в опросном листе, многие указали на хамство и неадекватность этих водителей. 

насколько я знаю из правил, то в автобусе нельзя есть мороженое, ну там пить алкоголь, а чтобы съесть печенюшку или выпить воды... первый раз такое слышу... 

насколько я знаю из правил, то в автобусе нельзя есть мороженое, ну там пить алкоголь, а чтобы съесть печенюшку или выпить воды... первый раз такое слышу... 

Новые правила установленные водителями Евгением и Владимиром на пути в Скандинавию...Ребята себя скандинавскими богами почувствовали - Один и Локи не иначе :negative:

Что-то не везет этому туру. У нас в прошлом январе был беларусский экипаж. Конвертик тоже вернулся пустым. Недовольство их работой было почти у всех туристов.

 

 

Когда в конце поездки гид предложил дать чаевые водителям и пустил баночку для них по автобусу, то баночка вернулась пустая. Это наша "благодарность" этим моральным уродам, и особенно, полностью неадекватному Евгению.

 

 

 

В моих 4-х автобусных турах чаевые в баночки не собирали для водителей, видимо они таким образом на мойку автобуса набрать решили)))

В моих 4-х автобусных турах чаевые в баночки не собирали для водителей, видимо они таким образом на мойку автобуса набрать решили)))

Знаете, это мой 2-й тур с ТурТрансом. В первом по Европе были отличные белорусские водители и им тоже баночку не пускали. 

 

А эти настолько, видимо, зарвались, что за своё хамство и лень ещё и денег требуют. Надеюсь, что руководство ТурТранса достойно проводит этих водителей куда-нибудь на Камазах щебень возить, например:) Без выходного пособия, разумеется.

Даже не верится, что это могло быть в туре ТТВ...несколько раз возвращалась к началу ( думала, вдруг товарищ ошибся и был с другим туроператором?)...неужели такие бывают на маршруте? Обычно буря восторга от отношения, мастерства и овации при прощании со всеми прилагающимися почестями.

Надеюсь, что руководство ТурТранса достойно проводит этих водителей куда-нибудь на Камазах щебень возить, например:) Без выходного пособия, разумеется.

Ну, ТТВ не проводит их щебень возить)), поскольку они просто сотрудничают с той транспортной компанией, которая предоставила ТТВ данный экипаж. Но свое недовольство в эту компанию отправят точно, и просто этот экипаж будет возить конкурентов, наверное))

Добрый день, tushinetc.

 

Ваш отзыв получен, передан транспортному отделу и руководству компании.
Будем разбираться в сложившейся ситуации.

 

С уважением,
ТТВ.

Даже не верится, что это могло быть в туре ТТВ...несколько раз возвращалась к началу ( думала, вдруг товарищ ошибся и был с другим туроператором?)...неужели такие бывают на маршруте? Обычно буря восторга от отношения, мастерства и овации при прощании со всеми прилагающимися почестями.

Мы после Европы белорусским водителям и гиду аплодировали и говорили спасибо совершенно искренне.

 

А в Скандинавии у меня тоже маленький шок случился от вот этих хамов.

Ну, ТТВ не проводит их щебень возить)), поскольку они просто сотрудничают с той транспортной компанией, которая предоставила ТТВ данный экипаж. Но свое недовольство в эту компанию отправят точно, и просто этот экипаж будет возить конкурентов, наверное))

Уже отправили)

Добрый день, tushinetc.

 

Ваш отзыв получен, передан транспортному отделу и руководству компании.

Будем разбираться в сложившейся ситуации.

 

С уважением,

ТТВ.

Спасибо!

 

На Новый Год уже взял путёвку в Прибалтику с ТТВ, 3-й раз уже с Вами еду, так как экскурсии отличные, и пара хамов-водителей нисколько не испортила впечатления от всей работы ТТВ.

Наш следующий тур - 8А. А вдруг и у нас будут такие водители? 

Почему-то на питерских водителей больше всего жалоб. Самой с ними "повезло" (правда в другом плане) причем в самом же первом туре с ТТВ (в Скандинавию). 

 

PS Если что все претензии ТТВ написали в анкете в конце.

Новые правила установленные водителями Евгением и Владимиром на пути в Скандинавию...Ребята себя скандинавскими богами почувствовали - Один и Локи не иначе :negative:

:mosking:

Новые правила установленные водителями Евгением и Владимиром на пути в Скандинавию...Ребята себя скандинавскими богами почувствовали - Один и Локи не иначе :negative:

Один был одноглазым - вряд ли водительскую медкомиссию прошёл )) А вот с Локи Вам повезло, могли на Тора нарваться, как зарядил бы молотом по макушке за печенюшку ))) Надеюсь в дальнейшем Вам повезёт с водителями )))