Фатиния Опубликовано 13 января, 2014 Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 По акции "Ранее бронирование" и "займи место до 5.02.14" забронировали и оплатили уже 50% тур на май 2014г. 50% были оплачены Та(где бронировали тур) по текущему курсу на день оплаты(46,2). как должна быть посчитаны оставшиеся 50% -по курсу на день окончательной оплаты?.Например, если курс вырастит на???, то всю стоимость пересчитают, с учётом уже оплаченного или только оставшиеся 50% придёться уплатить по изменившемуся курсу?
Вербочка Опубликовано 13 января, 2014 Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 Оставшуюся сумму посчитают по курсу на день оплаты, остальная же , ранее уплаченная часть, пересчитываться не будет.
Фатиния Опубликовано 13 января, 2014 Автор Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 только оставшиеся мне в моём турагенстве объяснили, что не важно сколько я сделала предоплату им(хотя при составлении договора с ними была указана полная стоимость тура на день оплаты сумма бала оплачена исходя из расчёта 50%).Вот теперь я начинаю сильно сомневаться как они будут дальше вести расчёты(хотелось бы следующие 50% оплатить когда, может быть, курс несколько снизиться(призрачные надежды!)
ТульскийТокарев™ Опубликовано 13 января, 2014 Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 По правилам ТТВ по новому курсу считается только доплата... Но если ваше агентство решило иначе и прописало это в договоре, который вы подписали - значит, будет как там написано...Читайте договор...
MVP 0108 Опубликовано 13 января, 2014 Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 Но если ваше агентство решило иначе и прописало это в договоре... Читайте договор... Очень возможный вариант! Мы долго доказывали в своем ТА, что у нас есть скидки "Раннее бронирование" и "Постоянному клиенту". Они упорно считали стоимость тура без этих скидок. Звонок в ТТВ (при нас) снял все вопросы.
ТульскийТокарев™ Опубликовано 13 января, 2014 Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 Очень возможный вариант! Мы долго доказывали в своем ТА, что у нас есть скидки "Раннее бронирование" и "Постоянному клиенту". Они упорно считали стоимость тура без этих скидок. Звонок в ТТВ (при нас) снял все вопросы. Кстати, независимое агентство не обязано делать подобные скидки, равно как и продавать тур по цене оператора и определять порядок расчета стоимости по его правилам...
MVP 0108 Опубликовано 13 января, 2014 Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 Кстати, независимое агентство не обязано делать подобные скидки, равно как и продавать тур по цене оператора и определять порядок расчета стоимости по его правилам... Конечно не обязано. Но если оно их (честно мне предоставляемых ТТВ - не сделает) я просто уйду к другому ТА, котрое их мне предоставит.
ТульскийТокарев™ Опубликовано 13 января, 2014 Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 Конечно не обязано. Но если оно их (честно мне предоставляемых ТТВ - не сделает) я просто уйду к другому ТА, котрое их мне предоставит. Естественно, но это уже совсем другая история ))
Фатиния Опубликовано 13 января, 2014 Автор Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 Очень возможный вариант! Мы долго доказывали в своем ТА, что у нас есть скидки "Раннее бронирование" и "Постоянному клиенту". Они упорно считали стоимость тура без этих скидок. Звонок в ТТВ (при нас) снял все вопросы. слава богу нам эти скидки сразу учли! Я настояла и сама при них считала стоимость тура.Правда, в евро.Но их договор содержит рублёвый эквивалент, т.е. в нём прописана стоимость в рублях.Скорее всего договор составлен "не корректно" - надо было указать полную стоимость в евро- курс на день внесения предоплаты -полную стоимость в рублях на день внесения предоплаты!
marta67 Опубликовано 13 января, 2014 Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 А тут уже ТТВ должен прислать лист бронирования, в котором и будет итог в у.е.
Фатиния Опубликовано 13 января, 2014 Автор Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 Естественно, но это уже совсем другая история )) я не первый раз оформляю путёвку через своё та, предыдущий раз я пришла безовсех акций оплатила сразу полную стоимость тура по текущему курсу(евро был более менее стабилен!) и стоимость тура соответствовала , заявленной на сайте Туртранса. А сейчас - "мучают смутные сомнения,,,"
Фатиния Опубликовано 13 января, 2014 Автор Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 А тут уже ТТВ должен прислать лист бронирования, в котором и будет итог в у.е. буду ждать!
ТульскийТокарев™ Опубликовано 13 января, 2014 Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 А тут уже ТТВ должен прислать лист бронирования, в котором и будет итог в у.е. ТТВ пришлет лист бронирования агентству, а агентство этот лист клиенту показывать вовсе не обязано - оно может предоставлять свои собственные аналогичные документы...
marta67 Опубликовано 13 января, 2014 Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 Вот какое у меня классное ТА - и лист бронирования от ТТВ, и акции без вопросов, и договор, и по оплате все ясно....
Фатиния Опубликовано 13 января, 2014 Автор Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 ТТВ пришлет лист бронирования агентству, а агентство этот лист клиенту показывать вовсе не обязано - оно может предоставлять свои собственные аналогичные документы... в так случае у моего Та есть шанс потерять постоянного клиента!
MVP 0108 Опубликовано 13 января, 2014 Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 ТТВ пришлет лист бронирования агентству, а агентство этот лист клиенту показывать вовсе не обязано... А это факт - я ни разу не видел свой лист бронирования. Наверное "запугал" свое ТА прямой связью с ТТВ (через форум), поэтому все вопросы всегда мирно решались.
marta67 Опубликовано 13 января, 2014 Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 Да, наверное, поэтому у меня с ТА все понятно - им меня терять не хочется. А то, что я на форуме свои вопросы выясняю, тем более.
Фатиния Опубликовано 13 января, 2014 Автор Жалоба Опубликовано 13 января, 2014 А это факт - я ни разу не видел свой лист бронирования. Наверное "запугал" свое ТА прямой связью с ТТВ (через форум), поэтому все вопросы всегда мирно решались. возьму на вооружение!
LudmilaSaratov Опубликовано 14 января, 2014 Жалоба Опубликовано 14 января, 2014 Мое ТА, зная, что я участник форума даже иногда советуется со мной, проблем по оплате и скидкам не было.
Вербочка Опубликовано 14 января, 2014 Жалоба Опубликовано 14 января, 2014 Вот какое у меня классное ТА - и лист бронирования от ТТВ, и акции без вопросов, и договор, и по оплате все ясно....И у меня всё с этим без проблем, и даже придут в выходной на работу, если я в другое время в Киров выбраться не могу. )
Nata5 Опубликовано 15 января, 2014 Жалоба Опубликовано 15 января, 2014 По правилам ТТВ по новому курсу считается только доплата... Подскажите, где эти правила можно прочитать?
ТульскийТокарев™ Опубликовано 15 января, 2014 Жалоба Опубликовано 15 января, 2014 Подскажите, где эти правила можно прочитать? Условия агентского договора 4.7. Для оплаты тура Агент распечатывает в он-лайн системе счет, по которому перечисляет оплату или предоплату 50% в течение 3х рабочих дней. Для осуществления доплаты, Агент распечатывает в он-лайн системе новый счет на доплату с учетом внутреннего курса компании в день получения нового счета. Счет выставляется с учетом оплаченного аванса. При этом аванс засчитывается по внутреннему курсу Принципала (у.е.) на день выставления счета, по которому был оплачен аванс.
Лисица Опубликовано 15 января, 2014 Жалоба Опубликовано 15 января, 2014 Вопрос к ТТВ. 14.01.2014 оплатила 100% тур с 08.09.2014 Балканы GRAN TURISMO Сербия – Черногория – Хорватия – Венгрия, курс евро был 46.2 рубля. Прошу сообщить, в этом случае цена тура останется неизменной или нет
Фатиния Опубликовано 15 января, 2014 Автор Жалоба Опубликовано 15 января, 2014 Условия агентского договора 4.7. Для оплаты тура Агент распечатывает в он-лайн системе счет, по которому перечисляет оплату или предоплату 50% в течение 3х рабочих дней. Для осуществления доплаты, Агент распечатывает в он-лайн системе новый счет на доплату с учетом внутреннего курса компании в день получения нового счета. Счет выставляется с учетом оплаченного аванса. При этом аванс засчитывается по внутреннему курсу Принципала (у.е.) на день выставления счета, по которому был оплачен аванс. поправьте меня, если я не правильно поняла: Например, полная стоимость тура 1000евро, я оплатила 50% по внутреннему курсу по цене 46,2 (ну например) 13.01.2014. в рублях 23 100. Осталось оплатить ещё 50%, я хочу их оплатить, например, 17.02.14, курс для примера 47. Следовательно, я должна буду заплатить ещё 23 500?.
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.