Опубликовано 13 января, 201213 г. comment_163937 Позвонила сегодня по телефону,хотела забронировать на 8июня тур 4-AS место в автобусе 3ло.Отказали,мол у окна пока нельзя,тк всего забронировано 2места и тоже у окна,обидно.Но,если приеду в офис,тогда видимо получиться,бред какой-то.
Опубликовано 13 января, 201213 г. comment_163964 Позвонила сегодня по телефону,хотела забронировать на 8июня тур 4-AS место в автобусе 3ло. Долго смотрел на экран, пытаясь понять, что же за ужасное Зло такое поселилось в бедном автобусе.
Опубликовано 13 января, 201213 г. comment_163974 Кстати, несколько дней назад увидела, что в туре забронировано 3 раза по 1 месту и все - у окна, в первый раз такое вижу, обычно ТТВ так не делает.
Опубликовано 13 января, 201213 г. comment_163976 Долго смотрел на экран, пытаясь понять, что же за ужасное Зло такое поселилось в бедном автобусе. К сожалению ужасное 3ло пока не поселили в автобусе,видимо нужно было сказать что два места 3ло и 3лп,прокатило бы .
Опубликовано 13 января, 201213 г. comment_163981 К сожалению ужасное 3ло пока не поселили в автобусе,видимо нужно было сказать что два места 3ло и 3лп,прокатило бы . Можно попросить место у окна, но подальше ряд. Я в позапрошлый раз смог так купить.
Опубликовано 13 января, 201213 г. comment_164251 К сожалению ужасное 3ло пока не поселили в автобусе,видимо нужно было сказать что два места 3ло и 3лп,прокатило бы . А потом одно отменить, сказав, что подруга отказалась?
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221878 Здравствуйте, ТТВ!!! сейчас я бронирую тур 1NB на 12.09.12, очень хочется место у окна, но при полупустом автобусе нам говорят, что это невозможно, причем ни на какой другой ряд, т.к. уже есть 2 одиночных туриста до меня. Почему так? Получается, что мне не повезло только потому, что я оказалась 3им одиночным туристом, а если будут еще одиночки, после меня они-таки смогут забронировать такое место??? или кто тогда вообще будет сидеть у окон??? раньше я с этим не сталкивалась, такого не было, всегда была возможность занять желаемое место у окошка. Поспособствуйте, очень Вас прошу, я уже 4 раз с Вами поеду!!!! С уважением Шабунина Т.И, Ставрополь.
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221884 Действительно существует такое правило при бронировании одиночек. Есть выход - забронируйте место у окна на несколько рядов дальше. На такое предложение отдел бронирования должен согласится.
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221890 А я посоветовала бы забронировать сейчас любое место, наиболее удобное. А потом, когда появится возможность, позвонить в ТТВ или свое ТА, и пересесть на освободившееся или то, которое в данный момент можно будет забронировать, у окна.
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221891 так ответили, что это тоже невозможно!!! ерунда какая-то... вот я и решила написать нпрямую ТТВ, может, посодействуют... :this: .. я категорически хочу место у окошка!!!
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221893 Татьяна, я сама неоднократно меняла места на освободившиеся, более удобные и желанные для меня.
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221895 как я поняла, косяк мой только в том, что я оказалась ТРЕТЬИМ одиночным туристом... Я не согласна с правилом ТТВ об одиночках. Кто первый встал, того и тапки должны быть..:))). Должен быть выбор у людей, которые ЗАРАНЕЕ беспокоятся о месте в автобусе.
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221896 Где то был на форуме ответ на аналогичный вопрос, и ТТВ отвечал... Не поленитесь, поищите...
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221898 Не надо нервничать. Правило это уже не раз обсуждалось. Признано, что оно вполне разумно.
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221899 Татьяна, я сама неоднократно меняла места на освободившиеся, более удобные и желанные для меня. Так мест в автобусе на 12.09 навалом!!!! большая половина свободные... Короче, буду ждать снисхождения ТТВ... :thank_yo:
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221903 Бронируйте место 10ЛО через главный офис ТТВ, поговорите с ними напрямую, а потом идите в агентство.
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221906 А на этот же тур в октябре 5 одиночек у окон. И сидят они грамотно. Вопрос будет решен в пользу Татьяны.
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221912 Не надо нервничать. Правило это уже не раз обсуждалось. Признано, что оно вполне разумно. А каким образом оно разумно?... турист имеет право выбора места, когда этот выбор ЕСТЬ в наличии... зачем же его так строго ограничивать? так много туров отменяется, поездки недешевы, так зачем же еще больше усугублять ситуацию ограничениями выбора....
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221914 Когда мы бронировали тур, в автобусе тоже было 2 одиночных места. А нас было трое. Меня с мужем посадили вместе, а дочь - у прохода к одному из одиночек. В нашем ТА сказали, что ничего нельзя сделать, таковы правила. Я позвонила в Москву в офис ТТВ и нас посадили так как мы хотели.
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221917 А каким образом оно разумно?... Давайте мы не будем возвращаться к обсуждению данной темы. Оно уже было очень длительным. ТТВ коммерческая структура, которая должна заботится и о своих интересах. Если одиночки займут все места у окон, то автобус вообще не поедет. А Ваш вопрос можно решить, так, как я написал.
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221921 Давайте мы не будем возвращаться к обсуждению данной темы. Оно уже было очень длительным. ТТВ коммерческая структура, которая должна заботится и о своих интересах. Если одиночки займут все места у окон, то автобус вообще не поедет. А Ваш вопрос можно решить, так, как я написал. Я не нашла той темы, где это уже обуждалась, поэтому создала свою, т.к. это актуально именно для меня в настоящий момент. Пока турагент, через кого идет бронирование, утверждает, что ТТВ были предложены только места не у окна, именно потому что я 3я одиночка... получается так... Я согласилась на 6 ЛП, с возможностью пересадки... но с правилами про одиночек мне кажется, возможности такой без личных просьб может и не быть... Кстати, почему на 26 октября 5 одиночек сели как захотели?... :scratch: Изменено 27 июня, 201213 г. пользователем Татьяна31
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221923 Прочитайте сообщение в личке и позвоните в ТТВ. Вам помогут.
Опубликовано 27 июня, 201213 г. comment_221935 Кстати, почему на 26 октября 5 одиночек сели как захотели?... :scratch: Посмотрите внимательно, они сели не как хотели, а по всему автобусу, чтобы дать возможность дать сесть парам.
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.