Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593944 По вылету 29.04 ситуация следующая: авиакомпания “Alitalia” сняла групповую бронь, и мы вынуждены были приобретать на группу авиабилеты на разные рейсы из свободной продажи, в том числе на пересадочные рейсы. В итоге группа летит в Рим рейсами. Самое позднее прибытие в Рим – в 14:20. То есть экскурсионная программа – обзорная экскурсия сохраняется. Сопровождающий прилетает с первой подгруппой и далее встречает все последующие подгруппы. Обратно самый ранний вылет 09.05 в 9:30. Сопровождающий провожает все подгруппы. Авибилеты будут выложены в личный кабинет, тем, кто бронировался у нас в офисе, наши сотрудники сообщат информацию по вылету и встрече по телефону. Экскурсионная программ всего тура - без изменений. Уважаемая Ирина! Надеюсь, наши вопросы, заданные в этой теме, не останутся без ответа ТТВ. Для группы 29 апреля: Будет ли замена отеля в последнюю ночь тура? Как будет организован последний день тура для вылетающих поздними рейсами (в 15 часов)? Будет однократный трансфер отель – аэропорт или несколько? Какая будет от ТТВ компенсация в связи с заменой прямых рейсов на перелеты с пересадками? Согласитесь, замена обещанных прямых рейсов на рейсы со стыковками разной длительности без сопровождающего – существенное ухудшения условий перелета.
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593947 Я сравнила рейсы в листе бронирования в личном кабинете и на сайте эйр Франс, не совпадает, однако.... вот и не знаю на каких оленях обратно поедем
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593948 А сбандьератори - это те, которые флаги кидают? Как в фильме "Под солнцем Тосканы"? Так точно. Причем выступают по-разному. Я видела шикарное представление сбандьератори в Аквиле и Массе, когда задействованы все части тела - руки, ноги, голова, а также идет имитация поединка с достаточно высоким владением "снаряда", почти художественная гимнастика). А вот во время Палио в Сиене в этом плане все было скромно и заключалось в обычной высокой перекидке флагов между двумя сбандьератори.
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593950 Вот полная программа праздника наступления весны в Ассизи. У первой группы шанс попасть на него есть в любой из трех дней, но для этого надо перенести посещение Ассизи 5-7 мая. Можно ли это сделать без ущерба остальной программе - решает гид. Праздник наступления весны в Ассизи (Calendimaggio) Проведение: с 05.05.2016 по 07.05.2016 Ассизи, Праздник Праздник наступления весны или Майские календы отмечается в Ассизи каждый год в первые четверг, пятницу и субботу мая. В эти дни проходят многочисленные праздничные мероприятия, среди которых: палио, исторический парад, музыкальные и театральные представления. Центр проведения торжеств – Площадь коммуны. Празднования наступления весны, начала нового жизненного цикла в природе восходят к языческим традициям народа умбров, издревле живших на этой территории и давших название области – Умбрия. Ещё один обычай, ставший частью празднества, – майские песни. В начале мая молодёжь сочиняла стихи и музыку и распевала песни по всему городу. Сведения о майских песнях зафиксированы во многих средневековых источниках. Возможно, эта традиция сложилась под влиянием французских и провансальских обычаев. Третья составляющая праздника берёт своё начало в 14 веке. Тогда в Ассизи, как и во многих итальянских городах того времени, шла внутригородская борьба между влиятельными знатными родами. В Ассизи тогда сложилось две партии: Верхняя, поддерживающая гвельфов и семейства Бранкалеоне и Непис, и Нижняя, выступающая за гибеллинов и семейство Фьюми. Нынешние празднества начинаются в первый четверг после 1 мая. В четверг в соборе святого Руфина благословляют знамена Верхних, а в базилике святого Франциска – знамена Нижних. Затем Нижние и Верхние следуют на Площадь коммуны. Мастер поля получает ключи от мэра Ассизи, вместе с ключами ему как бы передаётся власть над всем городом; ему также передается палио – знамя, которое вручается победителю в состязании. Победители прошлого года представляют сцены из средневековой жизни (спектакли, средневековая музыка, декламация произведений на местном диалекте или старинных произведений). Костюмы участников выполнены, в основном, по образцам 13 – середины 15 веков. В пятницу выбирают Мадонну весны из десяти девушек (по пять от каждой партии). Историческое шествие проходит до Площади коммуны, где проводятся состязания в средневековых играх: перетягивание каната, бег с волокушами (бесколёсными тележками), стрельба из арбалетов. Каждый из пяти стрелков стреляет за одну из пяти кандидаток от своей партии. Девушка, за которую стрелял победивший лучник, становится Мадонной весны. В пятницу свою программу представлений из средневековой жизни показывает та партия, которая проиграла в предыдущем году. В субботу проводятся парады, которым аккомпанируют музыканты, и шествия знаменосцев. Вечером обе партии возвращаются на площадь, где в три этапа проводятся музыкальные состязания хоров. Затем жюри удаляется для вынесения своего вердикта. После ожидания, которое иной раз длится часами, перед публикой появляется Мастер поля и начинает свою витиеватую торжественную речь: «Народ Ассизи, мы, Мастер поля, имея данные нам полномочия и выслушав мнение избранной коллегии…». В конце своей речи Мастер вместо объявления победителя взмахивает синим (Верхние) или красным (Нижние) платком. Победителям передаётся палио. Они хранят его до следующего года. http://www.cult-turist.ru/events/one-event/272/?q=441&n=272
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593952 Я сравнила рейсы в листе бронирования в личном кабинете и на сайте эйр Франс, не совпадает, однако.... вот и не знаю на каких оленях обратно поедем Запроси у ТТВ электронный билет на почту. Мне с утра прислали
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593953 Здравствуйте, тоже лечу в этот тур с 29 апреля. Кто летит через Амстердам? Давайте дружить.
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593957 Вот полная программа праздника наступления весны в Ассизи. Программа по времени что где проходит на официальном сайте тут http://www.calendimaggiodiassisi.com/programma Дневные шествия и кортежи в 15-15.30-15.45. Все события проходят в основном на Piazza del Comune. 5 мая в 15.00 сражение арбалетчиков и парад Мадонны Примавера, видимо, до самого вечера. 6 мая в 15.30 спектакль групп сбандьератори. 6 мая в 21.30 вечерний исторический кортеж. 7 мая в 15.30 исторический кортеж 7 мая в 21.30 соревнование хоров на получение палио.
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593959 Уважаемая Ирина! Надеюсь, наши вопросы, заданные в этой теме, не останутся без ответа ТТВ. Для группы 29 апреля: Будет ли замена отеля в последнюю ночь тура? Как будет организован последний день тура для вылетающих поздними рейсами (в 15 часов)? Будет однократный трансфер отель – аэропорт или несколько? Какая будет от ТТВ компенсация в связи с заменой прямых рейсов на перелеты с пересадками? Согласитесь, замена обещанных прямых рейсов на рейсы со стыковками разной длительности без сопровождающего – существенное ухудшения условий перелета. Тоже очень жду ответа да поставленные вопросы, но ТТВ видимо уже успокоились и не торопятся отвечать а если потянуть 2-3 дня, то и во все можно не отвечать, тур-то уже начнется..... А вопрос с отелем конечно самый актуальный, если первый вылет в 9-30, до Рима 100 км и конечно из отеля выезжает вся группа независимо от времени вылета, дальше все понятно без слов...
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593968 Уважаемая Ирина! Надеюсь, наши вопросы, заданные в этой теме, не останутся без ответа ТТВ. Для группы 29 апреля: Будет ли замена отеля в последнюю ночь тура? Как будет организован последний день тура для вылетающих поздними рейсами (в 15 часов)? Будет однократный трансфер отель – аэропорт или несколько? Какая будет от ТТВ компенсация в связи с заменой прямых рейсов на перелеты с пересадками? Согласитесь, замена обещанных прямых рейсов на рейсы со стыковками разной длительности без сопровождающего – существенное ухудшения условий перелета. Очень хотелось бы услышать ответы на эти вопросы. Я тоже приготовила практически такие же вопросы, поэтому дублировать их не буду И в дополнении еще один вопрос: Как шло распределение мест на вылет в Рим? Получилась не равноценная ситуация за одинаковую стоимость путевки, кто-то летит прямым рейсом, да еще и целый день в Риме, а кто-то с пересадкой
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593973 Третий день с замиранием сердца читаю эту тему, и вот сегодня пришла информация из моего агенства. Ну что ж, еще один вариант пересадки - Мюнхен :biggrin: Air Berlin... Лучше бы через Париж отправили) 29.04.2016 А_П::МОСКВА/Мюнхен/AB5909, DME-MUC, 08:55-11:05 А_П::Мюнхен/Рим/AB1713, MUC-FCO, 12:00-13:40 09.05.2016 А_П::Рим/Мюнхен/AB1710, FCO-MUC, 09:30-11:00 А_П::Мюнхен/МОСКВА/AB5902, MUC-DME, 16:10-20:15 Я с Вами. Будем держаться вместе!
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593976 Очень хотелось бы услышать ответы на эти вопросы. Я тоже приготовила практически такие же вопросы, поэтому дублировать их не буду И в дополнении еще один вопрос: Как шло распределение мест на вылет в Рим? Получилась не равноценная ситуация за одинаковую стоимость путевки, кто-то летит прямым рейсом, да еще и целый день в Риме, а кто-то с пересадкой Позволю себе не которое буквоедство, базовая цена апрельской группы выше, чем майская, но у них оба рейса прямые... И именно им обещали последний отель в Риме, хотя у всей группы вылет в 10 утра, а мы пока даже обещаний не удостоились...
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593980 Кто еще обратно через Париж? что меня напрягает там по терминалам бегать
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593984 Позволю себе не которое буквоедство, базовая цена апрельской группы выше, чем майская, но у них оба рейса прямые... И именно им обещали последний отель в Риме, хотя у всей группы вылет в 10 утра, а мы пока даже обещаний не удостоились... У вашей группы вылет и проживание в Риме на майские праздники, поэтому и дороже. Плюс Рим в день приезда (мы прилетим и сразу спать). Плюс у вас практически сохранены время вылета и прилета, а нам пришлось менять билеты до Москвы. Обещали отель- еще не факт, что сделают. Плюс у Вас в "программе" Милан. :derisive:
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593986 Я с Вами. Будем держаться вместе! Наталья, ура, я очень рада, что мы летим одними рейсами, так приятно знать кого-то заранее перед этим приключением, к тому же мы с Вами знакомы не только по форуму, но и лично, мы вместе в прошлом году были в зимних Татрах. :i-m_so_h:
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593993 Уважаемые туристы,по организации дней прилета и вылета для группы 29.04.16.По пути «туда», 29.04 часть туристов прилетают рейсом в 08:25, автобус будет подан к этому времени, Ольга Макарова летит вместе с этой группой, организует трансфер в центр города, где будет предоставлено свободное время и обозначены время и место сбора на обзорную экскурсию (предварительно – в 16:00 около Колизея)Далее Ольга на автобусе возвращается в аэропорт и встречает следующие подгруппы, которые прилетают с разницей в 40 минут. Встретив всех, автобус следует в центр города, где назначено время начала обзорной экскурсии. После обзорной экскурсии трансфер в отель, отдых. Далее по программе.Обратно - пока ведутся переговоры с отелем. Как только будет подтверждена информации, мы сразу сообщим. Возможен один из вариантов:1-й вариант. Перенос отеля в Рим, автобус делает отдельные трансферы для подгрупп в зависимости от времени.2-й вариант. Ночевка остается в районе Витербо, для раннего рейса будет заказан отдельный трансфер.По поводу изменения рейсов.Для нас эта ситуация действительно оказалась форс-мажорной. Если на 04.05.16 авиакомпания поменяла нам время вылета, то на 29.04.16 возникла более сложная ситуация с блоком авиабилетов, который был снят с брони по техническим неполадкам, и нам пришлось срочно искать альтернативные авиаперелеты у авиакомпаний, вести переговоры об увеличении самолетов и т.п..При изменении рейсов - на это могут быть разные причины (уменьшением самолетов, изменение расписания, перебронировки), компания обязуется доставить туристов в указанную дату в указанную точку маршрута.Чтобы анонсировать привлекательную стоимость авиаперелета в каталоге, мы направляем графики бронирований в авиакомпании очень за большой срок.В связи с тем, что авиакомпания оповестила нас о невозможности выполнения рейса для нашей группы по забронированному блоку за короткий период до вылета и на высокий сезон, мы выкупили билеты из прямой продажи по цене выше заявленной в каталоге, вне зависимости от типа рейса. И прямые, и пересадочные рейсы на данный момент стоили приблизительно одинаково. То есть на покупку авиабилетов мы понесли дополнительные затраты.
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_593994 . Плюс у Вас в "программе" Милан. :derisive: У меня, например, по 4 часа стыковки в аэропорту Вены и туда и обратно, аэропорт изучу, Вену вряд ли. Это тоже можно считать бонусом?
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_594003 Уважаемые туристы, по организации дней прилета и вылета для группы 29.04.16. По пути «туда», 29.04 часть туристов прилетают рейсом в 08:25, автобус будет подан к этому времени, Ольга Макарова летит вместе с этой группой, организует трансфер в центр города, где будет предоставлено свободное время и обозначены время и место сбора на обзорную экскурсию (предварительно – в 16:00 около Колизея) Далее Ольга на автобусе возвращается в аэропорт и встречает следующие подгруппы, которые прилетают с разницей в 40 минут. Встретив всех, автобус следует в центр города, где назначено время начала обзорной экскурсии. После обзорной экскурсии трансфер в отель, отдых. Далее по программе. Обратно - пока ведутся переговоры с отелем. Как только будет подтверждена информации, мы сразу сообщим. Возможен один из вариантов: 1-й вариант. Перенос отеля в Рим, автобус делает отдельные трансферы для подгрупп в зависимости от времени. 2-й вариант. Ночевка остается в районе Витербо, для раннего рейса будет заказан отдельный трансфер. По поводу изменения рейсов. Для нас эта ситуация действительно оказалась форс-мажорной. Если на 04.05.16 авиакомпания поменяла нам время вылета, то на 29.04.16 возникла более сложная ситуация с блоком авиабилетов, который был снят с брони по техническим неполадкам, и нам пришлось срочно искать альтернативные авиаперелеты у авиакомпаний, вести переговоры об увеличении самолетов и т.п.. При изменении рейсов - на это могут быть разные причины (уменьшением самолетов, изменение расписания, перебронировки), компания обязуется доставить туристов в указанную дату в указанную точку маршрута. Чтобы анонсировать привлекательную стоимость авиаперелета в каталоге, мы направляем графики бронирований в авиакомпании очень за большой срок. В связи с тем, что авиакомпания оповестила нас о невозможности выполнения рейса для нашей группы по забронированному блоку за короткий период до вылета и на высокий сезон, мы выкупили билеты из прямой продажи по цене выше заявленной в каталоге, вне зависимости от типа рейса. И прямые, и пересадочные рейсы на данный момент стоили приблизительно одинаково. То есть на покупку авиабилетов мы понесли дополнительные затраты. Сейчас я не буду говорить о том, что я бы сама купила билеты из Рима, если бы мне сказали бы о рейсе с пересадкой хотя бы 10 дней, мы хотя бы сами выбрали маршрут и летели вместе, но никто нам такой возможности не предоставил, а всех поставили перед фактом. И финансовый вопрос, согласитесь вам надо переадресовывать в ваши соответствующие службы, а если не в можете гарантировать - пишите срезу, туристы примут свои соответствующие решения. Теперь по вопросу отеля в Риме. Программе тура на 10 день значить: Во второй половине дня переезд в Тарквинию, некогда один из центров цивилизации загадочного народа этрусков. Посещение уникальных гробниц, украшенных яркими фресками со сценами быта и празднеств загадочных этрусков. (билет 8 евро). Вечером переезд в Рим (100 км). Размещение в отеле. И то, что отель за 100 км до Рима, уже отклонение от программы, а я, например, рассчитывала и делала определенные планы на этот вечер, но как известно по вопросу отелей, вы тоже даете информацию, практически у перед самым вылетом... Так что это еще один вопрос к вам: Почему в последний вечер отель не в Риме?
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_594011 У меня, например, по 4 часа стыковки в аэропорту Вены и туда и обратно, аэропорт изучу, Вену вряд ли. Это тоже можно считать бонусом? Если Ваш багаж после изучения аэропорта существенно пополнится, то бонус. А так, конечно, ни то, ни сё.
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_594013 Если Ваш багаж после изучения аэропорта существенно пополнится, то бонус. А так, конечно, ни то, ни сё. Для этого еще надо иметь свободные финансы, а не только время, а в случаи их отсутствия, это только раздражение и потеря времени в чистом виде.
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_594020 Для этого еще надо иметь свободные финансы, а не только время, а в случаи их отсутствия, это только раздражение и потеря времени в чистом виде. Нужно позитивнее смотреть на жизнь, тем более что вас ждет незабываемое путешествие. Сама живу в Новосибирске и перелет с одной-двумя пересадками - норма. Обычно когда прилетаю в конечный пункт, уже "мертвая", без сна 20-25 часов подряд. Но от этого настроение не меняется. Может быть оттого что первый день никогда не рассматриваю как туристический при любом прилете - раннем или позднем. Как и день отлета. Если что-то получилось то и хорошо, а так добралась и ладно.
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_594025 Нужно позитивнее смотреть на жизнь, тем более что вас ждет незабываемое путешествие. Сама живу в Новосибирске и перелет с одной-двумя пересадками - норма. Обычно когда прилетаю в конечный пункт, уже "мертвая", без сна 20-25 часов подряд. Но от этого настроение не меняется. Может быть оттого что первый день никогда не рассматриваю как туристический при любом прилете - раннем или позднем. Как и день отлета. Если что-то получилось то и хорошо, а так добралась и ладно. Наверное, Вы перелет с двумя пересадками осознанно и заранее выбираете? Чтобы сэкономить или по другим причинам. А здесь люди заплатили за прямой перелет, а их отправляют частями, с пересадками, в разное время и, насколько я понимаю, никакой компенсации не предлагают. P.S. Сочувствую туристам и гидам.
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_594033 Наверное, Вы перелет с двумя пересадками осознанно и заранее выбираете? Чтобы сэкономить или по другим причинам. А здесь люди заплатили за прямой перелет, а их отправляют частями, с пересадками, в разное время и, насколько я понимаю, никакой компенсации не предлагают. P.S. Сочувствую туристам и гидам. Лен, я думаю, что просто человек подбодрить хочет! Мы же все здесь "болеем" за своих! :smile:
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_594034 Нужно позитивнее смотреть на жизнь, тем более что вас ждет незабываемое путешествие. Сама живу в Новосибирске и перелет с одной-двумя пересадками - норма. Обычно когда прилетаю в конечный пункт, уже "мертвая", без сна 20-25 часов подряд. Но от этого настроение не меняется. Может быть оттого что первый день никогда не рассматриваю как туристический при любом прилете - раннем или позднем. Как и день отлета. Если что-то получилось то и хорошо, а так добралась и ладно. Позитивнее людей, чем Адмиралы, вообще трудно представить. А такую свистопляску, которая сейчас происходит с туром, очень сложно воспринимать позитивно хотя бы потому, что мы рассчитываем в туре получать только положительные эмоции, хотим получить те услуги, которые были заявлены и за которые мы заплатили. и позитив тут совершенно не причем. Имеем в наличии весьма несовершенную работу транспортного отдела, да и с отелями тоже проблемы. И очень хочется обойтись в отпуске без подобного рода накладок и форс -мажора.
Опубликовано 25 апреля, 20169 г. comment_594035 Наверное, Вы перелет с двумя пересадками осознанно и заранее выбираете? Чтобы сэкономить или по другим причинам. Да, осознанно. И часто просто потому что по-другому просто никак. Одна пересадка как минимум необходима в любом случае. В этом году Турецкие авиалинии за месяц до вылета вообще рейс отменили. Пришлось купить АФЛ на 7 т.р. дороже и поменять часть гостиниц с разницей в цене в пользу увеличения. И никто в этом не виноват. От форс-мажора никто не застрахован. Ты либо летишь, либо нет. Когда сам организовываешь, лучше понимаешь риски. Вроде все делаешь заранее и вовремя, но бывает что-то срывается и все. В 2010 вообще вулкан извергаться начал, когда мне понадобилось на Мальту. Об отмене рейса узнала только в Москве. Переночевала, купила билет и улетела обратно.
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.