Владимир Опубликовано 8 июня, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 июня, 2016 У нас пропал полупансион? В программе его нет. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gala40 Опубликовано 8 июня, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 8 июня, 2016 У нас пропал полупансион? В программе его нет. Он уже однажды "слетал", потом поправили. Но все равно задала вопрос вот тут http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/14986-oshibka-ili-kak/page-69 Будем ждать ответа. Но думаю, это опять технический сбой. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gala40 Опубликовано 9 июня, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 9 июня, 2016 Увы! Не технический сбой. Вот ответ ТТВ: "Добрый день! Мы аннулируем услугу доплата за полупансион, т.к. она не пользуется популярностью и на месте туристы могут купить ужины по более экономичной цене, т.к. мы закладывали в стоимость свои услуги по бронированию. Начиная со следующей группы ( с 16.06) мы не заказываем ужины. Туристам на маршруте раздаем денежные средства и на месте гид помогает заказывать ужины в отеле для желающих, а туристы сами платят получается примерно по 10-11 евро за ужин без напитков. С уважением, ТТВ." Я думаю, ничего страшного, сами найдём где и чем поужинать на возвращённые 95 у.е. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lessy G Опубликовано 9 июня, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 9 июня, 2016 Сами найдём. Конечно). Но вообще интересная ситуация получается. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Владимир Опубликовано 22 июня, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 июня, 2016 Смотри-ка, полный автобус набрался! Свободных мест нет... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gala40 Опубликовано 22 июня, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 22 июня, 2016 Да, автобус заполнен. Но пока не закрыт, т.к., наверное, ещё не все внесли полную сумму. Вчера директор нашего ТА сказала, что "народ пошёл!" Выбирают Европу и наш юг практически поровну. Ничем наших людей не испугаешь: ни санкциями, ни кризисом. :i-m_so_h: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SGM Опубликовано 23 июня, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 июня, 2016 Да нет, не полный автобус - опять 3 места свободны: никак люди не решат - ехать или не ехать. А теперь о погоде: как обещает этот сайт. http://world-weather.ru/pogoda/italy/jesolo/month/. , будет ТЕПЛО!!! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gala40 Опубликовано 2 июля, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 2 июля, 2016 Как-то притихли все в этой теме... Уже, наверное, чемоданы пакуются? А ведь осталось три недели до встречи с Италией! Биометрия сдана (каких-то 5 минут, а волновались!), выход виз назначен на 7 июля. Чтоб как-то оживить тему, несколько фотографий прекрасного города (уже работает "синдром" туриста - фотографировать всё интересное и красивое) по пути в визовый центр: Попали на праздник мороженого: А потом - в Малый Толмачёвский переулок 6, строение 1... Вот приблизительно туда Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gala40 Опубликовано 19 июля, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 19 июля, 2016 Добрый день, попутчики! Послезавтра начнется наше путешествие в Италию. Некоторые, наверное, уже на пути к Москве. Кто-то ещё колдует над чемоданом: вот всё нужно, но не всё вмещается... :cool: А на курорте предполагаются такие отели (конечно, мы все в одном не поместимся): Mazzini 2-3*, Vianello 2-3*, Mayer 2-3*. Но ТТВ оставляет за собой право их и поменять... Итак, "место встречи изменить нельзя" (надеюсь) - до встречи на Белорусском вокзале в 14.30 у третьего вагона! :good2: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SGM Опубликовано 6 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 августа, 2016 И что? Никто не поделится впечатлениями? Интересно же, как прошел тур. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Владимир Опубликовано 23 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 августа, 2016 И что? Никто не поделится впечатлениями? Интересно же, как прошел тур. Да чего там рассказывать, всё удачно прошло. Единственное, отель поначалу, мягко говоря, удивил. На третий день привыкли и уже казалось, что всё нормально. А отдых получился великолепным! Курорт не дорогой. Морю посвятили много времени! Доломитовые Альпы - шикарные, Озеро Гарда - неописуемой красоты, правда, как я считаю, на озеро вышло мало времени. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ланушка Опубликовано 23 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 августа, 2016 Володя, а какой у вашей группы был отель или отели? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gala40 Опубликовано 25 августа, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 Можно отвечу за Владимира? Отель, который "удивил" Владимира, по-моему, назывался Vianello. А вообще группа (всё-таки 55 человек!) должна была занять несколько отелей. Предполагалось три: Vianello, Mayer и печально знаменитый Mazzini. На практике оказалось побольше: из-за отказа жить 8 дней в Mazzini некоторые туристы были расселены ещё, по-моему, в 3 или 4 отеля. И если Владимира отель всего лишь "удивил", то нас отель Mazzini убил наповал... А всё остальное - море, солнце, экскурсии, да и вся Италия! - было отличное! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ёlka Опубликовано 25 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 Можно поподробнее про отель Mazzini. К сожалению у нас будут печально знаменитые Mazzini и Vianello. Этот факт очень огорчает. Жаль, что после отрицательных отзывов ТТВ не отказался работать с ними. Сентябрь вроде бы не высокий сезон на Венецианской Ривьере. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ланушка Опубликовано 25 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 Уважаемый ТТВ, пока есть время до 10 сентября, когда группа 3 АМР от 8 сентября, прибудет на курорт, пожалуйста, замените отели на курорте. Это уже не Фортуна, а выбор наихудшего из худшего! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gala40 Опубликовано 25 августа, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 Думаю, если поподробнее, модераторы удалят как антирекламу. Попробую как-нибудь поаккуратнее написать; после нас там жили туристы из тура 3НМ, они уже вернулись, может, добавят. Итак, вы когда-нибудь жили в номере типа "раздевалка - через дорогу баня"? Такие номера есть в этом отеле! Или под крышей - в прямом смысле - под шифером, или черепицей, не знаю, чем там кроют крыши, ну, в смысле - без потолка? И такой номер нашелся в этом отеле! Его, правда, взяла себе гид Ольга. Завтраки скудные даже для итальянских 3* отелей. А ремонтом там даже не пахло. Вообще, много эмоций негативных вызвал этот отель. Но "ко всему человек привыкает"... Поменяли номера на более-менее приличные, некоторым поменяли отель. Не хочется вспоминать о плохом, т.к. отдых все-таки удался! Италию мы не разлюбили. Она прекрасна! А вот к ТТВ просьба: тщательнее проверять отели на курорте и Mazzini больше не бронировать! Мне кажется, у этого отеля даже внешний вид отталкивающий А это вид из окна А это прекрасная Италия! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ланушка Опубликовано 25 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 Gala, а части группы отель поменяли сразу или на следующий день, или...Я уже не хочу мириться и привыкать ( мне хватило отеля в июне, так он по сравнению с этим -роскошь) и жить в нем не хочу! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ёlka Опубликовано 25 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 Спасибо Gala40! Вот это мы попали! Даже слов нет. И от тура уже не отказаться. Обращаюсь к руководству ТТВ. Если Вы уважаете своих туристов, пожалуйста, не бронируйте для них отель Mazzini. Я понимаю экономия, но не же за счет доверия Ваших клиентов. Я не хочу мириться с проживанием в таком отеле. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ёlka Опубликовано 25 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 Отель поменяли самым настойчивым, кто не пошёл на компромиссы. Поменяли на следующий день к обеду, после звонков чуть ли не в Ростуризм, после вмешательства местной фирмы, которая сотрудничает с ТТВ и бронирует нам отели. А так группа провела ночь и полдня на улице. И всё это случилось в ночь с субботы на воскресенье... И после этого ТТВ вновь рискнули поселить там туристов. Мы настроились на отдых, а оказывается придется "воевать". Не хотелось бы этого! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gala40 Опубликовано 25 августа, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 Спасибо Gala40! Вот это мы попали! Даже слов нет. И от тура уже не отказаться. Обращаюсь к руководству ТТВ. Если Вы уважаете своих туристов, пожалуйста, не бронируйте для них отель Mazzini. Я понимаю экономия, но не же за счет доверия Ваших клиентов. Я не хочу мириться с проживанием в таком отеле. Ёlka, не надо отказываться от тура! 8 дней на море - это замечательно! И море в Езоло отличное, я даже не ожидала, думала, мелкое, как в Римини. И все экскурсии нам понравились! Особенно Доломитовы Альпы. И еще очень-очень - Бассано дель Граппа. И капелла Скровеньи. Всё будет хорошо. Думаю, отель этот уберут, т.к не только мы возмущались, но и группа 3НМ. Счастливого вам отдыха! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Наталья-Петербург Опубликовано 25 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 А так группа провела ночь и полдня на улице. И всё это случилось в ночь с субботы на воскресенье... То есть КАК??? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ланушка Опубликовано 25 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 Да как же уберут, если оба эти отели поставили в 3 АМР на дату от 8 сентября? Ужас какой-то!!! Люди, едущие в тур с 8 сентября, ОТЗОВИТЕСЬ!!! НУЖНО ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ!!! Может сразу в Ростуризм начинать звонить? Уважаемый ТТВ, ну просто - ШОК! Как можно поступать так со своими клиентами? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ёlka Опубликовано 25 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 Ёlka, не надо отказываться от тура! 8 дней на море - это замечательно! И море в Езоло отличное, я даже не ожидала, думала, мелкое, как в Римини. И все экскурсии нам понравились! Особенно Доломитовы Альпы. И еще очень-очень - Бассано дель Граппа. И капелла Скровеньи. Всё будет хорошо. Думаю, отель этот уберут, т.к не только мы возмущались, но и группа 3НМ. Счастливого вам отдыха! Отказываться от тура я, конечно, не буду, два месяца готовилась и ждала этот тур. А вот от отеля попробую. Меня очень удивляет, что после такого скандала, когда люди провели ночь на улице, вновь бронируют этот отель. А список отелей нам уже прислали и там эти два злополучных отеля. Про Vianello тоже плохие отзывы, типа "не пожелаю даже злейшему врагу". Вот так. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gala40 Опубликовано 25 августа, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 Отказываться от тура я, конечно, не буду, два месяца готовилась и ждала этот тур. А вот от отеля попробую. Меня очень удивляет, что после такого скандала, когда люди провели ночь на улице, вновь бронируют этот отель. А список отелей нам уже прислали и там эти два злополучных отеля. Про Vianello тоже плохие отзывы, типа "не пожелаю даже злейшему врагу". Вот так. Что вы! Vianello - это цветочки... Там все как обычно в итальянских отелях. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ланушка Опубликовано 25 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 августа, 2016 Но если к нему привыкали три дня из восьми, то очевидно, что не те цветочки. Про него много было сказано в другом отзыве, когда группа 3 НМ просила его заменить и заменили же. И та группа была благодарна. И мы будем благодарны, если нас в эти отели селить не будут! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.