Тур 1 NL Avia, Голландия и Бельгия, апрель 2017 - обсуждение отелей

[Чапчерица]

Конечно, не все. Это была моя мечта - парк цветов, поля тюльпанов, прекрасные маленькие и большие города. В описании маршрута, в графе: "отели тура" были обещаны отель возле аэропорта в Амстердаме (в программке тура - недалеко от Амстердама) и отель в Антверпене. За несколько дней до поездки ТурТранс прислал  документы и выяснилось, что нам не только поменяли отели, но поменяли города базирования:

в Голландии    Best Western Berghotel Amersfoort 3* , Utrechtseweg 225, 3818 EG Amersfoort  -  Это в 52 км от Амстердама.  Да еще отель был расположен так, что самостоятельно добраться до него было очень проблематично.

В Бельгии   NH Waalwijk  4*,  Bevrijdingsweg 1, 5161 BZ Sprang-Capell. Это  88 км от Анверпена.

И началась бесконечная гонка за временем. 52 км- это лишний час в дороге утром и лишний час вечером. Еще терпимо. Но 88 км !!! Переезд до  Брюгге, например, вместо 90 км составил почти 200 км. Плюс ремонт объездной дороги, пробки. Да еще санитарные остановки по времени получались длительные - группа состояла из 62 человек. В туалете каждый по минуте- уже час. Режим путешествия в Бельгии складывался такой: подъем в 6.00, в 6.30 - завтрак, в 7.30 выезд из отеля. На место экскурсии прибывали только  в 10-11 часов. И начинался сумасшедший забег по достопримечательностям. Один раз нас даже поставили перед выбором: или экскурсия, или свободное время. Нашему сопровождающему, Леночке Степановой, нужно при жизни памятник поставить. Ей пришлось отвечать за плохую работу менеджеров по направлению. Она, как могла, пыталась разрулить ситуацию. Но к концу путешествия ежедневно украденные шесть часов сделали свое дело: сформировалась группа туристов, которые собрались подать на ТурТранс в суд. Я не знаю, было ли это сделано, но лично у меня впечатление от поездки было испорчено. НО, мечта все - таки сбылась. Я это видела: и Кекенхоф, и поля тюльпанов, и Брюссельскую Флоралию, и парад цветов!!!!

 

[Иринка курянка]

Об этой ситуации я писала по возвращению из тура в этой теме

http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/19523-ob-otele-tura-1-nl-avia-s-20042017/

и даже получила ответ от ТТВ. А почему Вас именно сейчас посетили такие воспоминания? Прошло уже много времени, всё плохое должно забыться  :smile:

[Чапчерица]

Об этой ситуации я писала по возвращению из тура в этой теме

http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/19523-ob-otele-tura-1-nl-avia-s-20042017/

и даже получила ответ от ТТВ. А почему Вас именно сейчас посетили такие воспоминания? Прошло уже много времени, всё плохое должно забыться  :smile:

Прочитала, Ирина, Вашу переписку с ТТВ , Особенно мне понравилось:" Приглашаем Вас посетить эту прекрасную страну в более спокойное время."  А эмоции нахлынули снова поскольку начала выбирать новое путешествие. И боязно уже.

[Alonsu]

В конце апреля 2014 года в туре 1AB+XL AVIA мы ночевали в изначально заявленных "Ibis"ах и в Антверпене, и в Амстердаме.

Ну либо таки менеджер направления "прощёлкал" места в отелях. А уж по своей вине, или просто ТТВ ждал набора группы, а когда она была набрана, то приемлемых по цене отелей просто не было, либо вообще нигде поблизости не осталось мест в нужном количестве, теперь уж и не узнать, да и без разницы.

[Иринка курянка]

В конце апреля 2014 года в туре 1AB+XL AVIA мы ночевали в изначально заявленных "Ibis"ах и в Антверпене, и в Амстердаме.

Ну либо таки менеджер направления "прощёлкал" места в отелях. А уж по своей вине, или просто ТТВ ждал набора группы, а когда она была набрана, то приемлемых по цене отелей просто не было, либо вообще нигде поблизости не осталось мест в нужном количестве, теперь уж и не узнать, да и без разницы.

Первоначально была только наша дата выезда 20 апреля, тур набрался влёт и добавляли ещё 2 даты выездов. Поэтому и обидно было за отель не в Антверпене для нашей даты, которая была известна ещё в сентябре и набрана очень быстро.

Никто теперь не признается, да это уже и неважно.

Впереди новые забронированные туры и уже ...  хоть бы состоялись, набрались бы

[EkaterinaTTV]

Добрый день, уважаемые форумчане.

 

По поводу отелей – период с середины апреля по начало мая – традиционно высокий туристический сезон в странах Бенилюкса.

Спрос на размещение в отелях увеличивается. Цены растут. Даже увеличивая стоимость наших туров, мы не можем угнаться за ростом цен в отелях.

Чтобы не увеличивать существенно стоимость тура мы размещаем туристов в отелях вне основных туристических центров. Наш автобус обеспечивает мобильность групп.

Голландия и Бельгия – страны небольшие и имеют развитую сеть прекрасных скоростных автомагистралей.

Расположение отеля в 50-60 км от Амстердама или от Брюсселя/Антверпена вполне соответствует условиям нашей программы (отель в Нидерлангдах, отель в Бельгии) и не сказывается на сокращении экскурсионной программы.

В ближайшее время мы предоставим информацию по отелям для групп 2018.

 

С уважением,
ТТВ.

[MAK]

Добрый день, уважаемые форумчане.

 

По поводу отелей – период с середины апреля по начало мая – традиционно высокий туристический сезон в странах Бенилюкса.

Спрос на размещение в отелях увеличивается. Цены растут. Даже увеличивая стоимость наших туров, мы не можем угнаться за ростом цен в отелях.

Чтобы не увеличивать существенно стоимость тура мы размещаем туристов в отелях вне основных туристических центров. Наш автобус обеспечивает мобильность групп.

Голландия и Бельгия – страны небольшие и имеют развитую сеть прекрасных скоростных автомагистралей.

Расположение отеля в 50-60 км от Амстердама или от Брюсселя/Антверпена вполне соответствует условиям нашей программы (отель в Нидерлангдах, отель в Бельгии) и не сказывается на сокращении экскурсионной программы.

В ближайшее время мы предоставим информацию по отелям для групп 2018.

 

С уважением,

ТТВ.

Когда будете приводить информацию по отелям по апрельским турам 1NL, пожалуйста, сообщите, какова разница удобных отелей в цене с отелями, которые в 50-60 км. от Амстердама или от Брюсселя/Антверпена.

Автор первого сообщения в этой теме прямо написала, что эти километры туристам не понравились.

Зачем вы сразу ухудшаете тур? Ведь ещё есть время забронировать удобные отели! ИМХО.

 

Тур, в который я собираюсь, уже практически заполнен. Полагаю, что аналогичная картина с другими апрельскими турами 1NL. Сегодня вы сообщили Очень неприятную информацию! Не понимаю, зачем это сделано, если вы не привели сравнение цен, а только написали общие слова про удорожание туров, которые, к сожалению, мы слышим практически постоянно.

[Dirolka]

Конечно, не все. Это была моя мечта - парк цветов, поля тюльпанов, прекрасные маленькие и большие города. В описании маршрута, в графе: "отели тура" были обещаны отель возле аэропорта в Амстердаме (в программке тура - недалеко от Амстердама) и отель в Антверпене. За несколько дней до поездки ТурТранс прислал  документы и выяснилось, что нам не только поменяли отели, но поменяли города базирования:

в Голландии    Best Western Berghotel Amersfoort 3* , Utrechtseweg 225, 3818 EG Amersfoort  -  Это в 52 км от Амстердама.  Да еще отель был расположен так, что самостоятельно добраться до него было очень проблематично.

В Бельгии   NH Waalwijk  4*,  Bevrijdingsweg 1, 5161 BZ Sprang-Capell. Это  88 км от Анверпена.

И началась бесконечная гонка за временем. 52 км- это лишний час в дороге утром и лишний час вечером. Еще терпимо. Но 88 км !!! Переезд до  Брюгге, например, вместо 90 км составил почти 200 км. Плюс ремонт объездной дороги, пробки. Да еще санитарные остановки по времени получались длительные - группа состояла из 62 человек. В туалете каждый по минуте- уже час. Режим путешествия в Бельгии складывался такой: подъем в 6.00, в 6.30 - завтрак, в 7.30 выезд из отеля. На место экскурсии прибывали только  в 10-11 часов. И начинался сумасшедший забег по достопримечательностям. Один раз нас даже поставили перед выбором: или экскурсия, или свободное время. Нашему сопровождающему, Леночке Степановой, нужно при жизни памятник поставить. Ей пришлось отвечать за плохую работу менеджеров по направлению. Она, как могла, пыталась разрулить ситуацию. Но к концу путешествия ежедневно украденные шесть часов сделали свое дело: сформировалась группа туристов, которые собрались подать на ТурТранс в суд. Я не знаю, было ли это сделано, но лично у меня впечатление от поездки было испорчено. НО, мечта все - таки сбылась. Я это видела: и Кекенхоф, и поля тюльпанов, и Брюссельскую Флоралию, и парад цветов!!!!

Полностью согласна со всем, что здесь написано. Была в параллельном туре 1 NB с 18 апреля. Все тоже самое. По поводу отвратительной логистики данных туров уже писала на форуме. Сплошной галоп, пробки на дорогах, резко сокращенно время на осмотр городов, мало времени на парк Кекенхоф. Брюссельская флоралия вообще одно расстройство, дали всего 1 час 10 минут на осмотр великолепного парка с изумительным природным ландшафтом. 

[Dirolka]

Добрый день, уважаемые форумчане.

 

По поводу отелей – период с середины апреля по начало мая – традиционно высокий туристический сезон в странах Бенилюкса.

Спрос на размещение в отелях увеличивается. Цены растут. Даже увеличивая стоимость наших туров, мы не можем угнаться за ростом цен в отелях.

Чтобы не увеличивать существенно стоимость тура мы размещаем туристов в отелях вне основных туристических центров. Наш автобус обеспечивает мобильность групп.

Голландия и Бельгия – страны небольшие и имеют развитую сеть прекрасных скоростных автомагистралей.

Расположение отеля в 50-60 км от Амстердама или от Брюсселя/Антверпена вполне соответствует условиям нашей программы (отель в Нидерлангдах, отель в Бельгии) и не сказывается на сокращении экскурсионной программы.

В ближайшее время мы предоставим информацию по отелям для групп 2018.

 

С уважением,

ТТВ.

Екатерина, позвольте с Вами не согласиться. Если бы на автобанах не было сплошных пробок, то 50-60 км это, конечно, не большое расстояние. До сих пор сожалею о том. что один из красивейших городов Европы Антверпен был показан настолько однобоко и если бы я до этого не была в этом великолепном городе, то впечатления от поездки были бы вообще удручающие. Времени на осмотр достопримечательностей было очень мало из-за того, что мы постоянно куда-то ехали, ехали и ехали. Про отели это вообще отдельная тема, таких безобразных по подбору отелей не видела ни в одной поездке с ТТВ, все рядом с автозаправочными станциями, рассчитанные во всей видимости для дальнобойщиков.

[сима]

С завидным упорством нас пытаются убедить, что огромные группы и отели даже не на окраинах, а просто на трассе - это нормально и на качество тура, ну никак не влияет. Поддерживаю вопрос МАК, почему нельзя заранее бронировать отели? Зачем ждать до крайних дней - неделю до выезда, особенно те группы, где автобусы уже полные или осталось 5-6 мест? Понятно же , что за 3-4 месяца  будут заняты все места.  Как бы ни настраивал себя на позитив, но очереди в туалеты и на рецепшине не подавляют радости и оптимизма. Как бы нас не убеждали, каких бы доводов не приводили , понятно , что главная цель - получение максимальной прибыли, к сожалению ТТВ занял позицию наших черноморских курортов "Не нравится - не ездите, другие приедут."

[MAK]

Добрый день, уважаемые форумчане.

 

По поводу отелей – период с середины апреля по начало мая – традиционно высокий туристический сезон в странах Бенилюкса.

Спрос на размещение в отелях увеличивается. Цены растут. Даже увеличивая стоимость наших туров, мы не можем угнаться за ростом цен в отелях.

Чтобы не увеличивать существенно стоимость тура мы размещаем туристов в отелях вне основных туристических центров. Наш автобус обеспечивает мобильность групп.

Голландия и Бельгия – страны небольшие и имеют развитую сеть прекрасных скоростных автомагистралей.

Расположение отеля в 50-60 км от Амстердама или от Брюсселя/Антверпена вполне соответствует условиям нашей программы (отель в Нидерлангдах, отель в Бельгии) и не сказывается на сокращении экскурсионной программы.

В ближайшее время мы предоставим информацию по отелям для групп 2018.

 

С уважением,

ТТВ.

 

Добрый день!

Учитывая, что акция "Держим место бесплатно" для апрельских выездов закончилась 25.01.2018г., полный автобус в туре от 28.04.2018, практически полные автобусы в других турах 1NL-avia, а также Ваше учитывая обещание (см.выше), прошу сообщить информацию по отелям.

Также прошу прокомментировать, удалось решить вопросы с удобным размещением туристов, особенно учитывая, что в достаточно коротком 8-и дневном туре, первый и последний дни практически пропадают для туристов из-за позднего прилёта в Амстердам в первый день, а также раннего вылета обратно в последний день тура. 

[Федор]

Добрый день, уважаемые форумчане.

 

По поводу отелей – период с середины апреля по начало мая – традиционно высокий туристический сезон в странах Бенилюкса.

Спрос на размещение в отелях увеличивается. Цены растут. Даже увеличивая стоимость наших туров, мы не можем угнаться за ростом цен в отелях.

Чтобы не увеличивать существенно стоимость тура мы размещаем туристов в отелях вне основных туристических центров. Наш автобус обеспечивает мобильность групп.

Голландия и Бельгия – страны небольшие и имеют развитую сеть прекрасных скоростных автомагистралей.

Расположение отеля в 50-60 км от Амстердама или от Брюсселя/Антверпена вполне соответствует условиям нашей программы (отель в Нидерлангдах, отель в Бельгии) и не сказывается на сокращении экскурсионной программы.

В ближайшее время мы предоставим информацию по отелям для групп 2018.

 

С уважением,

ТТВ.

Конечно это правило-выполнять программу тура, но надо , наверное не забывать, что в основном туристы едут в Амстердам не затем, чтобы "сбегать" по обзорке, а потом безвылазно сидеть в 50-80 км от Амстердама. Хочется как-то и самому погулять по Амстердаму, в том числе и в ранее утро, когда улицы пусты . А как попасть в ранее утро в Амстердам, если живешь "за тридевять земель"?????? Об этом тоже надо думать, когда бронируешь отели.  

[Федор]

Екатерина, позвольте с Вами не согласиться. Если бы на автобанах не было сплошных пробок, то 50-60 км это, конечно, не большое расстояние. До сих пор сожалею о том. что один из красивейших городов Европы Антверпен был показан настолько однобоко и если бы я до этого не была в этом великолепном городе, то впечатления от поездки были бы вообще удручающие. Времени на осмотр достопримечательностей было очень мало из-за того, что мы постоянно куда-то ехали, ехали и ехали. Про отели это вообще отдельная тема, таких безобразных по подбору отелей не видела ни в одной поездке с ТТВ, все рядом с автозаправочными станциями, рассчитанные во всей видимости для дальнобойщиков.

В марте 2015 года ездил с женой во туру Кельн-Амстердам-Брюгге-Брюссель с туроператором ДСБВ . Жили в великолепной гостинице в центре Амстердама, пусть номер был очень маленький, зато очень уютный. В Амстердаме были 2 дня, очень понравилось и захотелось съездить еще раз, теперь уже с сыном. От ДСБВ отказались после того, как он нам "зарубил" следующий тур по югу Франции - типа не смог набрать группу. С ТТВ ездили по Скандинавии и по Португалии. Все было организовано по высшему классу. Не хотелось бы снова менять туроператора...  

[MAK]

Как-то нехорошо получается с ответом ТТВ на вопрос об отелях в турах 1NL-avia.

Последний http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/20283-tur-1-nl-avia-gollandiia-i-belgiia-aprel-2017/?p=708750

Автобусы заполнены. Обещанной информации по отелям нет.

[MAK]

Уважаемые форумчане, которые посещали туры 1NL, 1NB и их модификации в период цветения, т.е. весной.

Вопрос к Вам:

 

Насколько трудно в этот период вывезти луковицы тюльпанов и других цветов из Амстердама на самолёте?

Заметили ли вы особые меры контроля? Если прятали и провезли, поделитесь тайнами конспирации (можно в личку) 

 

Очень хочется купить многое из материалов размножения растений, которые интересно попробовать посадить в России.

Большей частью это, конечно, цветы!

Но не только! Мой друг выращивает картофель, привезённый из разных стран. И мне очень хочется сделать ему приятный подарок, т.к. голландский это тоже бренд, а его у моего товарища сортов голландского картофеля нет.

[EkaterinaTTV]

Добрый день.

Как-то нехорошо получается с ответом ТТВ на вопрос об отелях в турах 1NL-avia.

Последний http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/20283-tur-1-nl-avia-gollandiia-i-belgiia-aprel-2017/?p=708750

Автобусы заполнены. Обещанной информации по отелям нет.

Мы будем стараться представить информацию по отелям к концу февраля. на данный момент ещё не все отели подтверждены.

 

С уважением,
ТТВ.

[MAK]

Добрый день.

Мы будем стараться представить информацию по отелям к концу февраля. на данный момент ещё не все отели подтверждены.

 

С уважением,

ТТВ.

 

Жаль, что нет информации по отелям, по которым достигнуты договоренности, и нет подтверждения по всем отелям. Всё-таки набрались уже 4 полные группы, появилась и наполняется пятая )))

 

Но я благодарен за сам факт ответа, т.к. ждал его довольно долго )))

 

Надеюсь, что ответ ТТВ в конце февраля-начале марта не разочарует туристов, уже полностью оплативших туры 1NL-avia и надеющихся на то, что предоплата или полная оплата, как на букингге, ТТВ за нас уже внесена ))) 

[MAK]

Добрый день.

Мы будем стараться представить информацию по отелям к концу февраля. на данный момент ещё не все отели подтверждены.

 

С уважением,

ТТВ.

 

Добрый день!

Мы сидим в заполненных автобусах. Как там с информацией из отелей?

[olga_sorokina]

07.01.2018 в 18:15, Чапчерица сказал:

К концу путешествия ежедневно украденные шесть часов сделали свое дело: сформировалась группа туристов, которые собрались подать на ТурТранс в суд. Я не знаю, было ли это сделано, но лично у меня впечатление от поездки было испорчено.

Очень интересно, предъявляли они всё таки претензии, потому что в этом году ситуация практически та же. Размещают в 40 км от Амстердама, в малюсеньком городке, где с одной стороны от отеля трасса, а с другой поле. И это обещанные "три дня в Амстердаме" И если и мне испортят отдых плохой организацией и логистикой, то я тоже буду готова подать претензию по возвращению.

[EkaterinaTTV]

41 минуту назад, olga_sorokina сказал:

Размещают в 40 км от Амстердама, в малюсеньком городке, где с одной стороны от отеля трасса, а с другой поле. И это обещанные "три дня в Амстердаме" И если и мне испортят отдых плохой организацией и логистикой, то я тоже буду готова подать претензию по возвращению.

Уважаемая Ольга.

Зачем заранее портить себе настроениеи настраиваться негативно?
Программой тура предусмотрено размещение в отеле в Нидерландах (не в Амстердаме). Мы стараемся бронировать отели для групп ближе. Но не всегда это получается, особенно в период выставок, парадов и цветений. Выше в теме мы уже приводили комментарии по этоум поводу.

С уважением,
ТТВ.

[olga_sorokina]

57 минут назад, EkaterinaTTV сказал:

Уважаемая Ольга.

Зачем заранее портить себе настроениеи настраиваться негативно?
Программой тура предусмотрено размещение в отеле в Нидерландах (не в Амстердаме). Мы стараемся бронировать отели для групп ближе. Но не всегда это получается, особенно в период выставок, парадов и цветений. Выше в теме мы уже приводили комментарии по этоум поводу.

С уважением,
ТТВ.

Уважаемая Екатерина! Я нисколько сама не настраиваюсь негативно, это ТТВ всячески настраивает меня, выбирая отели как на подбор, то с никакой шумоизоляцией, где предпочитают ночевать дальнобойщики, то в 40 км от Амстердама с видом на поле, где даже до центра маленького городка можно добраться только на такси. Менеджер по направлению, видимо, прохлопал все отели, логистика от которых до Амстердама гораздо легче. Что ж, вот и посмотрим, сколько реально времени у меня получится провести в Амстердаме из обещанных трёх дней.

А потом по ситуации я сформулирую более подробные вопросы к руководству вашей компании.

Спасибо!

[EkaterinaTTV]

57 минут назад, olga_sorokina сказал:

Уважаемая Екатерина! Я нисколько сама не настраиваюсь негативно, это ТТВ всячески настраивает меня, выбирая отели как на подбор, то с никакой шумоизоляцией, где предпочитают ночевать дальнобойщики, то в 40 км от Амстердама с видом на поле, где даже до центра маленького городка можно добраться только на такси. Менеджер по направлению, видимо, прохлопал все отели, логистика от которых до Амстердама гораздо легче. Что ж, вот и посмотрим, сколько реально времени у меня получится провести в Амстердаме из обещанных трёх дней.

А потом по ситуации я сформулирую более подробные вопросы к руководству вашей компании.

Спасибо!

Уважаемая Ольга.

Такой сложной ситуации с отелями, как в прошлом и позапрошлом году нет.

В этом году отели располагаются на расстоянии 20-40 км от Амстердама. Основании для претензий нет.

Мы не обещаем «три дня в Амстердаме» в программе тура. Не указано проживание непосредствекнно в Амстердаме, так как стоимость тура не подразумевает размещение в Амстердаме, указано размещение в отеле в Нидерландах. Мы стараемся размещать максимально близко к Амстердаму в рамках  нашего бюджета.

Программа выполняется четко в соответствии с заявленной.

Если проживание было предусмотрено в самом Амстердаме, то стоимость тура необходимо было бы существенно увеличить.

С уважением,
ТТВ.

[olga_sorokina]

51 минуту назад, EkaterinaTTV сказал:

Уважаемая Ольга.

Такой сложной ситуации с отелями, как в прошлом и позапрошлом году нет.

В этом году отели располагаются на расстоянии 20-40 км от Амстердама. Основании для претензий нет.

Мы не обещаем «три дня в Амстердаме» в программе тура. Не указано проживание непосредствекнно в Амстердаме, так как стоимость тура не подразумевает размещение в Амстердаме, указано размещение в отеле в Нидерландах. Мы стараемся размещать максимально близко к Амстердаму в рамках  нашего бюджета.

Программа выполняется четко в соответствии с заявленной.

Если проживание было предусмотрено в самом Амстердаме, то стоимость тура необходимо было бы существенно увеличить.

С уважением,
ТТВ.

знаете, я уже сильно жалею, что выбрала вашу компанию, которая предпочитает вот уже 25 лет возить "за недорого", экономя на свободном времени и комфорте туристов. что ж сама виновата, надо было форум читать ДО покупки тура.

теперь остаётся следовать программе тура, и если в нём заявлено "свободное время в Амстердаме", то мне его (надеюсь) предоставят в полном соответствии с программой.

спасибо!

[Alex_not_P]

54 минуты назад, olga_sorokina сказал:

знаете, я уже сильно жалею, что выбрала вашу компанию, которая предпочитает вот уже 25 лет возить "за недорого", экономя на свободном времени и комфорте туристов. что ж сама виновата, надо было форум читать ДО покупки тура.

теперь остаётся следовать программе тура, и если в нём заявлено "свободное время в Амстердаме", то мне его (надеюсь) предоставят в полном соответствии с программой.

спасибо!

не переживайте Вы так!

Вы там будете не одна и многим нужно будет так или иначе в Амстердам (далеко не все возьмут выездные экскурсии). Либо с кем-то скооперируетесь и доедете на такси (20-40 км - не так далеко и не так дорого для компании из 4-х человек), либо присоединитесь группе, которая будет выезжать на те или иные экскурсии, если им будет по пути. У Вас будет гид, у которого можно будет уточнить те или иные способы, как самостоятельно добраться до центра. Этот тур выезжает с огромным успехом и полными автобусами, и все туристы при желании добираются до Амстердама :))) Главное - заведомо не настраивайте себя на негатив, а маленькие города тоже бывают довольно симпатичными и милыми. И посмотреть их по пути бывает сплошное удовольствие.