Jump to content

3AMS Avia От Доломитов до Монблана + Пьемонт


Recommended Posts

3AMS Avia От Доломитов до Монблана + Пьемонт

Для нас это была уже 14-я поездка с компанией Тутрансвояж (ТТВ) и впервые, к сожалению, мой отзыв будет содержать несколько отрицательных моментов.

Общее впечатление от программы – палио на осликах и мероприятие в городе Альба посещать однозначно стоит! А в остальном программа требует корректировки из-за больших «пустых» переездов.

Не могу в этот раз, к сожалению, похвалить и гида. В путешествии нас сопровождала XXX. Некоторые туристы говорили и писали, что она одна из лучших, возникает закономерный вывод, что этим туристам, увы, сильно не везло и поездить с действительно хорошими гидами им не довелось. Она не самый сильный организатор, к сожалению, не лучший рассказчик. Не хотелось бы никого обижать, но в тур с ее сопровождением в будущем я бы не поехала. В компании ТТВ есть куда более сильные гиды. Может быть, сказались, усталость, плохое самочувствие или еще какие-то факторы, но создавалось ощущение, что гиду группа отчасти безразлична, главное, уложиться в график и не опоздать. В целом считаю очень некорректным со стороны гидов по отношению к туристам постоянно напоминать, что мы опаздываем, мы должны спешить и т.п. А почему мы собственно опаздываем? Чаще всего это не вина туристов (если туристы опаздывают – это максимум 5-10 минут, а никак не часы), а неправильный расчет времени на дорогу тура, о чем стоит сообщать уважаемым менеджерам, которые этот тур планируют, чтобы в будущем они могли его подправить и сделать обстановку менее истерической.

А теперь более подробно о программе тура. День 1-й: перелет в Вену

Часть группы добиралась до Вены на самолете с комфортом и всеми удобствами. Тут хочу похвались Австрийские авиации: очень комфортно, хорошая организация, вкусный обед, удобные сидения, никаких претензий. Другая часть группы добиралась поездом до Бреста и далее совершала огромный переезд по территории Польши. На мой взгляд трудная и совершенно неоправданная дорога, ну разве что кому-то нравится сутками кататься в автобусе… Ведь нельзя сказать, что в настоящее время самолет намного дороже поезда. Но тут никакого комфорта, плюс потеря драгоценного времени вашего же отпуска.

Создалось впечатление, что тур готовили в последний момент, несмотря на то, что все места были забронированы где-то за полгода до начала поездки. До самых последних дней не был известен список отелей, а также была замена рейса на чуть менее удобный по времени, чем тот, который планировали изначально.

По пути из аэропорта до отеля в пригороде Вены нас сопровождала пожилая немка, комментарии которой относительно России и жизни в нашей «прекрасной» стране вызвали у некоторых неприятные эмоции, но в целом мы доехали спокойно. По пути нас остановили около магазина, чтобы туристы могли сделать хоть какие-то покупки, потому что отель находится уж совсем в глуши.

День 2-й. Попытки выбраться из отеля. Вена. Баден

Отель в Вене - довольно простой и скромный. Но, уважаемый ТТВ, зачем же бронировать отель, из которого вы даже не в состоянии увезти туристов? Отель находится в глубоком пригороде Вены, и именно с попытками уехать оттуда у нас начались приключения. Прекрасное солнечное утро на свежем и чистом австрийском воздухом мы провели в 1,5-часовом ожидании трансфера, который должен был привести нас к остальной части группы, которая добиралась поездом и ночевала в другом месте. Возник какой-то косяк (сложно сказать, чей), и фирма, у которой заказали трансфер, прислала машины не только позже положенного времени, но еще и на меньшее количество человек. Мы кое-как уютились по три человека на сидениях, рассчитанных на троих, а одну туристку и вовсе повезли отдельно такси, т.к. на нее не хватило места. Нас привезли в центр города на площадь Марии-Терезии, где еще около получаса стояли и ждали, когда приедет наш автобус. Стояли в центре города с чемоданами (довольно глупо!). Гид, с которой мы и познакомились в этой интересной обстановке, не посчитала своим долгом что-то объяснить или хотя бы разрядить обстановку извинением. Нет, потом, разумеется, нам все пояснили, нашей части группы даже сделали бонус в виде бесплатного использования наушников. Спасибо, конечно. Наушники, правда, в большей части городов, где много камня и узкие улицы, не работали, и кроме «тттррр пшш» мы ничего не слышали.

Далее возникла очередная неразбериха, т.к. часть группы, которая прибыла в Вену раньше, уже начала экскурсию, и после того как мы наконец-то избавились от чемоданов, им пришлось слушать объезжать Ринг по второму разу.  Далее последовала пешеходная экскурсия по Вене, обежали основные достопримечательности. Немного бешеная обзорка получилась, потому что мы, конечно, опаздывали. В Вене был предложен обед в Розенбергере (прошу прощения, цену не скажу, потому что участия в обеде мы не принимали). Пока часть группы обедала, было немного времени прогуляться спокойным шагом до автобусной остановки и, при желании, даже что-то купить.

Следующей нашей остановкой был знаменитый дом Хундертвассера, небольшая 10-минутная фотопауза.

Около  16.00 мы приехали в Баден. Желающие могли пойти в купальни (на 2 часа), остальные с гидом прогулялись по милому и тихому курортному городку Бадену, посетили розарий, где еще и в октябре цветут некоторые розы. Город оставил приятное впечатление покоя и умиротворения. В отель Haberl уже в Италии мы приехали около 23.30.

День 3-й. Мизурина. Тре Чиме. Кортина-д’Ампеццо. Больцано

DSC_1763.JPG

Отель Haberl очень понравился: чистый, уютный, очень интересные и оригинальные номера, из окон видны горы. Утром до завтрака прогулялись по крошечному городку Тарвизио. В 8.30 отправились в путь. Первая остановка, пусть до которой занял около трех часов, была на живописном озере Мизурина, где нам предоставили около 35 минут на простые радости туриста - фотографии, сувениры, туалеты. Хотелось бы отметить, что в поездке нам очень повезло с погодой, а в этот день, когда в планах у нас были горы и красоты природы, это было особенно важно. Для нас ярко светило итальянское солнышко, озеро Мизурина было приятного сине-лазурного цвета, именно такой обычно изображают воду, когда речь об Италии, значит, не врут. Далее мы отправились еще выше и совершали 2-часовую прогулку-трекинг к Тре Чиме. Прекрасная погода и восхитительные виды сделали эту прогулку по-настоящему прекрасной. Мы были в числе тех, кто добрался до самого подножия Тре Чиме, туда, где лежит снег. Ощущения просто непередаваемые. Если вы еще не были в горах, то обязательно совершите подобную прогулку, как раз Италия очень богата подобными пешеходными тропами, где можно насладиться красотой природы, подышать свежим горным воздухом, почти ощутить себя счастливой альпийской коровкой. ВАЖНО! В подобной прогулке обязательно иметь удобную обувь, чтобы не пересчитать стопами каждый камушек и не укатиться на спусках и подъемах. В 14.30 мы отправились дальше.

DSC_1886.JPG

Всего полчаса нам потребовалось, чтобы осмотреть маленький город Кортина-д’Ампеццо, т.к. смотреть там особенно нечего. Но город милый и уютный, как один из горнолыжных курортов итальянских Альп, он был практически пуст, не сезон.

DSC_1938.JPG

Вечером нас ждал город Больцано, но, к сожалению, экскурсия по нему прошла ужасно скомкано и впечатления от посещения остались довольно смазанные. Прежде всего стоит обратить внимание, что в этот день у туристов не было времени на обед-туалет, поэтому по Больцано мы ходили уже довольно-таки уставшие и замученные. Вокруг местные с аппетитом ужинами в многочисленных ресторанах, а мы послушно продирались через толпу и слушали экскурсию. Ситуация довольно комичная, но в тот момент было как-то не слишком весело.  Т.к. мы снова опаздывали (очень интересно, почему!), то зайти в магазин за продуктами по окончании запланированной экскурсии мы не успевали. Поэтому нам сказали сделать это… прямо во время экскурсии. Ужасно неловко было перед милой приятной женщиной, которая вела экскурсию по городу, т.к., наверняка, создавалось впечатление, что туристов интересует только один магазин. Не стоит ставить туриста в такие условия, чтобы ему приходилось выбирать между экскурсией и красотами города и удовлетворением своих жизненных потребностей. Это уже вопрос к организаторам. Мы едем, чтобы посмотреть города, но есть и спать тоже иногда надо. Мне кажется, гид поступила довольно странно, бросив группу с экскурсией, потому что по ее окончании люди не знали, куда идти, если не подсказала милая местная экскурсовод. Впервые в истории моих путешествий группа хотела покинуть город раньше отведенного времени. Около 22.00 мы приехали в отель. Отель Dolomiti можно поставить не больше тройки: простой, грязноватый, довольно старый, не самый лучший завтрак.

День 4-й. Озеро Гарда

В этот день было пасмурно, но нам везло, потому что в то время, когда мы посещали города дождь не шел.  День был полностью посвящен озеру Гарда, и первый город, в котором мы останавливались - Рива-дель-Гарда (регион Трентино-Альто-Адидже).

DSC_2016.JPG

Предлагалась также дополнительная поездка на водопады Вароне (стоимость поездки 10 евро).  В 11.30 мы выехали далее и до 13.00 гуляли по городу Лимоне-суль-Гарда.

DSC_2077.JPG

Очень красивый и живописный город, приятно прогуляться по набережной, можно купить сувениры, потому что именно здесь они чуть  дешевле, чем в других местах. Повсюду логично продаются сувениры, связанные с лимонами. Далее нас привезли в город Сало, неофициальную столицу Итальянского Социального государства. Немного вспомнили здесь о Муссолини, погуляли по городу и красивой набережной.  Вечер (до 18.00) мы посвятили Сирмионе.

DSC_2189.JPG

Город расположен на полуострове, который вдается в озера Гарда на несколько километров. Здесь и замок Скалигеров, и термальные источники, и большое количество туристов. В Сирмионе предлагались прогулка на кораблике вокруг полуострова (12 евро за 30 мин), обед (20-25 евро в зависимости от выбранного блюда), а также было предоставлено непродолжительное свободное время. Кстати, города Лимоне-суль-Гарда, Сало и Сирмине – это уже регион Ломбардия.

День 5-й. Турин. Альба. Палио на осликах

Прекрасный день! Утром нам провели отличную обзорную экскурсию по Турину, очень понравилась местная гид, которая рассказывала настолько живо и интересно, что просто влюбила туристов в город. После обзорки мы отправились в город Альбу, чтобы принять участие в интереснейшем мероприятии, которое по праву можно назвать кульминацией этой поездки. В Альбе по всему городу на площадях работали богатые местными специалитетами ярмарки – здесь можно попробовать и купить продукты с дорогими грибами, сладости (торроне), оливковые масла, разнообразные пасты и соусы с добавлением трюфелей, местные вина, а также просто дивиться  огромным ценникам на белые трюфели.  И хотя народу в городе в связи с праздником было очень много, общая обстановка была веселой и приятной. Раз в год жители Альбы, ближайших городков и деревень организуют костюмированное шествие по городу и разыгрывают сценки на исторические сюжеты. После того, как последний город показал свою постановку, началось и долгожданное палио на осликах. Зрелище очень забавное, милое и очень необычное. Остались очень рады и довольны поездкой и этим днем в целом. Надеюсь, что и в дальнейшем ТТВ будет планировать туры, приуроченные к посещению этого прекрасного события.

DSC_2373.JPG

День 6-й. Турин. Поездка в Аосту и Курмаер

В этот предлагалась поездка в Аосту и Курмаёр. Мы не поехали по двум причинам. Первая – очень дорого (20 евро трансфер + 49 евро за подъемник), вторая – очень хотелось побыть отдельно от группы и спокойно провести день. Буду очень рада узнать отзывы об это поездке от тех кто ее совершал – вам понравилось?

DSC_2540.JPG

На фото замок Валентино, очень красивое место, куда стоит заглянуть в свободное время. Мы провели чудесный день в Турине. Самым ярким событием стало посещение музея Египта. Огромная богатейшая коллекция предметов разных периодов истории древнего Египта. В музее дают  аудиогид (англ., франц., нем., исп., итал. языки), где очень интересно и подробно рассказано про многие важные экспонаты музея.

…..

Сегодня, к сожалению, не успеваю дописать отзыв до конца. Буду рада, если вы прочтете также его финальную часть, которая появится завтра-послезавтра. Спасибо за внимание!

 

Link to comment
Share on other sites

  • Администраторы

Добрый день, Annetta Isaeva.

Благодарим Вас за отзыв о путешествии, ждём продолжения!

Со своей стороны, приводим некоторые комментарии в отношении форс-мажорных ситуаций на маршруте.

По поводу Вены.
Отель, в котором размещалась авиа подгруппа,  не стандартный и почти не используется в наших турах для размещения подгрупп. В период Вашей поездки все базовые отели компании не подтвердили места для групп, т.к. был выставочный сезон и отели в такие периоды предпочитают индивидуальные бронирования групповым.

От лица компании мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и волнения. Накануне сложилась форс-мажорная ситуация с ж/д группой, поэтому запланированный алгоритм действий по воссоединению ж/д и авиа подгрупп пришлось экстренно менять. В данной ситуации сопровождающий совместно с компанией действовали в экстренном режиме. 

С этим связана некоторая задержка с транфером. Компания корректировала экскурсионную программу в Вене, чтобы у всех туристов состоялся обзор города и дальнейшая программа тура была выполнена в полном объеме.

Напряженность программы первых дней связана  с поздним прибытием групп в Вену, как следствие позднее размещение в отеле и поздний выезд из отеля на 3 день (изначально выезд планировался на 7.30 утра). По опыту поездок групп по этому маршруту, мы рассмотрм необходимость корректировки программы 3-го дня, чтобы день был не таким напряжённым.

Рады, что событие – Палио на осликах, Вам понравилось . Мы стремимся подготовить для туристов компактные программы, где за небольшое количество времени туристы видят большой охват стран/городов/регионов и могут посетить какое то яркое событие, которое дополнит багаж впечатлений.

С уважением,
ТТВ.

Link to comment
Share on other sites

Продолжение следует...

День 7-й. Люцерн

Около 7.30 мы покинули отель в Турине и направились в длительное путешествие из Италии в сторону Швейцарии. Пару слов об отеле в Турине (Hotel Plaza хороший, комфортный, очень приятный дизайн номеров, прекрасное расположение (буквально минута до метро), вкусный завтрак.

По поводу завтрака стоит сказать отдельно, иногда (на самом деле часто) у туристов возникают жалобы на завтраки, но чаще всего это связано с тем, что любому, как маленькому, так и большому отелю, довольно сложно обслужить 50-60 человек одновременно. Лично у меня претензий по завтракам нет, если все туристы ведут себя вежливо и учтиво, то никаких неприятных ситуаций возникать не будет, я так думаю.

В Люцерне мы провели в общей сложности 3,5 часа. Сначала гид проводила нам обозную экскурсию по городу. В Швейцарии используют уже не евро, а швейцарские франки, но в большинстве сувенирных магазинов в центре спокойно принимают евро (сдача в местной валюте). С 14.00 до 15.00 мы совершали прогулку на кораблике по Люцернскому озеру. Стоимость прогулки немаленькая – 27 евро, но оно того стоит. Прогулка необыкновенно красивая - пейзажи завораживают – и познавательная – дают аудиогиды на русском языке. Отдельное восхищение хочется выразить самому судну – комфортабельная панорамная яхта Saphir идет ровно и быстро. Во время прогулки любовались горой Пилатус, увидели роскошные виллы и дома на берегах. На борту есть кафе и крытый этаж с панорамным обзором, можно сидеть и на открытом воздухе на палубе в передней или задней части. Час пролетел абсолютно незаметно. После кораблика нам был предложен обед (28 евро), после которого мы продолжили пешую прогулку с гидом по городу, заглянули в Собор Иезуитов. Перед тем как окончательно покинуть Люцерн, нас подвезли к знаменитой скульптуре в скале «Умирающий лев». Вся остальная часть дня прошла в долгой и несколько утомительной дороге (16.30 до 22.30) до отеля.

DSC_2644.JPG

День 8-й. Зальцбург

Еще один день долгой дороги. Однако в Зальцбурге мы провели больше времени, чем в Люцерне и, на мой взгляд, каждый успел насладиться и сделать то, что планировал. В Зальцбурге нам снова повезло с погодой – яркое солнце и безоблачное небо. Экскурсию по городу проводил местный гид, некоторые туристы уже с ним встречались во время предыдущих поездок. Ведет он интересно, оригинально, почему-то то, что он рассказывал запомнилось отлично, возможно, из-за его шутливого тона. Из дополнительных мероприятий нам были предложены подъем на крепость Хоэнзальцбург (18 евро), а также обед (26 евро).

Уважаемые туристы, было бы очень интересно услышать ваши отзывы об обедах в туре, если вы их посещали. Все ли понравилось? Пробовали ли вы какие-то местные специалитеты?

DSC_2837.JPG

После Зальцбурга всех нас ждала долгая дорогая домой. Около 19.30 авиагруппу привезли в отель в Вене. Кстати, (кто о чем, а вшивый о бане, уж извините) по приезде в Вену авиагруппа планировала успеть заскочить в магазин, чтобы купить себе что-то на ужин, в подарок, просто так. На все про все у нас осталось буквально полчаса, потому что магазин уже закрывался и сотрудники просили поторапливаться. В принципе нас могли бы предупредить еще в Зальцбурге, что мы приедем так поздно, и все бы спокойно совершили покупки там, без спешки и волнения, что мы не успеем. Возможно, мы должны были приехать раньше, но мне неясно тогда откуда взялась задержка, ведь на дороге все было нормально.

Важный момент по поводу двух последних дней. Получается, что в каждый из дней вы посещаете только один город, а все остальное занимает дорога, что и весьма утомительно, и немного обидно, так как каждый из нас, конечно, хочет посмотреть как можно больше за небольшой отрезок времени своего отпуска. К тому же ТТВ и сам приучил нас к максимально возможной насыщенности. Возможно, тур можно было бы «разбавить» еще какими-то городами, например, Италии, и не совершать огромного переезда до Швейцарии. Еще было грустно проезжать мимо Инсбрука, Лихтенштейна, озера Комо. Может быть, что-то можно было бы включить в маршрут за свет увеличения количества дней тура или убрав из него, например, Люцерн.

С трансфером до аэропорта никаких проблем не возникло, все было вовремя и спокойно, большое спасибо! Интересный момент по поводу аэропорта в Вене. Австрийцы активно внедряют автоматизированную систему регистрации пассажиров, и если вы не пользовались такой ранее, может возникнуть заминка. Разумеется, везде есть сотрудники, готовые помочь, но все-таки схема для нас пока новая. Чтобы зарегистрироваться вам нужно подойти к специальной стойке регистрации, просканировать свой паспорт, выбрать понравившиеся места, после чего автомат выдает вам наклейку для багажа (ленту со штрих-кодом). После надо положить свой чемодан на ленту для багажа, просканировать штрих-код на чемодане, после чего чемодан благополучное уезжает, а туристу надеется, что уезжает он туда, куда надо. Шучу, конечно. Но в целом все эта автоматизация системы регистрации смотрится солидно и по-новому, молодцы австрийцы.

Как всегда в завершении отзыва мне хочется всем пожелать новых и прекрасных путешествий! Какие бы не случались нестыковки и задержки на пути, будем стараться относиться к ним с иронией, а друг к другу с уважением, и тогда путешествие станет по-настоящему незабываемым и счастливым. Не бойтесь открывать для себя новое и неизведанное, «мир слишком прекрасен, чтобы сидеть дома»!

DSC_1520.JPG

DSC_1571.JPG

Вена

DSC_1662.JPG

DSC_3201.JPG

Баден

DSC_1753.JPG

Тарвизио

DSC_1767.JPG

Haberl Hotel  

DSC_1810.JPG

Озеро Мизурина

DSC_1865.JPG

Несложная часть тропы на прогулке в Доломитовых Альпах

DSC_1892.JPG

Более сложная часть тропы

DSC_1997.JPG

Рива-дель-Гарда

DSC_2107.JPG

Лимоне-суль-Гарда

DSC_2291.JPG

DSC_2311.JPG

Турин

DSC_2369.JPG

Трюфель в Альбе

DSC_2382.JPG

Начало шествия в Альбе

DSC_2436.JPG

Главные герои

DSC_2486.JPG

Турин

DSC_3651.JPG

DSC_3681.JPG

Музей Египта

DSC_2509.JPG

Набережная реки По

DSC_2561.JPG

Hotel Plaza (Турин)

DSC_2576.JPG

DSC_2703.JPG

Люцерн

DSC_2761.JPG

Из окна отеля Eagles Inn

DSC_2800.JPG

DSC_2825.JPG

Зальцбург

Link to comment
Share on other sites

15.10.2018 в 10:52, EkaterinaTTV сказал:

От лица компании мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и волнения. Накануне сложилась форс-мажорная ситуация с ж/д группой, поэтому запланированный алгоритм действий по воссоединению ж/д и авиа подгрупп пришлось экстренно менять. В данной ситуации сопровождающий совместно с компанией действовали в экстренном режиме. 

 

Спасибо Вам огромное за подробные объяснения ситуации! Спасибо, что стараетесь разрешать возникающие неполадки оперативно и эффективно. 

Link to comment
Share on other sites

21 час назад, viechka сказал:

Большой привет от "железнодорожной части" группы! ?‍♀️Читаю, жду продолжения отчёта!

Очень приятно! Скажите, как прошла поездка от и до поезда, останавливались ли вы в каких-то городах Польши или Чехии, или ехали без остановок?

Link to comment
Share on other sites

22 часа назад, viechka сказал:

Большой привет от "железнодорожной части" группы! ?‍♀️Читаю, жду продолжения отчёта!

Я также внимательно читаю Ваш отзыв, так как забронировала этот тур на 25. 07. 19 в ж/д варианте, надеюсь, что ваши критические замечания будут учтены ТТВ, Вия от Вас я также жду впечатлений о туре?. Но вот, если изменить маршрут, то ведь и тур будет уже иметь другое название, а вот если представляется возможным, то разделить длинную дорогу, как часто делают сами гиды при переезде, например,  по Польше.  Добавлять количество дней в туре, заявленном на 2019 год- это возможно ломать кому то отпуск. 

Link to comment
Share on other sites

Валера, я вот тоже хочу понять какая-такая форс-мажорная ситуация была у нашей ж/д группы? Замена отеля?! Отель City Hotel в Брно нам заменили на отель в Леднице по причине отсутствия в первом, в связи в аварией, воды. Не знаю, может Леднице намного дальше от Вены, чем Брно....

Link to comment
Share on other sites

Любовь Ивановна, думаю, если изменить маршрут и убрать из него швейцарский Люцерн, то на названии тура это никак не отразиться! Люцерн ни к Доломитам, ни Монблану с Пьемонтом отношения не имеет. Люцерн, конечно, обязательный к посещению и во всех смыслах потрясающий город, но не в рамках этого тура!!! Делать крюк сначала в 370 км из Турина до него, а потом 310 км в Австрию из него в один день это слишком! Посчитайте сколько чистого времени туристы проведут просто в переездах, с учётом движения в среднем 80 км/час. А на следующий день у ж/д группы ещё 680 км пути по Австрии и Чехии и только один город Зальцбург!

17 часов назад, Annetta Isaeva сказал:

Возможно, тур можно было бы «разбавить» еще какими-то городами, например, Италии, и не совершать огромного переезда до Швейцарии. Еще было грустно проезжать мимо Инсбрука, Лихтенштейна, озера Комо. Может быть, что-то можно было бы включить в маршрут за свет увеличения количества дней тура или убрав из него, например, Люцерн.

Абсолютно согласна с этими словами!!! В этих регионах Италии и Австрии, рядом с которыми мы были, столько интереснейший мест обязательных к посещению!

Link to comment
Share on other sites

И безумно жаль Больцано, который мы увидели практически уже в сумерках! Он шикарный и очень колоритный! Но надо же учитывать, что световой день осенью гораздо короче, чем летом!

Link to comment
Share on other sites

Время выездов я в принципе не запоминала, но где-то часов в 8 или около мы наверное выехали из Леднице. И замена отеля нашей ж/д части была наверное только в радость, т.к те, кто встал пораньше смогли сходить полюбоваться дворцом и парком князей Лихтейнштейна. В 1996 году, вместе с соседним дворцом в Вальтице , он был включён в список всемирного наследия.

Link to comment
Share on other sites

14.10.2018 в 20:23, Annetta Isaeva сказал:

А в остальном программа требует корректировки из-за больших «пустых» переездов.

Полностью согласна.

А, вообще, Вам повезло больше, чем нам. Была в этом туре перед Вашим. Примерно всё то же самое. Слабая работа гида, плохое информирование, планирование, но у Вас хотя бы ослики были.

Link to comment
Share on other sites

19 часов назад, viechka сказал:

Любовь Ивановна, думаю, если изменить маршрут и убрать из него швейцарский Люцерн, то на названии тура это никак не отразиться! Люцерн ни к Доломитам, ни Монблану с Пьемонтом отношения не имеет. Люцерн, конечно, обязательный к посещению и во всех смыслах потрясающий город, но не в рамках этого тура!!! Делать крюк сначала в 370 км из Турина до него, а потом 310 км в Австрию из него в один день это слишком! Посчитайте сколько чистого времени туристы проведут просто в переездах, с учётом движения в среднем 80 км/час. А на следующий день у ж/д группы ещё 680 км пути по Австрии и Чехии и только один город Зальцбург!

Вия. а ты помнишь дорогу из Вены в Зальцбург? Какие красоты мы наблюдали из окна автобуса под захватывающие рассказы Алексея и интересные фильмы подобранные Алексеем о природе тех мест, а ведь километраж был примерно 300 км. Неужели не осталось никаких приятных впечатлений о дороге? По карте, когда знакомилась с туром, я посмотрела маршрут, он мне показался интересным с точки зрения его рельефности несмотря на протяженность и я ожидала интересных дорожных впечатлений и вдруг такие отзывы, а ведь это автобусный тур и очевидно и ТТВ и сопровождающим необходимо задуматься, как его сделать интересным и не утомительным.  

Link to comment
Share on other sites

16.10.2018 в 13:48, ЛИК сказал:

Я также внимательно читаю Ваш отзыв, так как забронировала этот тур на 25. 07. 19 в ж/д варианте, надеюсь, что ваши критические замечания будут учтены ТТВ, Вия от Вас я также жду впечатлений о туре?. Но вот, если изменить маршрут, то ведь и тур будет уже иметь другое название, а вот если представляется возможным, то разделить длинную дорогу, как часто делают сами гиды при переезде, например,  по Польше.  Добавлять количество дней в туре, заявленном на 2019 год- это возможно ломать кому то отпуск. 

Уверенна, что тур понравится, все-таки он интересный и очень красивый. 
Да, составление маршрута - дело непростое, согласна. И посмотреть хочется побольше, и чтобы дорог поменьше. ?

Link to comment
Share on other sites

22 часа назад, viechka сказал:

И безумно жаль Больцано, который мы увидели практически уже в сумерках! Он шикарный и очень колоритный! Но надо же учитывать, что световой день осенью гораздо короче, чем летом!

Да, Больцано у нас получился скомканным, к тому же мы были уже очень уставшие, ведь утро начиналось с прогулки к Тре Чиме.

Link to comment
Share on other sites

Annetta, я очень извиняюсь что залезла со свои мнением в Ваш отзыв! Просто очень хочется, чтобы у будущих туристов, которые поедут в этот тур, всё сложилось бы отлично!

Link to comment
Share on other sites

4 часа назад, ЛИК сказал:

Вия. а ты помнишь дорогу из Вены в Зальцбург? Какие красоты мы наблюдали из окна автобуса под захватывающие рассказы Алексея и интересные фильмы подобранные Алексеем о природе тех мест, а ведь километраж был примерно 300 км. Неужели не осталось никаких приятных впечатлений о дороге? По карте, когда знакомилась с туром, я посмотрела маршрут, он мне показался интересным с точки зрения его рельефности несмотря на протяженность и я ожидала интересных дорожных впечатлений и вдруг такие отзывы, а ведь это автобусный тур и очевидно и ТТВ и сопровождающим необходимо задуматься, как его сделать интересным и не утомительным.

Любовь Ивановна, конечно всё помню! Пейзажи Австрии и Швейцарии так и просятся на холст, в рамку на стене! Они восхитительны! И ради этой земной красоты я бы ещё вновь проехала эти километры! Но не в рамках этого тура. Потому что уставший и голодный турист это не есть хорошо?

Link to comment
Share on other sites

16.10.2018 в 16:56, Annetta Isaeva сказал:

Очень приятно! Скажите, как прошла поездка от и до поезда, останавливались ли вы в каких-то городах Польши или Чехии, или ехали без остановок?

Варшаву мы проехали насквозь, так как другой дороги, как я поняла, больше нет. Были только санитарные остановки и на Паджеро нам дали 30-40 минут на магазин, обед, туалеты. Часов в 6 вечера были на границе. Ждали пару часов когда же польские товарищи заберут нас на досмотр. Белорусы заставили выйти на досмотр с чемоданами. Получается, с учётом того, что часы после границы переводятся на час вперёд, приехали на вокзал Бреста за час до прибытия поезда.

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, viechka сказал:

Варшаву мы проехали насквозь, так как другой дороги, как я поняла, больше нет. Были только санитарные остановки и на Паджеро нам дали 30-40 минут на магазин, обед, туалеты. Часов в 6 вечера были на границе. Ждали пару часов когда же польские товарищи заберут нас на досмотр. Белорусы заставили выйти на досмотр с чемоданами. Получается, с учётом того, что часы после границы переводятся на час вперёд, приехали на вокзал Бреста за час до прибытия поезда.

Получается целых два дня одной только дороги... А в туре итак два последних дня много дороги и только два города. Получается, что не такой уж и насыщенный тур вышел, как хотелось бы!

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Waleri сказал:

А я сомневаюсь в том, что тур понравится. Составление маршрутов дело непростое, согласен, но ведь его составляют специалисты. Люди разные и кому-то такие переезды в тягость, а их большинство. Если не внесут коррективы, направленные на улучшение, то многие могут его просто не выбрать.

Верно. Будем надеяться, что коррективы внесут и он станет более размеренным! 

Link to comment
Share on other sites

Тур, великолепный, необременительные переезды, да  где то два дня действительно долгие переезды, но куда же без них. Группа Юлии Кузнецовой. У нас был заезд в Литенштейн и доп. вечерний Инсбрук. Великолепный красивый и запоминающийся тур. Но у меня два но. На великолепный город с множеством архитектурных памятников - Аосту выделен 1 час. Это очень мало. Экскурсию в Турине провели только пешеходную, автобусной части не было, В Турине есть смотровая площадка. А Люцерн один из красивейших городов Швейцарии. Вообщем тур мне очень понравился. Я буду писать отзыв что бы туристы знали, что красота Доломитов, маленьких городков на озере Гарда, Аосты и Хельбронера, Асти и Альби, маленького Лихтенштейна, Люцерна и Зальцбурга стоит, однозначно стоит длительных переездов в последние два дня. И хочется сказать еще раз: Большое, большое спасибо Юлии Кузнецовой за прекрасный тур!!!!

 

Link to comment
Share on other sites

Сейчас ТТВ предлагает интересные туры по Доломитами, Гарде и Южному Тиролю. А в отчетном туре 2 дня уделено Доломитами и Гарде из 4 итальянских дней. Ещё 2 на Австрию и один (непонятно почему на Швейцарию). На мой взгляд часть с Пьемонтом и Аостой надо тщательнее проработать и попытаться добавить один день, может зайти на французскую горную территорию. Можно и поинтереснее придумать австрийскую территорию и заменить Зальцбург. Может проехаться в обратную дорогу через озера (Маджоре , Комо) и заехать в Лугано (или Беллинцону вместо Люцерна).

Спасибо за отзыв, особенно за Палио с осликами. Может ТТВ в этом туре подумать над событиями и на другие даты для привлечения нас туристов. 

Link to comment
Share on other sites

  • Администраторы

Уважаемые путешественники,

Все Ваши замечания будут проработаны.

Построение маршрута на обратном пути рассчитывается и планируется из таких важных факторов как отсоединение авиа группы (заезд в Вену)  и своевременное прибытие на границу для того, чтобы успеть на отправление поезда (график начинаем подстраивать за два – три дня). Для графика просим обратить внимание на осеннее время и длину светового дня.

Увеличение количества дней ведет соответственно к увеличению стоимости тура. В данном случае действительно подбирался маршрут, чтобы избежать повторения дороги и стандартных, часто встречающихся, городов. Также стараемся сделать так, чтобы город приходился на середину пути.

Подумаем, как можно изменить завершение маршрута.

По поводу выставочного сезона в Вене.
Естественно это известно заранее. Сентябрь и первая половина октября – традиционный период выставок и конгрессов.
Отели на этот период заранее не принимают групповые брони (эти периоды  называются «closed dates”), либо предлагают размещение по выставочным ценами – в 3-4 раза выше стандартной стоимости. Это для нас неприемлемо.
Единственный вариант на такие периоды – либо размещать группы в пригороде либо ждать до последнего момента на случай, если какой-то из отелей в этот последний момент, не получив брони, на которые рассчитывал, согласиться отдать номера для туристической группы.
Последний вариант – это лотерея. Он не всегда работает. Поэтому остается вариант с размещением в пригородах, где в выставочный период отели предлагают размещение по ценам выше обычных.

Мы еще раз приносим свои извинения всем участникам авиа группы. Заселение ж/д группы в отель было более поздним, чем планировалось, и соответственно выезд из отеля утром был тоже позднее запланированного времени. Поэтому, забрать авиа подгруппу на автобусе ТТВ с ж/д группой, как планировалось изначально, уже не получалось по времени. В связи с этим было принято решение сделать отдельный трансфер для авиа подгруппы в центр Вены, и в этом случае планировалось, что две подгруппы одновременно приедут к площади Марии Терезии и начнут программу. К сожалению, произошел сбой в организации трансфера - по не зависящим от нас причинам.

С уважением,
ТТВ.

Link to comment
Share on other sites

14 часов назад, Тимми сказал:

Тур, великолепный, необременительные переезды, да  где то два дня действительно долгие переезды, но куда же без них. Группа Юлии Кузнецовой. У нас был заезд в Литенштейн и доп. вечерний Инсбрук. Великолепный красивый и запоминающийся тур. Но у меня два но. На великолепный город с множеством архитектурных памятников - Аосту выделен 1 час. Это очень мало. Экскурсию в Турине провели только пешеходную, автобусной части не было, В Турине есть смотровая площадка. А Люцерн один из красивейших городов Швейцарии. Вообщем тур мне очень понравился. Я буду писать отзыв что бы туристы знали, что красота Доломитов, маленьких городков на озере Гарда, Аосты и Хельбронера, Асти и Альби, дегустация на итальянской винодельне ROVERO, маленького Лихтенштейна, Люцерна и Зальцбурга стоит, однозначно стоит длительных переездов в последние два дня. И хочется сказать еще раз: Большое, большое спасибо Юлии Кузнецовой за прекрасный тур!!!!

 

Вы потому и не обратили внимание на длительность переезда, потому что гид - сопровождающий очень хорошо продумала и организовала его. Очень буду ждать Ваш отзыв, особенно поездку в Курмайор, мне кажется это одна из изюминок тура.

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...