Вопрос к ТТВ про каюты

[Алеkсей]

Спасибо, хорошо, если так. Я в смысле про оплату за место, а не про быдло.. но хотелось бы получить подтверждение от ТТВ, что за свободные места я доплачивать не обязан.  

[NatNik]

Спасибо, хорошо, если так. Я в смысле про оплату за место, а не про быдло.. но хотелось бы получить подтверждение от ТТВ, что за свободные места я доплачивать не обязан.  

Ну если Вам не отвечают на форуме, позвоните в ТТВ и задайте вопрос менеджеру. Возможно так будет быстрее и из первоисточника.

[Nata2007]

Ну если Вам не отвечают на форуме, позвоните в ТТВ и задайте вопрос менеджеру. Возможно так будет быстрее и из первоисточника.

или задайте вопрос своему турагентству,они сами свяжутся с ТТВ(если само турагентство не компетентно в этом вопросе)

[ptv]

 интересует именно вынужденное размещение в четырехместной каюте меньшим количеством человек.

При вынужденном размещении 3-х человек ( 4-ого не нашлось) в 4-х местной каюте в марте этого года была доплата 1500 р. с человека за 3 парома

[alevgr]

Еще раз хочу уточнить свой ответ. По-моему, если бронируете место в каюте с числом мест, указанным в описании тура как "основное размещение", например, 4, здесь точно ничего не доплачиваете, но можете оказаться с любыми соседями, если количество забронировавших из группы не кратно 4. Если же хотите забронировать место в каюте классом выше, с меньшим количеством мест, то здесь возможна либо доплата в зависимости от числа желающих, либо Вам просто откажут в такой брони. Видимо, всё-таки лучше самому позвонить в ТТВ для точного выяснения, не доверяя такой тонкий вопрос турагенству.

[Алеkсей]

вот домыслы все это.. интересует конкретно: если хочу в базовую четырехместную каюту, при этом мне пофиг, кто и в каком количсетве со мной "поплывет"..  должен ли я доплачивать за свободные места, если они окажутся не занятыми...в 2012 ездил по Скандинавии, при бронировании звонили менеджеры агенства в ТТВ и специально уточняли, так ничего вразумительного в тот раз и не ответили.. но пугали, что доплата возможна.. в тот раз обошлось, причем были люди которые в неполной каюте путешествовали без доплат....честно я искренне не понимаю, с какой стати нужно доплачивать.. нет, понятно что если вдруг места в базовой каюте не хватило будь добр доплати за более высокий класс, или если бы хотел в двухместном сисайде.. тогда понятно занял в одно лицо люксовую каюту,количесвто которых ограничено, а на свободное место попутчика одинокого не нашлось.. обломал пару молодоженов и паромную компанию.. доплачивай...тут еще здравое зерно есть.. но за свободное место в самой дешевой четырехместке доплачивать.. как то нелепо.. тут уж больше на ж/д купе смахивает...

[Алеkсей]

кстати, в поездах так и есть.. в купе оказался один.. повезло.. едешь один за туже цену... а вот если в СВ один, то доплачиваешь за свободные места/место...

[Алеkсей]

Можно конечно пойти в агенство и вникать в переговоры местных менеджеров с ТТВшными, испорченный телефон.. хотелось бы черным по белому прочитать на форуме...и идти бронироваться уже четка зная что к чему, а не ерзать на стуле в офисе, судорожно принимая решение...согласен или нет.. и на какую доплату...

[ptv]

Возможно, что после случаев с "быдлом" ТТВ стал выкупать полностью каюты для своих групп. В нашей группе подселенцев на паромах не было.

[Алеkсей]

может и так.. тогда логично, что если места остались пустыми паромная компания их продать не успеет и убытки кто-то должен оплатить...

[Алеkсей]

тогда логично спросить,а влияет ли очередность бронирования туристов на выбор жертвы... или вешать будут на менее капризного и податливого...

[IRINA_sar]

Алексей,а вы в какой тур собираетесь? Весь вопрос в этом. Если это автобусный тур по Скандинавии,то каюта=купе и дплачивать не придется. А вот если это круиз на пароме,то неважно,сколько человек в каюте,вы ее выкупаете,как номер в гостинице

[ptv]

в марте был автобусный тур 8А, и люди доплачивали ...

[IRINA_sar]

Может что-то изменилось,но это действительно как в купе,за свободные места никто не доплачивает. Если только ТТВ не выкупает каюты полностью.

[Алеkсей]

8MKS.

А что, у ТТВ чисто паромные круизы есть?

[Алеkсей]

я ж писал, выше, что в речных круизах, точно доплачивать надо.. вопросов нет.. но тут другое дело, и еще раз: интересует базовая каюта и я не против подселения.. в т.ч. случайным иностранцам..

[Oksana-22]

Может что-то изменилось,но это действительно как в купе,за свободные места никто не доплачивает. Если только ТТВ не выкупает каюты полностью.

Каюты целиком выкупаются.

http://naparome.ru/siljaline/oneway_turku-stockholm.html

http://www.naparome.ru/vikingline/prices/turku-stockholm.html

 

В поездах нумеруются места, на пароме каюты. 

[Алеkсей]

спасибо за ссылку, но ясности не внесло.. там пакетные круизы указаны и круизные программы.. это другое.. 

а вот смотрю применительно к интересующему туру 8MKS из Таллин а в Стокгольм...указана цена за билет, причем при различном размещении в одиночку, вдвоем, втроем, вчетвером ... а про вынужденное "недоселение" ни слова...

http://naparome.ru/tallink/tallinn-stockholm.html

[Алеkсей]

ха.. если бронируются места заранее, а судя по тому что большинство все же заранее тур бронирует и оплачивает, то скидка 15%.. то есть если ТТВ выкупает каюту, то может себе позволить пустые места проплатить.....если не с каюты то с группы точно.. из 40 мест если даже штуки три четыре останутся не востребованными...

[IRINA_sar]

Чтоб внести ясность,откройте описание своего тура http://www.tourtrans.ru/tours/estonya/757.html и позвоните менеджеру по направлению (Юлия Литовченко).Точнее Вам все равно никто не скажет.

[Алеkсей]

да вообще хотелось бы чтобы написали конечно.. по телефону можно говорить все что угодно.. тогда уж лучше вести переговоры через агенство, там по крайней мере диалог ответственный будет... менеджера перед агентством...ну и опосредованно передо мной.. вот только все это уже в офисе, наспех.. он-лайн.. : они сказали то..они обещают это... нам надо им ответить на что мы согласны.. а что если вот так.. ну и так далее в таком стиле...

[IRINA_sar]

Через агентство не всегда лучше (почитайте форум). И вообще,предпочитаю все узнавать сама из первых рук,а не через переводчика в виде ТА. Вы ж будете разговаривать с конкретным человеком с именем и фамилией.на которого можно потом сослаться. Тогда не случится :

 

они сказали то..они обещают это... нам надо им ответить на что мы согласны.. а что если вот так.. ну и так далее в таком стиле...

[Алеkсей]

что-то мне кажется пока группа не наберется и все свои пожелания не выскажут, и ТТВ рассадку с бронью не сопоставит, ничего они 100% определенно не скажут...надо наверное пораньше бронироваться идти.. последним наверное больше шансов остаться недоукомплектованным в каюте.. и в каталоге вот написано что "размещение аналогично размещению в купе", "количество экном кают ограничено" вот последнее вполне логично..если просто места закончатся.. тогда да, придется доплачивать за более высокий класс...

[Алеkсей]

ну агентству я в целом доверяю, скажем так даже больше чем ТТВ.. тем более договор то я с ТА заключаю...просто в прошлый раз пронесло, без доплат, хотя ясности так и не было.. кто-то в двоем и в троем без доплат ехал, "плыл"....вот и не задумывался особо...не думал, что еще раз столкнусь с проблемой.. а в прошлый раз так и было: "они говорят, что доплата возможна.. " "если что соглашаемся?".. а" сколько доплата?" "а они пока не знают.. " "может и не будет.." "а максимум можно установить?" "просили перезвонить.. "и так далее.. а ТА хочу заметить не затрапезное.. проверенное и авторитетное в городе и золотую медальку ТТВ имеют.. или что там у них для лидеров региональных продаж...в общем ТА то сомнений не вызывает, доверяю им.. знаю с 1997 года.. неконкретность туроператора пугает.. особенно в свете последних вольностей с изменениями программ и дат...

[ptv]

В приложении к листу бронирования все сказано. Если мы договор подписываем, следовательно соглашаемся