Перейти к содержанию
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Форум Туртранс-Вояж

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

вопрос к ТТВ про отели в туре Испания-море

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано
comment_285024

У меня номер выходил на сторону бассейна, где вход в отель.

Шума никакого не было слышно, балкон закрывали, включали кондиционер.

Ну и три ночи я провел в клубах :dance4:

 

Ну если бы мы ехали ночевать в клубе, нам бы, вообще все равно было в каком отеле чемоданы хранить :derisive: . Но мы едем с двумя детьми, поэтому комфорт в отеле для нас очень важен. Так что ждем ответ ТТВ, хотелось его получить до конца января.

Опубликовано
comment_285442

Поддерживаю, тоже едем в новый тур 9 MF море + в августе, хотелось бы, чтобы ТТВ прислушался к отзывам и поменял отель GRAN GARBI 4* на любой другой отель, который предлагается в испанских турах.

Тоже едем в этот тур в августе. Поддерживаю это предложение двумя руками!!! Хотелось бы попросить не любой другой, а "Оasis Park", если, конечно это возможно!!!

Изменено пользователем mvp0867

  • 3 недели спустя...
Опубликовано
comment_291502

Добрый день, уважаемые форумчане.

 

Ваши пожелания переданы руководству компании.

В ближайшее время предоставим наши комментарии.

 

С уважением,

ТТВ.

 

Уважаемый ТТВ, а "ближайшее время" еще не наступило? . В автобусе с авиаперелетом освободились места, хотелось бы занять поудачнее, поэтому очень ждем ваших комментариев и очень надеемся на замену отеля или бронирование другого за доп.плату.

  • 2 недели спустя...
Опубликовано
comment_294497

Уважаемый ТТВ, мы очень хотим поехать в тур 9MF-more в июле 2013, но нас категорически не устраивает отель GRAN GARBI 4*. Меня пугает переспектива ночевать в этом "отеле" 6 дней. Неужели нельзя поселить туристов не из самого дешевого тура в более комфортабельные условия? Или возможно чтоб наша семья ( 4 человека) за доп.плату была размещена в другом близлежайшем отеле?

Очень жду Вашего ответа, т.к. хотелось бы забронировать тур в январе.

 

Уважаемый ТТВ, мы так и не дождались ответа на вопрос, но судя по информации в новом каталоге, никаких изменений отела на курорте не предвидится. Прошу все-таки ответить по поводу возможности размещения четырех человек в другом отеле за доплату.

И, на всякий случай, скажите какие у нас будут удержания за отказ от этого тура более чем за 40 дней.

Опубликовано
  • Модератор
comment_295496

Уважаемый ТТВ, мы так и не дождались ответа на вопрос, но судя по информации в новом каталоге, никаких изменений отела на курорте не предвидится. Прошу все-таки ответить по поводу возможности размещения четырех человек в другом отеле за доплату.

И, на всякий случай, скажите какие у нас будут удержания за отказ от этого тура более чем за 40 дней.

 

Добрый день.

 

Не совсем понятен столь категоричный настрой по поводу размещения в отеле Grand Garbi.

 

Группы компании "Туртранс-Вояж" размещались в этом отеле 3 сезона.

За это время серьезные жалобы были 2 раза: осенью в конце сезона 2011 на очень шумную немецкую молодежь, и летом 2012 года, причиной чего бы тот факт, что отель отселил туристов в соседний корпус, не предназначенный для групп и имеющий другую категорию. Проблема была решена, туристам выплачена компенсация, и подобных ситуаций более не повторялось.

 

Относительно размещения на курорте в другом отеле.

Весь этот процесс для группового тура в период высокого сезона довольно сложен. Мы не имеем возможности предложить Вам такой вариант поездки.

 

Однако, предварительно хотим отметить, что, вероятнее всего, все отдельные авиа-группы данного тура будут жить в отеле Oasis Park

 

9mf-more+avia 10/22.06, 08/20.07, 5/17.08, 2/14.09.

 

Что касается фактически понесенных затрат при отказе от поездки менее чем за 40 дней до выезда: Вы можете посмотреть их в п. 6.4 Договора о реализации туристского продукта

 

 

С уважением,

ТТВ.

Опубликовано
comment_295542

Огромное спасибо за ответ, мы попали в выезд с возможным размещением в Oasis Park !

 

 

Нас как раз пугает соседний корпус, и если честно, нам совершенно не нужна компенсация,нас скорее интересует возможность сразу на курорте поменять номер.

Опубликовано
comment_295564

Я тоже еду в июне в тур 9MF-more, хороший тур, интересная программа, непонятно почему на теме Grand Garbi. происходит какое то групповое помешательство. Отель как отель, можно подумать, что все остальные имеют только положительные оценки. Я много путешествую, не с ТТВ, самостоятельно, и еще ни разу мне не попался отель, о котором в интернете были бы исключительно хвалебные отзывы. Если пятьдесят на пятьдесят, то смело можно ехать.

Опубликовано
comment_296158

Я отдыхала в этом отеле. вот мой отзыв:http://www.tourtrans.ru/ipb/topic/8526-9sv-avia-v-barselonu-do-sih-por-amocii-cherez-krai/ в принципе все хорошо, но шумные немцы - это что-то!

  • 1 месяц спустя...
Опубликовано
comment_317309

А где гарантия что снова не поселят в корпус не предназначенный для наших туристов? Я тоже еду в тур 9мф-море+. У меня уже был опыт ( с другим ТО) где поселили в номер на звезду меньше. Это был ужас, настроение испорчено, Меня вообще удивляет такая ситуация когда оплачиваешь за конкретную звезду отеля, а тебя селят куда попало. Еще должен нервы себе мотать, разбираться и потом деньги "выбивать". А что нельзя так организовать чтобы вообще такой вопрос не возникал? Пора уже нашит туристов уважать и не селить во всякое... А я вообще одна буду проживать. И я заметила что когда один, то и номер тебе подсовывают припоршивый. А ведь я и такие все одиночки доплачиваем за одноместное проживание и следовательно не следует на нас экономить. А в других отелях тоже такая же история может быть. Почему то иностранцев не селят в такие условия.

Опубликовано
comment_317353

Ирина Дмитриевна, я уже завидую и Вашим попутчкам и гиду по маршруту.

Опубликовано
comment_317682

А я тоже им завидую, т.к я очень мирный человек, но мне как нормальному человеку не нравится когда нас обманывают.

Опубликовано
comment_317694

А я вообще одна буду проживать. И я заметила что когда один, то и номер тебе подсовывают припоршивый. А ведь я и такие все одиночки доплачиваем за одноместное проживание и следовательно не следует на нас экономить.

Мне тоже показалось, что одиночкам по остаточному принципу номера дают...

Опубликовано
comment_317746

Вас уже обманули? Поселили во что попало? В припоршивый номер по остаточному принципу? Печалька :negative: бывает же такое- еще никуда не съездили, а уже засада.

Опубликовано
comment_317881

Судя по всему вам еще не попадался такой номер в 6 м2 с очень потрепанной мебелью. Громко сказано мебелью- очень старый шкаф годов так 58-60х,кровать еле дышащая, вместо душа (о кабинке и говорить не будем-ее там никогда не было) лейка с потолка и когда вода льется на пол где тут же унитаз и раковина, где перегородка между душевой и комнатой так называемой -раздвижная ширма, тумбочка и старый-старый приемник тех же годов. Когда постель меняют один раз при приезде. Единственное было хорошее это балкон.Судя по вафельному полотенцу-это были 2 звезды вместо 4.Я ведь не притязательный человек, но за что то деньги были заплачены, явно не за этот хаос.Я надеюсь что все будет в этом случае хорошо, просто после отзывов начинаешь сомневаться.Но нам не испортят никакие неудобства отдых, того и Вам желаю.

Изменено пользователем Ирина Дмитриевна

Опубликовано
comment_317908

В Италии мне попадался сингл, где в ряд стояли аж пять коек, и три из них были двухярусные, а в душе не было не то что занавески, а даже поддона. Три ночи я проживала в этих хоромах. Обидно? Не то слово, особенно когда другим достались номера гораздо приличней. Ругалась, звонила в Москву туроператору ( не ТТВ), вернули со крипом 15 евро по приезду. Так что, уважаемая Ирина Дмитриевна я не понаслышке знакома с хаосом. Но дело не в этом, мне непонятно, почему, после негативного отзыва, все как один ополчились на несчастный GRAN GARBI? Да, не повезло туристке, но переселили же и извинились перед ней. Может сначала испытаем на своей шкуре все перипетии, ну а потом дружно выразим свое фи на страницах форума?

Опубликовано
comment_318018

Так и сделаем. А я вообще в том случае подняла руку и резко опустила.Перед ситуацией выше была и никому ничего не предъявила, хотя в душе очень ругалась.

Опубликовано
comment_318033

Но дело не в этом, мне непонятно, почему, после негативного отзыва, все как один ополчились на несчастный GRAN GARBI? Да, не повезло туристке, но переселили же и извинились перед ней. Может сначала испытаем на своей шкуре все перипетии, ну а потом дружно выразим свое фи на страницах форума?

Подпишусь под Вашим сообщением "собственным опытом".. :derisive: Начитавшись как-то об отеле в Хорватии негативных отзывов, я по приезду была так приятно удивлена!.. Чего и желаю всем участникам данного диалога :derisive:

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

Последние посетители 0

  • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.